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站务人员在服务过程中,不许讲哪些语言?


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考题 幼儿语言教育在视听讲做结合法中视、听、做都是为“讲”服务的,在“讲”的过程中,促使幼儿语言能力的发展。() 此题为判断题(对,错)。

考题 视听讲做结合法中,“视”、“听”要为“讲”、“做”服务,在“讲”、“做”的过程中,促使幼儿语言能力的发展。A对B错

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考题 安检服务员在安检过程中应用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲()A、双语B、普通话C、英语D、方言

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考题 在服务过程中服务人员应在客户到来之前做好充分的物质准备,具体地讲物质准备主要包括以下哪些内容()A、宣传物料准备B、环境设施方面的准备C、有形服务产品的准备D、人员准备E、服务人员的个人用品准备

考题 视、听、讲、做结合法,“视”“听”“做”都是为“讲”服务的,在“讲”的过程中,促使幼儿语言能力的发展。

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考题 商业服务人员在接待顾客的过程中,服务语言要()、准确、有礼貌。A、简易B、平淡C、简洁D、全面

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考题 多选题在服务过程中服务人员应在客户到来之前做好充分的物质准备,具体地讲物质准备主要包括以下哪些内容()A宣传物料准备B环境设施方面的准备C有形服务产品的准备D人员准备E服务人员的个人用品准备

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考题 单选题站务工作按车站服务管理规范化的要求,各服务岗位在工作时()。A 必须讲普通话B 必须讲方言C 两者皆可D 两者皆不可

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