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单选题
对于经营短途航线的低成本航空公司来说,在飞行途中提供的餐饮服务是其整体产品的()部分。
A

核心产品

B

便利性产品

C

强化性产品

D

必须性产品


参考答案

参考解析
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考题 某航空公司为了提供令旅客满意的航空客运服务,提出在票务航班安排和机上餐饮等几个具体方面不断提高服务质量。该项策略强调的是航空客运服务这一整体产品的( )层次。A.核心产品B.有形产品C.附加产品D.延伸产品

考题 ()要求餐饮企业在新产品开发时,通过餐厅经营的组织形式、经营模式等的创新 A.市场服务策略B.最低成本策略C.仿制策略D.抢先策略

考题 航路、航线飞行或者转场飞行的航空器降落后,机长或者其代理人必须到机场飞行管制或者航空公司办理以下工作:()A.报告飞行情况或航路、航线天气情况,送交飞行任务书和放行单;B.报告飞行情况或航路、航线天气情况,送交飞行任务书和飞行计划;C.报告飞行情况或航路、航线天气情况,送交飞行任务书和飞行天气报告表;

考题 下列由航空公司提供的产品和服务中,属于“整体产品”概念中“核心利益”层次的是()。A:机上餐饮 B:快速、安全运输 C:常旅客计划 D:航班安排

考题 湿租,是航空公司之间的一种特殊租赁方式,在提供飞机的同时提供机组和乘务组为对方服务,而且在租赁过程中,被租赁飞机的标志不变、飞机号不变。民航规章体系将其定义为:是指按照租赁协议,承租方租赁飞机时携带出租方一名或者多名机组成员的租赁。 根据上述定义,以下属于湿租的是《》( )A.某航线由甲航空公司销售机票,乙航空公司独立执行飞行,两公司达成协议,合作期间使用甲公司的航班号 B.某航空公司为了开辟欧洲新航线,从甲国进口五架最新机型飞机,同时聘请甲国飞行员和专业维修技师为新航线服务 C.某航空公司因季节原因人员短缺,从乙航空公司临时借调部分工作人员承担飞行任务 D.圣诞将至,甲国航空公司为了缓解客运压力,从乙国租借了三架民用飞机,机组和维修员工仍为乙国航空公司原有资源

考题 以下哪项是航空公司可能向顾客提供的一项次要服务?()A、变更方便的飞行时间B、飞行途中的电话服务C、提前预定的折扣D、飞行途中的餐饮服务

考题 正确理解餐饮产品是制定产品策略的基础。整体餐饮产品指的是()A、菜品B、助餐服务C、餐饮就餐环境D、以上三部分的综合体

考题 对于经营短途航线的低成本航空公司来说,在飞行途中提供的餐饮服务是其整体产品的()部分。A、核心产品B、便利性产品C、强化性产品D、必须性产品

考题 为了提供能够保持顾客忠诚度的服务,以下哪项对于航空公司至关重要:()A、制定一项飞行常客奖励计划B、更好地了解顾客及其需要C、了解竞争对手提供的产品和服务D、制定竞争性的定价策略

考题 以下哪项可能是航空公司向顾客提供的一项次要服务()A、变更方便的飞行时间B、飞行途中的电话服务C、提前预定的折扣D、长行途中的餐饮服务

考题 餐饮业是利用餐饮设施为客人提供餐饮实物产品和服务的生产经营型行业。

考题 餐饮管理的关键在于()。A、向宾客提供满足其需要的恰到好处的服务B、突出风味特点,办出经营特色,坚持以产品质量和服务质量取胜C、增收节支,开源节流,搞好餐饮经营管理D、向客人提供从菜肴为主要代表的有形产品

考题 航空公司提供的餐饮服务,属于航空业产品整体概念中的。()A、核心产品B、附加产品C、整体产品D、形式产品

考题 餐饮企业的首要任务是()。A、提供有形产品B、搞好餐饮经营C、提供优质服务D、树立企业形象

考题 航空器在航线上的飞行由什么单位提供空中交通管制服务?

考题 ______是航空公司产品的核心。A、航线网B、客舱布局C、优质服务D、机型

考题 在无风的情况下,飞行员保持固定的真航向角飞行时,其飞行路线是()。A、大圆航线B、等角航线C、预选航线实际航线

考题 航空器在航线上的飞行由区域管制中心提供空中交通管制服务。

考题 问答题航空器在航线上的飞行由什么单位提供空中交通管制服务?

考题 单选题欧航空器在航线上的飞行由( )管制中心提供空中交通管制服务。A 航线B 塔台C 进近D 区域

考题 单选题______是航空公司产品的核心。A 航线网B 客舱布局C 优质服务D 机型

考题 单选题下列由航空公司提供的产品和服务中,属于“整体产品”概念中“核心利益”层次的是( )A 机上餐饮B 快速、安全运输C 常旅客计划D 航班安排

考题 单选题国内航线中,航空运输企业可以自主决定票价水平的是(  )。A 直辖市与邻省(自治区、直辖市)之间,航空与其他替代运输方式竞争比较充分的短途航线B 以旅游客源为主的部分航线C 由航空公司独家经营的航线D 普通航线

考题 单选题以下哪项是航空公司可能向顾客提供的一项次要服务?()A 变更方便的飞行时间B 飞行途中的电话服务C 提前预定的折扣D 飞行途中的餐饮服务

考题 多选题根据《民航国内航空运输价格改革方案》,现行国内航线分为(  ),分别执行不同的旅客运输价格浮动政策。[2007年真题]A国内基准航线B普通航线C省(自治区)内以及直辖市与邻省(自治区、直辖市)之间,航空与其他运输方式竞争比较充分的短途航线D以旅游客源为主的部分航线E由航空公司独家经营的航线

考题 单选题以下哪项可能是航空公司向顾客提供的一项次要服务()A 变更方便的飞行时间B 飞行途中的电话服务C 提前预定的折扣D 长行途中的餐饮服务

考题 单选题航空公司提供的餐饮服务,属于航空业产品整体概念中的。()A 核心产品B 附加产品C 整体产品D 形式产品