考题
给别人留下良好（），可为将来的成功奠定基础。A、第一印象B、最近印象C、最后印象D、刻板印象
考题
客房部处于饭店接待工作的最前列，是饭店最先迎接宾客和最后送别宾客的地方，客房服务是使宾客对饭店产生第一印象和留下最后印象的重要环节。
考题
（）被视为饭店“神经中枢”；（）是客人留下“第一印象”和“最后印象”的地方。
考题
（）客人形成对饭店“第一印象”和“最后印象”的地方。
考题
为了不影响客人的事务，给客人留下良好的最后印象，结账帐业务的办理要迅速、准确，一般要求在（）分钟完成。A、3-4B、2-3C、3-5D、2-5
考题
为了不影响客人的事务，给客人留下良好的最后印象，结账业务的办理要迅速、准确，一般要求在（）完成。
考题
符合岗位从业要求的仪表仪容和仪态是给客人留下美好第一印象的基础。
考题
前厅服务是使宾客对饭店产生第一印象和留下最后印象的环节。
考题
为了不影响客人的事务，给客人留下良好的最后印象，结账业务的办理要迅速、准确，一般要求在5-6分钟完成。
考题
在饭店中，给客人留下第一印象和最后印象的部门是（）。A、客房部B、餐饮部C、前厅部D、保安部
考题
前厅部是（）。A、饭店的营业橱窗B、饭店给客人留下第一印象和最后印象的地方C、饭店具有一点的经济往来业务的地方D、美好印象与衔接内外联系的岗位
考题
在入户调查中，受访者是否愿意在调查中合作，在很大程度上取决于调查给受访者留下的（）A、整体印象B、最初印象C、最后印象
考题
单选题在入户调查中，受访者是否愿意在调查中合作，在很大程度上取决于调查给受访者留下的（）A
整体印象B
最初印象C
最后印象
考题
填空题（）被视为饭店“神经中枢”；（）是客人留下“第一印象”和“最后印象”的地方。
考题
填空题他弟弟不但聪明，而且很懂____，给客人们留下了非常好的印象。
考题
单选题在饭店中，给客人留下第一和最后印象的部门是（ ）A
客房部B
餐饮部C
前厅部D
保安部E
财务部
考题
单选题（）是导游员给客人留下良好第一印象的首要环节。A
旅游团抵达前的服务安排B
景区导游服务C
致欢迎词D
入住饭店时的导游服务
考题
填空题（）客人形成对饭店“第一印象”和“最后印象”的地方。
考题
判断题为了不影响客人的事务，给客人留下良好的最后印象，结账业务的办理要迅速、准确，一般要求在5-6分钟完成。A
对B
错
考题
判断题前厅是给客人留下第一印象和最后印象的地方。A
对B
错
考题
单选题在饭店中，给客人留下第一印象和最后印象的部门是（）。A
客房部B
餐饮部C
前厅部D
保安部
考题
单选题为了不影响客人的事务，给客人留下良好的最后印象，结账帐业务的办理要迅速、准确，一般要求在（）分钟完成。A
3-4B
2-3C
3-5D
2-5
考题
填空题为了不影响客人的事务，给客人留下良好的最后印象，结账业务的办理要迅速、准确，一般要求在（）完成。
考题
单选题给别人留下良好（），可为将来的成功奠定基础。A
第一印象B
最近印象C
最后印象D
刻板印象
考题
判断题前厅服务是使宾客对饭店产生第一印象和留下最后印象的环节。A
对B
错
考题
判断题客房部处于饭店接待工作的最前列，是饭店最先迎接宾客和最后送别宾客的地方，客房服务是使宾客对饭店产生第一印象和留下最后印象的重要环节。A
对B
错
