考题
客户教育流程的执行人是( )。A.会计主管、柜员B.大堂经理、会计主管、客户经理C.大堂经理、客户经理、柜员D.大堂经理、保安
考题
办理E动终端或移动POS签约业务的人员包括（）。A、网点经理B、客户经理C、大堂经理D、个人业务顾问E、柜员以及经过批准的其他行内员工
考题
大堂经理未使用移动柜员夹的在检查新标准中扣（）分。A、2分B、3分C、4分
考题
在网点服务客户期间，只要履行大堂经理职责，就必须随身携带移动柜员夹，以记下需要记录的客户咨询及需求，如有多名大堂经理的均要携带。
考题
移动式远程柜面使用岗人员不含以下岗位（）？A、大堂经理B、营业部经理C、理财经理D、柜员
考题
客户教育流程的执行人是（）。A、会计主管、柜员B、大堂经理、会计主管、客户经理C、大堂经理、客户经理、柜员D、大堂经理、保安
考题
大堂管理工具主要包括移动柜员夹、大堂经理工作日志。
考题
后备人员处理完手头工作，处理好工作台，携带（）来到大堂，开始担当大堂经理。A、销售文件夹B、大堂经理工作日志C、客户之声D、移动柜员夹
考题
通过使用移动柜员夹，有利于大堂经理之间的工作交接，记录重要事项。
考题
大堂经理的移动柜员工具包括（）。A、设置在大堂经理工作台上的DCC终端B、移动柜员工作夹C、手提电脑D、以上都不是
考题
后备大堂经理在临时管理大堂时，发现客户对某种产品有意向，且当时无法向相关人员进行推荐时，应使用移动柜员夹。
考题
大堂经理须随身携带移动柜员夹热情迎接并问候进入网点的每一位客户。
考题
（）是大堂经理在管理大堂时须随身携带和使用的一种文件夹。A、客户意向表B、日程表C、客户之声D、移动柜员夹
考题
大堂管理工具主要包括（）A、移动柜员夹、销售进度表B、大堂经理工作日志、客户意向表C、客户推荐表、销售文件夹D、移动柜员夹、大堂经理工作日志
考题
通过使用（），有利于大堂经理之间的工作交接，并记录重要事项。A、移动柜员夹B、客户意向表C、大堂经理工作日志D、客户推荐表
考题
大堂管理工具主要包括移动柜员夹、客户意向表。
考题
判断题通过使用移动柜员夹，有利于大堂经理之间的工作交接，记录重要事项。A
对B
错
考题
单选题（）是大堂经理在管理大堂时须随身携带和使用的一种文件夹。A
客户意向表B
日程表C
客户之声D
移动柜员夹
考题
单选题通过使用（），有利于大堂经理之间的工作交接，并记录重要事项。A
移动柜员夹B
客户意向表C
大堂经理工作日志D
客户推荐表
考题
判断题在网点服务客户期间，只要履行大堂经理职责，就必须随身携带移动柜员夹，以记下需要记录的客户咨询及需求，如有多名大堂经理的均要携带。A
对B
错
考题
单选题大堂经理未使用移动柜员夹的在检查新标准中扣（）分。A
2分B
3分C
4分
考题
多选题在营业网点综合化建设工作中统一设置了八岗位，包括设置了网点负责人、营销主管、（）、大堂经理A营运主管B网点客户经理C高级柜员D产品销售经理E柜员
考题
单选题大堂管理工具主要包括（）A
移动柜员夹、销售进度表B
大堂经理工作日志、客户意向表C
客户推荐表、销售文件夹D
移动柜员夹、大堂经理工作日志
考题
判断题大堂管理工具主要包括移动柜员夹、客户意向表。A
对B
错
考题
单选题后备人员处理完手头工作，处理好工作台，携带（）来到大堂，开始担当大堂经理。A
销售文件夹B
大堂经理工作日志C
客户之声D
移动柜员夹
考题
判断题后备大堂经理在临时管理大堂时，发现客户对某种产品有意向，且当时无法向相关人员进行推荐时，应使用移动柜员夹。A
对B
错
考题
判断题大堂管理工具主要包括移动柜员夹、大堂经理工作日志。A
对B
错
