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美甲师接待顾客时,能够使用文明礼貌用语,向顾客介绍()。
A.医学知识和美容知识
B.美容美甲产品
C.服务项目和收费标准
D.美容美甲的历史和现状
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美容师小张在工作中违反诚信待顾客的作法是( )。A.不使用过期的美容产品B.不如实说明美容产品的生产日期C.美容服务中,按规定用量使用美容产品D.美容服务前,明示产品或服务可能对顾客皮肤产生的影响
考题
美容师小李在工作中违反诚信待顾客的做法是()A.不使用过期的美容产品B.不如实说明美容产品的实际功效C.美容服务中,按规定用量使用美容产品D.美容服务前,明示产品或服务可能对顾客皮肤产生的影响
考题
美容师要热忱为顾客服务,具体表现是______A.不厌其烦地向顾客介绍美容院产品B.为体现美容院服务档次,为顾客选用价位高的产品C.热情介绍美容产品,尽力扩大产品功效D.耐心听取顾客要求,根据其皮肤特点推荐美容产品,当好参谋
考题
严重患有灰指甲的顾客,美甲师应建议顾客()清除病根。A.去美容院B.去美甲店C.看医生D.多用药
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