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美发业彻底实施“安全第一”，服务质量必会提升。
参考答案
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考题
实施旅游服务质量提升计划包括()A.丰富提升特色旅游商品
B.规范旅游市场秩序，开展专项治理
C.深入实施《旅游质量发展纲要》，加快建立以游客评价为主的旅游目的地评价机制
D.建立优质旅游服务商目录，推出优质旅游服务品牌。
E.开展“品质旅游”宣传推广活动，鼓励旅游企业公布服务质量承诺和执行标准，实施旅游服务质量标杆引领计划
考题
一二三工作思路的“三”是：实现“（）”三个突破。A、旅游项目建设、智慧战略创新、服务质量提升”B、重点项目建设、营销战略创新、工作质量提升”C、重点项目建设、营销战略创新、服务质量提升”
考题
商务网站服务质量评估的评价指标包括（）。A、电子商务网站客户满意度提升作用评价B、电子商务网站服务质量提升作用评价C、电子商务网站服务的进度计划D、电子商务网站客户满意度提升作用评价、电子商务网站服务质量提升作用评价
考题
《质量发展纲要（2011-2020年）》提出的质量提升工程有（）。A、质量素质提升、可靠性提升、服务质量满意度提升、质量对比提升、清洁生产提升工程B、质量素质提升、合格性提升、服务质量满意度提升、质量对比提升、清洁生产促进工程C、质量素质提升、可靠性提升、服务质量满意度提升、质量对比提升、清洁生产促进工程
考题
下列关于提升机装设安全保护装置正确（）。A、过卷和过放保护：当提升容器超过正常终端停止位置或者出车平台0.8m时，必须能自动断电，且使制动器实施安全制动B、超速保护：当提升速度超过最大速度15%时，必须能自动断电，且使制动器实施安全制动C、错向运行保护：当发生错向时，能自动断电，且使制动器实施安全制动D、提升容器位置指示保护：当位置指示失效时，能自动断电，且使制动器实施安全制动
考题
电子银行业务的优势包括（）。A、拓宽金融服务领域，提高金融服务质量B、扩大金融企业的销售收入，降低金融服务成本C、创新银行的业务和管理，提升银行的竞争能力D、电子银行交易安全性较柜面交易有大幅提升E、易于实施客户关系管理
考题
多选题电子银行业务的优势包括（）。A拓宽金融服务领域，提高金融服务质量B扩大金融企业的销售收入，降低金融服务成本C创新银行的业务和管理，提升银行的竞争能力D电子银行交易安全性较柜面交易有大幅提升E易于实施客户关系管理
考题
多选题下列关于提升机装设安全保护装置正确（）。A过卷和过放保护：当提升容器超过正常终端停止位置或者出车平台0.8m时，必须能自动断电，且使制动器实施安全制动B超速保护：当提升速度超过最大速度15%时，必须能自动断电，且使制动器实施安全制动C错向运行保护：当发生错向时，能自动断电，且使制动器实施安全制动D提升容器位置指示保护：当位置指示失效时，能自动断电，且使制动器实施安全制动
考题
单选题商务网站服务质量评估的评价指标包括（）。A
电子商务网站客户满意度提升作用评价B
电子商务网站服务质量提升作用评价C
电子商务网站服务的进度计划D
电子商务网站客户满意度提升作用评价、电子商务网站服务质量提升作用评价
考题
单选题为提升服务质量，总行将在2017年紧紧围绕‚抓服务、树品牌‛的主线，在全辖开展哪项活动。（）A
服务体验提升年B
服务质量提升年C
服务效率提升年D
服务水平提升年
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