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多选题
平衡计分卡的内部流程角度主要关注()
A

员工能力评估和发展

B

工程进度完成率

C

新客户开发率

D

处理客户订单时间


参考答案

参考解析
解析: 业务流程角度包括一些驱动目标,它们能够使企业更加专注于客户的满意度,并通过开发新产品和改善客户服务来提高生产力、效率、产品周期与创新。选项A是创新与学习角度;选项C是顾客角度所关注的活动。
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考题 平衡计分卡衡量的角度包括( )。A.财务角度B.顾客角度C.内部流程角度D.创新与学习角度

考题 平衡计分卡主要从顾客、内部流程、学习与发展和财务这几个角度关注企业绩效。() 此题为判断题(对,错)。

考题 平衡计分卡的设计角度有( )。A.财务角度B.顾客角度C.学习与成长角度D.内部流程角度E.员工角度

考题 平衡计分卡关注组织绩效的角度有( )。A.财务角度B.愿景与战略角度C.客户角度D.内部流程角度E.学习与发展角度

考题 在平衡计分卡的四个绩效角度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的角度是()。A:学习与发展角度 B:内部流程角度 C:客户角度 D:财务角度

考题 在平衡计分卡法的四个角度中,( )指标关注企业已采取行动所达成的结果。A.学习与发展 B.内部流程 C.客户 D.财务

考题 平衡计分卡是一种新型的战略性绩效管理系统和方法,需要从多个角度关注企业的绩效,具体包括( )。A.客户角度 B.内部流程角度 C.计划制订角度 D.学习与发展角度 E.财务角度

考题 平衡计分卡关注组织绩效的角度包括()。A:财务角度 B:客户角度 C:内部流程角度 D:竞争对手角度 E:学习与发展角度

考题 平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括( )。A.财务角度 B.顾客角度 C.生产角度 D.内部流程角度 E.学习与成长角度

考题 平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括( )等内容。A.财务角度 B.顾客角度 C.生产角度 D.内部流程角度 E.学习与成长角度

考题 (2019年)为高净值客户提供理财咨询服务的天元公司釆用平衡计分卡衡量企业业绩,并把主要客户的收益率作为一项重要考核指标。该指标属于平衡计分卡的( )。 A.财务角度 B.顾客角度 C.内部流程角度 D.创新与学习角度

考题 塑造良好企业形象,属于平衡计分卡的( )。A.财务角度 B.顾客角度 C.内部流程角度 D.创新与学习角度

考题 设计平衡计分卡包括的角度有( )。A、财务角度B、产品角度C、顾客角度D、学习与成长角度E、内部流程角度

考题 平衡计分卡系统不要求从()视角关注绩效。A、财务B、竞争者C、顾客D、内部商业流程

考题 平衡计分卡是从()关注企业的绩效。A、财务和顾客二个角度B、财务、顾客、内部流程、员工学习和成长四个角度C、财务、顾客、员工学习和成长三个角度D、财务、顾客和内部流程三个角度

考题 平衡计分卡关注组织绩效的角度有( )。A、财务角度B、愿景与战略角度C、客户角度D、内部流程角度E、学习与发展角度

考题 单选题平衡计分卡是从()关注企业的绩效。A 财务和顾客二个角度B 财务、顾客、内部流程、员工学习和成长四个角度C 财务、顾客、员工学习和成长三个角度D 财务、顾客和内部流程三个角度

考题 多选题平衡计分卡关注组织绩效的角度包括(  )。A财务角度B客户角度C内部流程角度D竞争对手角度E学习与发展角度

考题 单选题在平衡计分卡法的四个角度中,( )指标关注企业已采取行动所达成的结果。A 学习与发展B 内部流程C 客户D 财务

考题 多选题平衡计分卡的设计角度有( )。A财务角度B顾客角度C学习与成长角度D内部流程角度E员工角度

考题 多选题平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括(  )。[2013年真题]A财务角度B客户角度C竞争对手角度D内部流程角度E学习与发展角度

考题 多选题设计平衡计分卡包括的角度有( )。A财务角度B产品角度C顾客角度D学习与成长角度E内部流程角度

考题 多选题平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括( )。A财务角度B客户角度C竞争对手角度D内部流程角度E学习与发展角度

考题 多选题平衡计分卡是一种新型的战略性绩效管理系统和方法,需要从多个角度关注企业的绩效,具体包括( )。A客户角度B内部流程角度C战略角度D学习与发展角度E财务角度

考题 单选题下列各项中,最能体现平衡计分卡优点的是(  )。A 财务角度B 顾客角度C 内部流程角度D 创新与学习角度

考题 单选题通过分析企业的主要员工保留率来分析企业业绩属于平衡计分卡的哪个角度( )A 财务角度B 创新与学习角度C 顾客角度D 内部流程角度

考题 多选题平衡计分卡业绩衡量方法主要涉及到()。A财务角度B顾客角度C内部流程角度D创新与学习角度