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在收取客户提交的现金时,银行经办人员必须在客户视线和视频监控范围内认真清点现金,对大额现金存款业务或零币业务,应提醒客户关注现金清点过程()


参考答案

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考题 柜面人员办理现金业务,应当在客户视线以内且处于有效视频监控范围,做到一户一清,同一客户一次提交多张凭同一客户一次提交多张凭证,应合并记账,按照合并金额开具同业凭证。() 此题为判断题(对,错)。

考题 办理柜面现金业务必须在有效监控和客户视线以内,做到当面点准,一笔一清、一户一清。判断对错

考题 对客户交来的票据和结算凭证,如只查询票据真伪的,经办柜员不得留存票据和结算凭证,应在监控系统或客户视线范围内,当场辨别,并口头答复客户,不得出具书面答复意见。

考题 现金收付款业务,手工清点需在客户视线范围内办理,点钞机具清点的可无需在客户视线范围内。

考题 经办柜面人员应在视频监控下办理业务。暂不支付的大额现金不得置于桌面、地面等客户视线范围之内的地方,应入保险柜或尾箱(包)上锁保管。()

考题 银行自助设备、自助银行视频监控装置,应当对下列哪种图像进行实时录像()A、对交易时客户的正面图像B、客户输入密码过程的图像C、进/出钞的图像D、银行操作人员现金装填过程的图像

考题 在收取客户提交的现金时,信用社经办人员必须在客户视线和视频监控范围内认真清点,对大额现金存款业务,应提醒客户关注现金清点过程并及时告知结果,对零币业务则无需提醒,可于次日将清点结果告知客户。()

考题 根据《中国银行业柜面服务规范》的规定,点验现金应在()范围内进行。A、客户视线B、客户视线及监控设备C、监控设备D、客户及其他柜员视线

考题 办理现金业务,应明白交接,点验现金应在()范围内进行。A、客户视线B、监控设备C、客户视线或监控设备D、客户视线及监控设备

考题 出票社(行)的经办人员在受理客户提交的“银行汇票申请书”时,应注意审核哪些内容?

考题 在办理个人客户涉及到银行卡的电子银行注册业务时,柜台经办人员必须收取注册客户的()在银行终端上刷卡验证(包括磁道信息校验和密码校验),并以系统验证为准。

考题 柜员办理现金业务操作必须在()以内,做到当面点准,一笔一清、一户一清。A、有效监控和柜员视线B、有效监控和公众视线C、有效监控和客户视线D、柜员和客户视线

考题 点验现金:点验现金应在()内进行。客户离柜前,必须主动提醒其在柜台前点验清楚,避免发生纠纷。如客户对现金数量提出异议,应为客户当面点验,确保现金收付无误。A、客户视线B、监控设备范围C、柜台内D、客户视线及监控设备范围

考题 办理现金业务的营业机构,营业期间,柜员现金箱放置于()范围内。A、现金区B、营业厅C、客户视线D、监控

考题 下面对上门服务人员的做法说法错误的是()。A、上门服务人员收、送现金、票据时必须与客户、柜台人员办理交接手续B、上门服务人员与柜台人员的交接手续,必须在营业机构视频监控范围内进行C、《上门服务业务交接登记簿》由上门服务人员持有,上门服务结束后入柜保管D、上门服务人员必须在客户的视线范围内,将清点完的现金放入上门服务专用箱并加锁带回

考题 按照开放式点验现金应在客户视线及监控设备范围内进行。

考题 办理柜面现金业务必须在有效监控和客户视线以内,做到当面点准,一笔一清、一户一清。

考题 柜员办理现金业务必须在()和客户视线以内,做到当面点准,(),()。

考题 单选题根据《中国银行业柜面服务规范》的规定,点验现金应在()范围内进行。A 客户视线B 客户视线及监控设备C 监控设备D 客户及其他柜员视线

考题 判断题在收取客户提交的现金时,银行经办人员必须在客户视线和视频监控范围内认真清点现金,对大额现金存款业务或零币业务,应提醒客户关注现金清点过程()A 对B 错

考题 填空题在办理个人客户涉及到银行卡的电子银行注册业务时,柜台经办人员必须收取注册客户的()在银行终端上刷卡验证(包括磁道信息校验和密码校验),并以系统验证为准。

考题 判断题在收取客户提交的现金时,信用社经办人员必须在客户视线和视频监控范围内认真清点,对大额现金存款业务,应提醒客户关注现金清点过程并及时告知结果,对零币业务则无需提醒,可于次日将清点结果告知客户。()A 对B 错

考题 多选题银行自助设备、自助银行视频监控装置,应当对下列哪种图像进行实时录像()A对交易时客户的正面图像B客户输入密码过程的图像C进/出钞的图像D银行操作人员现金装填过程的图像

考题 判断题对客户交来的票据和结算凭证,如只查询票据真伪的,经办柜员不得留存票据和结算凭证,应在监控系统或客户视线范围内,当场辨别,并口头答复客户,不得出具书面答复意见。A 对B 错

考题 单选题柜员办理现金业务操作必须在()以内,做到当面点准,一笔一清、一户一清。A 有效监控和柜员视线B 有效监控和公众视线C 有效监控和客户视线D 柜员和客户视线

考题 单选题受理社(行)办理异地现金通兑业务时柜台经办人员可采取现金或转账方式收取客户手续费;在办理异地现金通存业务时,必须采取()方式收取客户手续费。A 转账B 现金C 转账和现金均可

考题 判断题经办柜面人员应在视频监控下办理业务。暂不支付的大额现金不得置于桌面、地面等客户视线范围之内的地方,应入保险柜或尾箱(包)上锁保管。()A 对B 错