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单选题
提高银行人员()意识和能力,关注客户和客户行为,对存款金额和客户实际经济活动、经济状况明显不符的,要按规定进行报告。
A

客户识别

B

认识客户

C

反洗钱

D

了解你的客户


参考答案

参考解析
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考题 在客户营销的诊断阶段之前,个人理财业务人员不需要做到( )。A.能够衡量客户关注度并获取对提高关注度有价值的建议B.能够对客户盈利率、客户行为和客户满意以及如何改变这些因素有新的体会C.能够指出一条阳光大道,沿着这条大道可以对银行其他的个人理财业务人员或其他部门的营销深入实施D.能够对客户进行分级

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考题 华夏银行对客户进行分类主要从个人收入、客户资产和负债、客户投资资产、客户生命周期、客户特征等五个维度对个人客户进行细分,其中关于客户客户资产和负债的说法错误的是()A、客户的资产(存款、基金、债券以及股票等)的高低及资产结构直接影响客户对银行金融产品的需求和抵御风险的能力B、客户经理可据此进行有针对性地营销,捕捉更多的销售机会,提高谈判竞争力C、客户的负债高,说明客户贷款需求大,华夏银行应积极营销D、客户的负债(各种借款)高低及结构直接影响客户的现金流、消费结构,是客户经理分析把握客户还款能力的主要考虑因素,这类客户需要给予更多的关注,适时跟进服务,在有效控制风险的前提下争取更多的银行收益

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考题 单选题《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》的条款中“客户经常存入境外开立的旅行支票或者外币汇票存款,与其经营状况不符”,“客户”指()。A 仅指对公客户B 仅指对私客户C 包括对公客户和对私客户D 以上都正确

考题 判断题贷后应关注客户融资后资金流量和业务状况,避免客户利用融资资金从事高风险业务而给银行业务带来风险;但发现客户有可疑行为,只需进行关注,不必填报可疑交易报告。A 对B 错

考题 判断题会计凭证上由银行填写和由客户填写的内容应有明显区分。规定由客户填写的,未经客户授权,银行工作人员不得代办A 对B 错

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