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判断题
决策学与人身保险营销有密切的关系，在营销中，人与人之间通过言行的沟通和互动过程就是一个充满决策的过程。
A

对

B

错

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考题 人身保险营销调研、( )和决策相互联系，形成了人身保险营销管理的整个过程。A.预测B.评估C.审核D.分析
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考题 有效的市场营销沟通过程，要求营销沟通者必须做出哪些决策?
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考题 ()发生在实现承诺的过程中，这就要求企业运用营销手段和策略同员工进行有效沟通，为员工提供良好的发展环境。 A.外部营销 B.内部营销 C.体验营销 D.互动营销
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考题 一个有效的市场营销沟通过程，首先的决策是（）。A、决定传播目标B、设计沟通信息C、确定沟通对象D、选择沟通渠道
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考题 关系营销是把营销活动看成是一个企业与（）、（）、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程。
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考题 在客户关系和客户互动的横向进化过程中，以个人互动为主要互动形式的时期是（）A、大众营销阶段B、直接销售阶段C、目标销售阶段D、关系营销阶段
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考题 有效的商场营销沟通过程，要求营销沟通者必须做出哪些决策？
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考题 通信企业把营销活动看成是一个与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，这属于（）。A、社会营销B、关系营销C、绿色营销D、全球营销
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考题 一个有效的市场营销沟通过程，最后的决策是（）。A、决定传播目标B、设计沟通信息C、确定沟通对象D、建立反馈系统
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考题 在客户关系和客户互动的横向进化过程中，以机器为主，同时配以媒体支持并进行定制化互动的时期是（）A、 关系营销阶段B、 直接销售阶段C、 目标销售阶段D、 大众营销阶段
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考题 在客户关系和客户互动的横向进化过程中，以个人互动为主，同时配以媒体支持的时期是（）A、 目标销售阶段B、 直接销售阶段C、 关系营销阶段D、 大众营销阶段E、 客户关系管理
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考题 （）指的是服务质量在很大程度上取决于服务过程中买卖双方的互动。A、服务营销B、互动营销C、内部营销D、产品营销
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考题 成功的关系营销要求在关系营销计划过程中同时考虑交互过程、对话过程和价值过程，其中（）A、交互过程是核心，是要害过程B、对话过程是核心，是要害过程C、价值过程是关系营销的沟通侧面D、价值过程是核心，是要害过程
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考题 电话营销其实就是一种沟通的过程，一般情况下，在初次沟通中，营销员会说的少一些，而让客户多说。
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考题 （）是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议，用于产品的规划和设计，为企业的市场运作服务。A、体验营销B、关系营销C、绿色营销D、互动营销
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考题 绩效沟通过程本质上就是（）共同工作分享信息的过程。A、营销管理人员B、营销人员C、领导D、员工
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考题 绩效沟通过程（）就是营销管理人员与营销人员沟通分享信息的过程。A、实际B、本质C、潜在D、其实
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考题 关系营销梯度推进的过程实际上就是一个不断增加客户关系价值的过程。
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考题 以下有关营销定义的说法中，正确的是（）。 ①营销是一种组织职能 ②营销即推进产品销售，是企业通过人员和非人员方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的购买欲望，使其产生购买行为的活动 ③营销是一个创造、沟通、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程 ④营销是一个有关自身和利益相关者的双赢活动A、①③B、②④C、①③④D、①②③④
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考题 决策学与人身保险营销有密切的关系，在营销中，人与人之间通过言行的沟通和互动过程就是一个充满决策的过程。
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考题 （　）发生在实现承诺的过程中，这就要求企业运用营销手段和策略同员工进行有效地沟通，为员工提供良好的发展环境。A、外部营销B、内部营销C、体验营销D、互动营销
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考题 问答题有效的市场营销沟通过程，要求营销沟通者必须做出哪些决策？
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考题 单选题成功的关系营销要求在关系营销计划过程中同时考虑交互过程、对话过程和价值过程，其中（）A 交互过程是核心，是要害过程B 对话过程是核心，是要害过程C 价值过程是关系营销的沟通侧面D 价值过程是核心，是要害过程
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考题 多选题人与人之间的沟通过程有不同于其他沟通过程的特殊性，包括（）A人与人之间的沟通主要是通过语言进行的B人与人之间的沟通包括信息的交流C人与人之间的沟通过程中，生理因素有着重要意义D人与人之间的沟通还包括情感思想、态度、观点的交流E人与人之间的沟通过程有时会出现特殊的沟通障碍
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考题 问答题有效的商场营销沟通过程，要求营销沟通者必须做出哪些决策？
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考题 单选题市场营销的本质就是一个（）的过程。A 建立营销关系B 建立市场关系C 建立客户关系D 建立沟通关系
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考题 单选题在客户关系和客户互动的横向进化过程中，以个人互动为主要互动形式的时期是（）A 大众营销阶段B 直接销售阶段C 目标销售阶段D 关系营销阶段
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