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多选题
客运服务员工作主要特点包括：（）。
A

流动性强

B

局限性大

C

情况复杂

D

多工种服务

E

工作条件较艰苦

参考答案

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考题 多选题良好的工作作风和正确的工作方法是做了客运工作的重要条件，作为客运服务员应做好（）等管理工作。A严格执行客运班次计划，保证准点发车B耐心向乘客宣传解释有关汽车客运的法律法规C工作细致，一切从方便乘客和车主出发，工作踏实，办事认真，待人热情、礼貌D服从统一指挥，认真执行各项规章制度
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