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多选题
汽车客运服务员必须具备怎样的业务素质（）。
A

具备一定政策理论水平，热爱客运事业，熟悉汽车运输客运管理的相关法规

B

熟悉汽车客运的业务知识

C

掌握有关汽车运输管理知识

D

了解现代信息技术在汽车客运工作中的应用

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考题 汽车客运服务人员应当具备哪些基本素质（）。A、政治素质B、业务素质C、工作作风D、身体素质
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考题 客运服务员必须具备（）的身体素质。A、身体健康B、五官端正、无色盲C、口齿清楚D、有较好的语言表达能力
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考题 汽车客运服务员包括政治素质、业务素质、（）和身体素质四个方面要求。A、文化素养B、工作作风C、个人修养D、精神境界
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考题 “观察旅客情况，查看携带物品，制止违禁物品进站”属于汽车客运站哪个岗位的工作职责（）。A、值班站长B、广播员C、迎门服务员D、问事处服务员
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考题 前厅服务员应具备怎样的性格？为什么？
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考题 服务员应具备的业务素质中（）是每位服务员的第一工作要素。A、语言交际B、遵纪守法C、钻研业务D、不计报酬
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考题 掌握语言礼节和（）礼节是服务员必备的业务素质。
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考题 服务员要有（）。它是服务员应具备的业务素质。
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考题 服务员必须严格遵守各项规章制度，这是服务员应具备的（）素质之一。
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考题 务员应具备的业务素质中（）是每位服务员的第一工作要素。
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考题 国家对不客运经营者、客运站经营者具备开业要求的有关安全条件是怎样规定的？
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考题 汽车客运服务员的职业道德包括政治素质、业务素质、（）和身体素质四个方面要求。A、文化素养B、工作作风C、个人修养D、精神境界
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考题 汽车客运服务员必须具备怎样的业务素质（）。A、具备一定政策理论水平，热爱客运事业，熟悉汽车运输客运管理的相关法规B、熟悉汽车客运的业务知识C、掌握有关汽车运输管理知识D、了解现代信息技术在汽车客运工作中的应用
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考题 下列选项中关于汽车客运服务员必须具备的业务素质说法中正确的是：（）。A、具备一定政策理论水平，热爱客运事业，熟悉汽车运输客运管理的相关法规B、熟悉汽车货运的业务知识C、掌握有关汽车修理知识D、了解现代信息技术在汽车客运工作中的应用
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考题 单选题“观察旅客情况，查看携带物品，制止违禁物品进站”属于汽车客运站哪个岗位的工作职责（）。A 值班站长B 广播员C 迎门服务员D 问事处服务员
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考题 多选题下列选项中关于汽车客运服务员必须具备的业务素质说法中正确的是：（）。A具备一定政策理论水平，热爱客运事业，熟悉汽车运输客运管理的相关法规B熟悉汽车货运的业务知识C掌握有关汽车修理知识D了解现代信息技术在汽车客运工作中的应用
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考题 多选题汽车客运服务人员应当具备哪些基本素质（）。A政治素质B业务素质C工作作风D身体素质
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考题 问答题公路汽车客运作业程序是怎样的？
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考题 判断题外科护士必须具备良好的业务素质和身体素质。A 对B 错
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考题 多选题客运服务员必须具备（）的身体素质。A身体健康B五官端正、无色盲C口齿清楚D有较好的语言表达能力
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考题 单选题汽车客运服务员的职业道德包括政治素质、业务素质、（）和身体素质四个方面要求。A 文化素养B 工作作风C 个人修养D 精神境界
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考题 多选题根据《铁路旅客运输服务质量规范》，客运工作人员应具备的业务素质，包括（）。A熟知本岗位业务知识和职责B熟练使用本岗位相关设备设施C掌握本岗位应急处置作业流程D具备应对突发事件的能力
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考题 问答题前厅服务员应具备怎样的性格？为什么？
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考题 单选题汽车客运服务员包括政治素质、业务素质、（）和身体素质四个方面要求。A 文化素养B 工作作风C 个人修养D 精神境界
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