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如果客人在房内长时间挂“请勿打扰”牌,怎么办?


参考答案

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考题 过站时,如果停留较长时间1.5小时以上,又无人在机上、周围或附近工作,需关闭所有舱门并加封条,撤走廊桥或客梯。此题为判断题(对,错)。

考题 晚上开夜床时发现房门挂“请勿打扰”牌或上双重锁,怎么办?

考题 客房如长时间挂“请勿打扰”牌,服务员应()。A、开门察看B、敲门询问C、报告上级D、报告保安部

考题 客房门上挂着“请勿打扰”牌子或请勿打扰红灯亮着,你怎么办?

考题 对挂有“请勿打扰”牌客房的表述,正确的是()。A、下午2点以后,仍挂有“请勿打扰”牌的房间,客房清扫员应敲门询问打扫时间B、客房门前的“请勿打扰”牌是客房清扫员决定清扫次序的依据之一C、看到挂有“请勿打扰”牌的房间,要及时在工作日报表上记录D、对一直挂有“请勿打扰”牌的客房要特别注意,不需要打扰客人

考题 VIP旅客托运行李应拴挂()A、普通行李牌B、速动行李牌C、要客VIP行李牌D、A和C

考题 如果客人长时间挂“请勿打扰”怎么办?

考题 某客人住进饭店后即挂出“请勿打扰”牌,直到第二天仍未摘牌。作为服务员应如何处理?

考题 客房服务员小王正准备敲门进入708房,发现房门上挂着“请勿打扰”牌,此时小王应该如何操作?()A、不得敲门,在《客房服务员工作报表》上,做好记录B、不得敲门,需立即打电话到房间询问客人是否可以打扫C、对此房随时关注,2小时后,如果还没有撤去“请勿打扰”牌,上报客房经理D、立即报告前厅经理,以防客人逃账

考题 对挂有“请勿打扰”牌客房的表述,正确的是()。A、中午12点以后,仍挂有“请勿打扰”牌的房间,客房清扫员应敲门询问打扫时间B、客房门前的“请勿打扰”牌是客房清扫员决定清扫次序的依据之一C、看到挂有“请勿打扰”牌的房间,要及时在工作日报表上记录D、对一直挂有“请勿打扰”牌的客房要特别注意,不需要打扰客人E、对挂有“请勿打扰”牌的房间,由领班亲自去打扫

考题 请勿打扰房Do not disturb 简写DND ,指住客为了不受干扰,在门把手上挂“请勿打扰”字样的灯。此房只属于住客房,不可能是走房或空房。

考题 发现客人在房内使用电器时,怎么办?

考题 清扫客房时,房门上挂有“请勿打扰”牌,应如何处理?

考题 客人需要服务但门上挂“请勿打扰”牌,怎么办?

考题 客人的房门上一直挂着“请勿打扰”牌,该如何服务?

考题 发现客人在房内争吵、打架,怎么办?

考题 当你清理卫生时,房间挂“请勿打扰”牌时,怎么办?

考题 要清洁的房间挂上“请勿打扰”牌时,怎么办?

考题 客房服务员清扫客房时,住客在房内怎么办?

考题 对一直挂有“请勿打扰”牌的客房要特别注意,不要打扰客人。

考题 收银员通知某房结帐,服务员需尽快查房,但客人仍在房内并挂“请勿打扰”牌,怎么办?

考题 礼宾员为客房客人送东物品时,发现此房为“请勿打扰”时,怎么办?

考题 饭店为客人提供的”勿扰服务”的形式中错误的是()。A、通过床头柜上的请勿打扰键显示B、在房间门把手上挂”请勿打扰”的提示牌C、在总台进行显示

考题 如果挂“请勿打扰”牌,但房内无人接听电话,怎么办?

考题 如果两间房同时挂“请即打扫”牌,而此时只有一位服务员时,怎么办?

考题 判断题请勿打扰房Do not disturb简写DND,指住客为了不受干扰,在门把手上挂“请勿打扰”字样的灯。此房只属于住客房,不可能是走房或空房。A 对B 错

考题 问答题某客人住进饭店后即挂出“请勿打扰”牌,直到第二天仍未摘牌。作为服务员应如何处理?