考题
决定公司推销工作能否成功的前提是什么?()
A.激发顾客的兴趣B.赢得顾客的满意C.引起顾客的注意D.发现顾客的需求
考题
以下（）选项不属于美甲师与顾客交谈的目的。A.识别顾客身份B.营造一个消费氛围C.发现顾客需求点D.了解顾客需求
考题
下列属于美甲师介绍本店服务基本步骤的是（）。A.劝说顾客购买美甲产品B.向顾客介绍合适的美甲服务项目C.向顾客递上打折卡D.向顾客推荐其他美甲店
考题
美甲师接待顾客时，能够使用文明礼貌用语,向顾客介绍（）。A.医学知识和美容知识B.美容美甲产品C.服务项目和收费标准D.美容美甲的历史和现状
考题
推销洽谈的最终目的在于激发顾客的(),促使顾客采取购买行动。
A、购买欲望B、计划需求C、购买目标D、利润目标
考题
顾客购买商品的过程是一个复杂的消费过程,在现代推销活动中,只有掌握顾客的购买心理,才能有效地激发顾客的购买欲望,加速产品的推销。()
此题为判断题(对，错)。
考题
()市场由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的顾客组成。此题为判断题(对，错)。
考题
产品就是能够满足顾客需求和欲望的有形商品。()
此题为判断题(对，错)。
考题
美甲师接待顾客时，应能够使用文明礼貌用语，向顾客介绍（）和收费标准。A、美甲医学B、服务项目C、美体常识D、美容常识
考题
顾客的（）是企业进行市场营销的基础和客观依据A、消费能力B、需求与欲望C、决策能力D、心情
考题
下列选项中不属于安置顾客内容的是（）。A、引导顾客坐在被服务的位置上B、不考虑顾客要求C、将顾客要求准确地告诉为其服务的美甲师D、请美甲师为顾客服务
考题
下列属于美甲师介绍本店服务基本步骤的是（）。A、劝说顾客购买美甲产品B、向顾客介绍合适的美甲服务项目C、向顾客递上打折卡D、向顾客推荐其他美甲店
考题
涂抹指甲油时，甲油蘸取依据（）定量。A、顾客指甲的大小B、美甲师经验C、顾客指甲形状D、顾客美甲习惯
考题
以下（）选项不属于美甲师与顾客交谈的目的。A、识别顾客身份B、营造一个消费氛围C、发现顾客需求点D、了解顾客需求
考题
美甲师为顾客剪指皮时，手边应备有（），以免出现工作失误时，造成顾客伤口的感染。A、消毒液B、酒精C、杀菌剂D、洗甲水
考题
发现顾客是指芯外露的指甲，以下描述正确的是（）。A、美甲师无需关注B、美甲师帮助修剪外露指芯C、美甲师应特别注意纸托板的上法D、可以通过干裂手护理法改变症状
考题
以下描述中不属于提炼宣传新品卖点的四个注意。（）A、因地制宜、因人而异B、结合消费者需求的卖点才能够成为利益点C、区别不同类型的品牌D、卖点宜多宜全，要激发消费者差异化消费欲望
考题
（）由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客组成。
考题
激发顾客购买欲望就是要让（）明确地认识到他的需求是什么。A、顾客B、营销员C、公司D、所有人
考题
市场细分是区分的（）需求或欲望的差别，而不是区别（）差别。A、消费者；顾客B、顾客；品牌C、消费者；产品D、消费者；地理位置
考题
顾客购买商品的过程是一个复杂的消费过程，在现代推销活动中，只有掌握顾客的购买心理，才能有效地激发顾客的购买欲望，加速产品的推销。
考题
推销行为的核心在于（）。A、激发并满足顾客的欲望和需求B、激发推销人员的工作热情C、保持企业良好的信誉D、推销人员积极努力地工作
考题
美甲师在与顾客沟通过程中，必须明确告知服务价格，并确认顾客是否认同，是为了（）。A、避免出现价格误会，影响顾客的消费情绪B、发掘顾客新的需求点C、为进一步推荐更高档的服务做铺垫D、防止顾客耍赖，不认帐
考题
接待人员引导顾客坐在被服务的位置上，并将顾客的要求准确地告诉为其服务的美甲师，（）。A、让美甲师开始服务B、进一步沟通C、进一步聊天D、刺激顾客消费欲望
考题
美甲师面对顾客时应保持微笑，消除新顾客首次来访的不安。
考题
接待新顾客时，前台接待人员应设法激发（）。A、顾客好奇心B、顾客需求C、顾客的消费D、顾客的虚荣心
考题
单选题推销行为的核心在于（）。A
激发并满足顾客的欲望和需求B
激发推销人员的工作热情C
保持企业良好的信誉D
推销人员积极努力地工作
