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客户服务团队设计组织架构的主要内容包括（）。

  • A、工作职务的专业化
  • B、团队职能划分
  • C、确定组织指挥系统为直线制
  • D、控制管理幅度、建立集权式的机制
  • E、建立有效的协调手段

参考答案

更多 “客户服务团队设计组织架构的主要内容包括（）。A、工作职务的专业化B、团队职能划分C、确定组织指挥系统为直线制D、控制管理幅度、建立集权式的机制E、建立有效的协调手段” 相关考题
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考题 ()是典型的集权式管理组织结构。A、直线制B、职能制C、直线制能制D、泰罗制
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考题 组织结构的内容包括( ) A. 工作职务的专业化、部门的划分B. 工作任务组合，建立职权C. 指挥系统、控制幅度和集权D. 分权等人与人相互影响的机制，开发有效的协调手段
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考题 在组织内部,既设置纵向的直线指挥系统,又设置横向的职能管理系统,以直线指挥系统为主体建立的两维的管理组织()。 A、直线职能制B、曲线职能制C、直接职能制
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考题 团队薪酬设计的流程包括()。A.建立团队绩效标准 B.确定团队薪酬总额 C.建立团队薪酬制度 D.确定团队薪酬水平 E.确定薪酬的支付形式
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考题 建立集中采购和分级实施的组织架构具体包括()。A、建立健全多环节协同配合的组织架构B、建立与采购实施和管理层级相对应的集中采购专业化实施操作机构C、建立集中采购组织架构中科学合理的岗位职责配置以及岗位激励约束机制D、建立采购成果总结评价制度E、建立与集中采购体系相适应的集中监控制度
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考题 组织结构的设计的步骤一般包括（）。A工作划分与工作专门化B工作归类与部门化C确定组织层次D确定管理幅度E实行授权，建立职权关系
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考题 学校组织的设计要素包括（）、（）、正规化、指挥系统、集权与分权、管理幅度等。
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考题 项目管理团队在工程项目施工阶段的服务内容包括（）A、优化设计B、性能分析C、模型建立D、设计协调E、成本控制
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考题 泰罗的这种组织管理思想的真正贡献是为以后职能部门的建立和管理职能的专业化提供了思路，这种组织管理思想是（）A、直线制B、职能工长制C、直线一职能制D、例外原则
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考题 就企业来说，一般可以按照组织系统的主要职能划分建立（）A、管理团队B、生产团队C、营销团队D、咨询团队
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考题 学校组织的设计要素包括（）、指挥系统、集权与分权、管理幅度等。
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考题 一种员工广泛参与企业管理的组织制度是（）。A、团队式B、直线职能制C、事业部制D、模拟分权制
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考题 项目管理组织通常采用（）A、团队B、职能制组织C、直线职能制组织D、事业部组织E、矩阵组织F、分公司组织
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考题 客户服务团队职务设计的内容包括工作内容、工作职能、（）。A、相应责任B、相应权利C、工作关系D、工作结果E、工作结果的反馈
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考题 客户服务团队组织设计分析可以从哪些方面（）着手。A、加强客户服务管理B、组建多元团队C、加强沟通D、进行有效培训E、进行有效沟通
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考题 客户服务团队职务设计的内容包括（）A、工作内容B、工作职能C、工作关系D、工作结果E、工作结果的反馈
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考题 客户服务组织设计的主要内容包括（）。A、职能设计和框架设计B、职务设计和团队设计C、协调设计D、规范设计E、人员设计和激励设计
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考题 项目团队建设的要点是（）。A、组建项目团队并有效管理B、设计组织结构和运行规则C、建立项目团队文化D、创造和谐工作氛围
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考题 通过经营管理的（），建立实现目标的手段。A、指挥职能B、计划职能C、协调职能D、组织职能E、控制职能
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考题 多选题就企业来说，一般可以按照组织系统的主要职能划分建立（）A管理团队B生产团队C营销团队D咨询团队
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考题 多选题组织结构的设计的步骤一般包括（）。A工作划分与工作专门化B工作归类与部门化C确定组织层次D确定管理幅度E实行授权，建立职权关系
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考题 单选题泰罗的这种组织管理思想的真正贡献是为以后职能部门的建立和管理职能的专业化提供了思路，这种组织管理思想是（）A 直线制B 职能工长制C 直线一职能制D 例外原则
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考题 多选题项目管理团队在工程项目施工阶段的服务内容包括（）A优化设计B性能分析C模型建立D设计协调E成本控制
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考题 单选题建立冲突管理系统主要包括（）。A 冲突管理设计团队的建立、培训与组织开发、运营与维护B 冲突管理设计团队的建立、培训及组织评估，获得管理人员的支持，设计冲突管理人员和经费来源等方面的工作C 冲突管理设计团队的建立、培训及组织评估，设计冲突管理人员和经费来源等方面的工作D 冲突管理设计团队的建立、培训及组织评估，经费筹措等工作
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考题 多选题项目管理组织通常采用（）A团队B职能制组织C直线职能制组织D事业部组织E矩阵组织F分公司组织
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