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多选题
假设H拒不解决M提出的电信费用异议，M向当地电信管理部门提出申诉。依据《电信条例》的规定，当地电信管理部门必须在（ ）日内向M做出答复。
A
10
B
15
C
20
D
30
参考答案
参考解析
解析：
《电信条例》第四十条规定：电信业务经营者拒不解决或者电信用户对解决结果不满意的，电信用户有权向国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构或者其他有关部门申诉。收到申诉的机关必须对申诉及时处理，并自收到申诉之日起30日内向申诉者作出答复。
《电信条例》第四十条规定：电信业务经营者拒不解决或者电信用户对解决结果不满意的，电信用户有权向国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构或者其他有关部门申诉。收到申诉的机关必须对申诉及时处理，并自收到申诉之日起30日内向申诉者作出答复。
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考题
在异议处理中，如对个人电信缴费信息有异议时，应该( )。A．直接向当地社保经办机构或当地住房公积金中心核实情况和更改信息B．可以向当地中国人民银行征信管理部门提出书面异议申请C．持个人本人的有效身份证件及电信缴费收据直接到电信公司核实情况和更改信息D．到当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理E．通过当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理，中国人民银行征信管理部门或中国人民银行征信中心会要求商业银行等机构将遗漏的信用交易信息补上
考题
在异议处理中，如对个人养老保险金和住房公积金信息有异议时，应该( )。A．可以向当地中国人民银行征信管理部门提出书面异议申请B．持个人本人的有效身份证件及电信缴费收据直接到电信公司核实情况和更改信息C．到当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理D．通过当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理，中国人民银行征信管理部门或中国人民银行征信中心会要求商业银行等机构将遗漏的信用交易信息补上
考题
拆迁当事人对估价结果有异议的，自收到估价报告之日起5 日内，可以( )。A．向当地房地产管理部门提出申诉B．向当地人民政府提出申诉C．向原估价机构口头申请复核估价D．向原估价机构书面申请复核估价E．另行委托估价机构评估
考题
电信业务经营者提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或者其公布的企业标准的,或者电信用户对交纳电信费用持有异议的,电信用户有权要求电信业务经营者予以解决。()
此题为判断题(对，错)。
考题
电信配套设施出租、出售的资费（）。A、由当事双方协商解决
B、由城市建设管理部门出面解决
C、参照本地区电信管理机关资费标准协商解决
D、由电信管理机关协调解决
E、由劳动管理部门出面解决
考题
某电信用户H未能及时、贵客地向电信业务经营才缴纳电信费用，在电信业务经营者要求补缴电信费用之后，H仍未能及时缴纳所欠费用。
若H补缴了其所欠的电信费用和违约金，则电信业务经营者必须在（）小时之内采取相应的措施。A、12B、24C、36D、48
考题
电信业务经营者所提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或其公布的企业标准时，电信用户在下列哪些情况下有权向电信主管部门或其他有关部门申诉（）A、电信业务经营者拒不解决的B、电信用户对电信业务经营者解决的结果不满意C、电信业务经营者还没有来得及解决D、超过规定时限，电信业务经营者未将解决结果告知用户
考题
多选题在异议处理中，如对个人养老保险金和住房公积金信息有异议时，应该（）。A直接向当地社保经办机构或当地住房公积金中心核实情况和更改信息B可以向当地中国人民银行征信管理部门提出书面异议申请C持个人本人的有效身份证件及电信缴费收据直接到电信公司核实情况和更改信息D到当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理E通过当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理，中国人民银行征信管理部门或中国人民银行征信中心，会要求商业银行等机构将遗漏的信用交易信息补上
考题
单选题某电信用户H未能及时、贵客地向电信业务经营才缴纳电信费用，在电信业务经营者要求补缴电信费用之后，H仍未能及时缴纳所欠费用。
若H补缴了其所欠的电信费用和违约金，则电信业务经营者必须在（）小时之内采取相应的措施。A
12B
24C
36D
48
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