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建设基于移动作业平台的营销微应用群，完善客户服务、电费催收、业扩报装、用电检查、计量装拆等现场作业功能，基本取消纸质工单流转，提高现场综合服务能力和效率。
参考答案
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考题
公司营销部（农电工作部）是公司移动作业平台归口管理部门。它的主要职责是（）A、组织编制和修订营销移动作业平台相关管理制度和标准规范B、负责营销移动作业平台业务的统一规划、设计与完善工作C、负责指导各省公司营销移动作业平台的软硬件建设与业务推广D、负责公司营销移动作业平台应用情况的监督与考核E、负责审核各单位营销移动终端购置需求，组织招标采购工作
考题
《国网公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》中指出，实现现场移动作业应用全覆盖，基于公司统一移动作业平台，建设客户服务、用电检查、（）、现场抢修等微应用群。A、电费收缴B、电费催收C、业扩报装D、计量装拆E、线上办电
考题
国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》中指出，建设业扩报装全流程管控平台，实现（）、全环节互联互动、全过程精益管控；推进电费抄核收智能化，实现自动抄表、智能核算、电子账单、（），深化移动作业应用，实现现场业务移动应用全覆盖和跨专业融合。
考题
《国家电网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出，完善移动作业平台功能应用；健全移动作业应用管理机制，（）在全网分阶段推广应用，年前实现现场作业工作量（）以上利用移动作业终端现场办理。
考题
“互联网”营销服务建设工作任务表指出，建设全天候网上营业厅，完善（）等电子渠道，实现在线业务受理、电量查询、电费查询、电费充值、交费、电子客服等应用。A、“掌上电力”手机APPB、95598网站C、“电e宝”
考题
《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出，推广营销移动作业实用化，构建基于（）移动作业平台的营销“微应用”群，完善客户服务、电费催收、业扩报装、用电检查、计量装拆、（）等现场移动作业应用。
考题
加快营销档案电子化应用，以用电客户的交互界面为基准，制定营销档案电子化的收集、管理及应用等标准和规范，完成营销电子化档案配套功能开发，完善（）等互动服务功能。A、业扩现场申请、远程申请无纸化填单、线下查询交费B、业扩现场申请、远程申请电子化填单、自助查询交费C、业扩线上申请、远程申请信息化填单、自助查询交费D、业扩线上申请、远程申请电子化填单、线下查询交费
考题
省（自治区、直辖市）公司营销部（农电工作部）是单位营销移动作业平台应用的归口管理部门是公司移动作业平台归口管理部门。它的主要职责是（）A、负责单位营销移动作业平台的建设、推广和运行管理B、负责单位移动作业终端的设备管理以及营销移动终端购置需求汇总及上报C、负责组织开展单位营销移动作业平台应用与培训工作D、负责单位营销移动作业平台新增、变更业务需求审定与上报工作E、负责单位营销移动作业平台应用情况的评价考核
考题
按照台区经理岗位职责，加强营销移动作业终端的（）等业务支撑功能建设，完善客户定位、路径导航、信息搜集、图像识别等配套支撑功能，增强客户经理现场综合服务能力，提升服务一次到位率。A、客户服务B、电费催收C、业扩报装D、用电检查E、计量装拆F、台区线损G、设备巡视
考题
单选题（）是通过特制手机、社区、sns等平台上运行的应用程序来开展营销活动A
移动营销、B
wap营销C
微博营销D
app营销
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