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单选题
当消费者购买的金银饰品存在重量不足时，消费者可以依据（），向当地质量技术监督部门投诉。
A
《定量包装商品计量监督规定》
B
《零售商品称重计量监督管理办法》
C
以上都不是
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考题
有关消费者协会履行的职能，正确的是()。A、向消费者提供消费信息和咨询服务B、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查C、就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门要求D、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论
考题
消费者协会履行的职能包括( )A．向消费者提供消费信息和咨询服务B．参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查C．就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议D．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解E．投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论
考题
机动车安全技术检验委托人可以就安检机构行为规范以及检测活动中存在的问题，( )，接受投诉的质量技术监督部门应当负责处理。A.向安检机构查询B.向行业协会投诉C.公安交通管理部门D.向质量技术监督部门投诉
考题
根据材料，回答下列各题。 某消费者购买使用的一台洗衣机在天气湿热时不断出现故障直至无法使用，消费者向质量技术监督部门投诉后，经质检所检验证明该产品确有质量问题存在，质量技术监督部门决定对该产品的生产企业进行监督检查。 质量技术监督部门委托某质检所对成品进行一次全面完整的性能试验和相关的环境条件试验，这种试验通常称为（ ）。A.出厂试验B.过程检验C.抽样检验D.型式试验
考题
某消费者购买使用的一台洗衣机在天气湿热时不断出现故障直至无法使用，消费者向质量技术监督部门投诉后，经质检所检验证明该产品确有质量问题存在，质量技术监督部门决定对该产品的生产企业进行监督检查。
质量技术监督部门委托某质检所对成品进行一次全面完整的性能试验和相关的环境条件试验，这种试验通常称为（ ）。
A.出厂试验 B.过程检验
C.抽样检验 D.型式试验
考题
某消费者购买使用的一台洗衣机在天气湿热时不断出现故障直至无法使用，消费者向质量技术监督部门投诉后，经质检所检验证明该产品确有质量问题存在，质量技术监督部门决定对该产品的生产企业进行监督检查。
质量检验进行判断和综合性评价的直接依据应是（）。
A.顾客对产品的潜在期望 B.法律法规的要求
C.产品检验标准 D.检验规程
考题
某消费者购买使用的一台洗衣机在天气湿热时不断出现故障直至无法使用，消费者向质量技术监督部门投诉后，经质检所检验证明该产品确有质量问题存在，质量技术监督部门决定对该产品的生产企业进行监督检查。
产品抽样后，由承担检验的质检所进行检验，正确的检验步骤应包括（ ）。
A.熟悉产品规定的技术要求
B.与生产企业商洽检测的项目和检测方法
C.确认仪器和被检产品的状态后进行测试、试验
D.记录测量得到的量值
考题
下列关于产品质量社会（公众）监督的表述，正确的有()。A、监督的主要依据是《产品质量法》以及《消费者权益保护法》B、消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询C、以合同或订单方式购买产品的企业依合同约定方式而进行的特定质量监督D、保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理E、消费者有权就产品质量问题向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉
考题
当自身权益受到侵害时，金融消费者可以进行维权的途径不包括( )。A.向金融机构投诉，寻求解决
B.向消费者保护委员会或工商管理部门进行投诉
C.向人民银行、银监会、保监会、证监会等监管部门投诉
D.向当地人民银行设立的金融消费者权益保护机构或拨打金融消费权益保护热线电话“12363”进行投诉
考题
机动车安全技术检验委托人可以就安检机构行为规范以及检测活动中存在的问题，（），接受投诉的质量技术监督部门应当负责处理。A、向安检机构查询B、向行业协会投诉C、公安交通管理部门D、向质量技术监督部门投诉
考题
消费者协会可以履行下列职能（）A、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行仲裁B、向消费者提供消费信息和咨询服务C、同有关行政部门进行对商品和服务的监督和检查D、以盈利为目的向社会推荐商品和服务
考题
遇到食品安全问题时，应向（）部门投诉。A、生产领域的食品安全问题向当地质量技术监督部门投诉B、进口食品安全问题向国家出入境检验检疫部门投诉C、流通环节的食品安全问题向当地工商行政管理部门投诉D、餐饮环节的食品安全问题向当地食品药品监督管理部门投诉
考题
多选题投诉出现下列情形的，市场监督管理部门不予受理（ ）A不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的B未提供具体的投诉请求以及消费者权益争议事实C投诉事项不属于市场监督管理部门职责D为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务
考题
单选题申请人可以直接向（）提出仲裁检验申请，也可以通过（）部门向（）提出申请。A
消费者协会；工商行政管理；消费者协会B
产品质量检验机构；质量监督部门；产品质量检验机构C
仲裁机构；仲裁机构；质量监督部门
考题
多选题消费者协会履行的具体职能包括 （ ）。A向消费者提供消费信息和咨询服务；参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查B向消费者推荐质量好的商品，以营利为目的C投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论D就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼
考题
单选题中国消费者协会根据消费者投诉，从市场取样，进行监督检验，并将结果通过媒介向社会公布，刺进生产企业改进商品质量，这种活动形式属于（）。A
国家质量监督B
社会质量监督C
消费者质量监督
考题
多选题遇到食品安全问题时，应向（）部门投诉。A生产领域的食品安全问题向当地质量技术监督部门投诉B进口食品安全问题向国家出入境检验检疫部门投诉C流通环节的食品安全问题向当地工商行政管理部门投诉D餐饮环节的食品安全问题向当地食品药品监督管理部门投诉
考题
单选题申请人不可以向（）提出仲裁检验的申请。A
质检机构B
质量技术监督部门C
消费者协会
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