网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)
多选题
规范服务的三个层次是()
A

满足客户的需要

B

给客户带来价值

C

达到并超越客户心理和情感上的期望

D

一切为了客户


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
更多 “多选题规范服务的三个层次是()A满足客户的需要B给客户带来价值C达到并超越客户心理和情感上的期望D一切为了客户” 相关考题
考题 营销学上的产品分为三个层次,其中产品的第三个层次是附加产品,是客户购买产品时所获得的全部附加利益与服务,包括()等。 A、安装B、送货C、保证D、售后服务

考题 饭店的服务营销环境包括( )、( )、( )三个层次。

考题 机要投递服务规范的内容包括()三个方面。A内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务用语规范B内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范C班前准备规范、服务用语规范、仪容仪表规范D班前准备规范、服务纪律规范、服务态度规范

考题 机要营业服务规范的内容包括()三个方面。A营业厅卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范B营业厅卫生规范、班前准备规范、服务用语规范C班前准备规范、服务纪律规范、仪容仪表规范D营业厅卫生规范、班前准备规范、服务态度规范

考题 不属于IT服务外包标准所包含的层次的是()A、IT服务外包通用要求B、IT服务外包专项规范C、IT服务外包业务规范D、IT服务外包专项要求

考题 以下哪项不属于“三个规范”的要求()A、服务规范B、服务提供规范C、质量提供规范D、质量控制规范

考题 规范服务的第三个层次是()A、满足客户的需要B、给客户带来价值C、达到并超越客户心理和情感上的期望D、以上皆否

考题 信息技术服务外包标准包含三个层次,以下哪一个选项是不正确的?()A、信息技术服务外包通用要求B、信息技术服务外包专项规范C、信息技术服务外包从业人员能力规范D、信息技术服务外包业务规范

考题 IS09000质量体系结构中的三个规范是()。A、服务规范B、服务提供规范C、质量控制规范D、行为规范

考题 保险诚信主要体现为三个层次:第一个是技术层次,第二个是制度层次,第三个是()层次,这三个层次共同构成了保险诚信体系。A、行为B、价值心理C、服务D、关爱

考题 按照旅游产品的三个层次的划分,以下属于延伸产品的是()。A、形态B、价格C、售前服务D、售后服务

考题 法的规范根据其抽象程度不同,可分为三个层次。以下哪一项不是其中的层次()A、 基本原则B、 原则C、 规范D、 规则

考题 电子政务服务架构由服务领域、()和服务项三个层次构成。A、服务类型B、服务部门C、服务流程D、服务规范

考题 云计算分为由基础设施即服务、平台即服务、软件即服务这三个服务层次。

考题 网络信息服务可划分为三个层次,它们是()A、基础通讯层B、网络增值服务层C、数据传输服务D、信息增值服务层

考题 流量经营的三个层次是A、应对问题B、协同服务C、提升价值D、制定策略

考题 认真执行《收费窗口规范化服务操作标准》,做好“三个服务”,“三个服务”是指快捷服务、()和便民服务。A、手语服务B、礼仪服务C、咨询服务D、微笑服务

考题 民航安保法律体系是分层次的。这些规范由法律、法规、规章等三个层次构成。

考题 兴业银行“A+3”服务内涵中“3”代表()三个服务层次A、真实服务B、真情服务C、真诚服务D、真心服务

考题 单选题保险诚信主要体现为三个层次:第一个是技术层次,第二个是制度层次,第三个是()层次,这三个层次共同构成了保险诚信体系。A 行为B 价值心理C 服务D 关爱

考题 多选题IS09000质量体系结构中的三个规范是()。A服务规范B服务提供规范C质量控制规范D行为规范

考题 单选题不属于IT服务外包标准所包含的层次的是()A IT服务外包通用要求B IT服务外包专项规范C IT服务外包业务规范D IT服务外包专项要求

考题 单选题信息技术服务外包标准包含三个层次,以下哪一个选项是不正确的?()A 信息技术服务外包通用要求B 信息技术服务外包专项规范C 信息技术服务外包从业人员能力规范D 信息技术服务外包业务规范

考题 单选题法的规范根据其抽象程度不同,可分为三个层次。以下哪一项不是其中的层次()A  基本原则B  原则C  规范D  规则

考题 单选题机要投递服务规范的内容包括()三个方面。A 内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务用语规范B 内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范C 班前准备规范、服务用语规范、仪容仪表规范D 班前准备规范、服务纪律规范、服务态度规范

考题 单选题电子商务的一般框架是(  )。A 四个层次和三个支柱B 三个层次和四个支柱C 信息流和信息服务D 信息流和技术服务

考题 填空题从网络信息服务的深度来看,网络信息服务可以分为()、()、()三个层次。