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判断题
全国导游人员服务水平的高低,主导着我国整体的旅游服务水平。()
A

B


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考题 导游人员的业务水平、____ 、应变能力决定着旅游服务质量的高低。

考题 导游服务水平的提高不仅能提高导游服务质量,而且能提高旅游者的__________和__________。

考题 导游服务质量的高低是旅行社( )的重要标志。A.产品性能 B.组合能力 C.服务水平 D.组织水平

考题 旅游服务质量高低最敏感的标志是()。A.旅行社拥有导游人员数量 B.导游人员整体规模 C.导游人员学历水平 D.导游服务质量

考题 判断导游人员综合水平的重要内容之一是()A:导游服务水平的高低 B:导游协调能力的高低 C:导游理解能力的高低 D:导游讲解能力的高低

考题 我国旅游景区服务水平不断提高,()已成为大多数景区不可或缺的业务内容。A、景区导游服务B、景区导游员C、景区讲解员

考题 营业服务体现着邮政的整体服务水平和(),体现着邮政的企业形象和()。

考题 全国导游人员服务水平的高低,主导着我国整体的旅游服务水平。()

考题 国家旅游局提出了建设世界旅游强国的目标,这就要求全面加快旅游产业体系建设,提升旅游软实力。人力资源是第一资源,我们必须()A、加强旅游从业人员队伍建设B、提升从业人员素质和水平C、加大导游队伍建设D、全面提升导游服务水平是至关重要的环节

考题 兼职导游即业余导游人员,他们取得了导游证书,被旅游接待单位临时聘用,在本职工作之外,利用业余时间从事导游工作他们中不少人是各行各业的行家里手,专业知识丰富,对于提高导游服务水平,促进专项旅游产品的开发,以及补充导游队伍的不足,满足旅游市场淡旺季对导游需求的变化等都具有积极的意义。

考题 导游服务水平的高低,代表着旅行社的形象,决定了游客的满意度,影响着游客的消费行为因此可以说,拥有一支优秀的导游队伍,是旅行社最大的财富

考题 导游员职业道德建设的重要性是()A、全面建议小康社会,要求把旅游业培育成为国民经济重要产业,需要建设一支具有较高素质的导游员队伍B、全面落实科学发展观,需要不断提升我国导游员队伍的整体素质C、建设世界旅游强国,需要全面提高导游队伍的服务水平D、树立导游队伍的形象的需要

考题 生活照料服务水平随着导游人员工作经验的积累而提高。()

考题 导游人员服务水平的高低会影响旅游产品的销售。()

考题 导游语言是导游服务技能的重要组成部分,语言水平的高低决定着导游服务水平的高低。

考题 游客旅游活动的成败更多地取决于()A、旅游产品的质量B、导游服务水平C、旅游活动的安排D、导游服务质量

考题 关于服务水平,我国公路服务水平分为四级、我国高速公路的设计服务水平为()。

考题 单选题游客旅游活动的成败更多地取决于()A 旅游产品的质量B 导游服务水平C 旅游活动的安排D 导游服务质量

考题 填空题营业服务体现着邮政的整体服务水平和(),体现着邮政的企业形象和()。

考题 多选题国家旅游局提出了建设世界旅游强国的目标,这就要求全面加快旅游产业体系建设,提升旅游软实力。人力资源是第一资源,我们必须()A加强旅游从业人员队伍建设B提升从业人员素质和水平C加大导游队伍建设D全面提升导游服务水平是至关重要的环节

考题 判断题导游服务水平的高低,代表着旅行社的形象,决定了游客的满意度,影响着游客的消费行为因此可以说,拥有一支优秀的导游队伍,是旅行社最大的财富A 对B 错

考题 单选题决定物流企业是否容易获得客户的认可的是(  )。A 核心竞争力的高低 B 主导区域的高低C 资产水平的高低 D 服务水平的高低

考题 判断题导游人员服务水平的高低会影响旅游产品的销售。()A 对B 错

考题 判断题导游语言是导游服务技能的重要组成部分,语言水平的高低决定着导游服务水平的高低。A 对B 错

考题 单选题导游服务质量的高低是旅行社( )的重要标志。A 产品性能B 组合能力C 服务水平D 组织水平

考题 多选题导游员职业道德建设的重要性是()A全面建议小康社会,要求把旅游业培育成为国民经济重要产业,需要建设一支具有较高素质的导游员队伍B全面落实科学发展观,需要不断提升我国导游员队伍的整体素质C建设世界旅游强国,需要全面提高导游队伍的服务水平D竖立导游队伍的形象的需要

考题 单选题决定着物流企业是否有能力继续进行市场扩张,能否抵御外来风险的是(  )。A 核心竞争力的高低 B 主导区域的高低C 资产水平的高低 D 服务水平的高低