网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)
判断题
首问责任人对转办事项要做好跟踪处理,及时督促转办接收人按时给予回复;转办事项到期未回复的,首问责任人要及时催办。
A

B


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
更多 “判断题首问责任人对转办事项要做好跟踪处理,及时督促转办接收人按时给予回复;转办事项到期未回复的,首问责任人要及时催办。A 对B 错” 相关考题
考题 对银监会转办的投诉事项应当严格按照要求处理,并及时向交办机构报告处理结果。()A.法律B.监管C.转办D.本行管理

考题 首问责任人要遵循哪几项原则?

考题 《首问责任制》中,凡服务对象请求事项属于本岗位职责范围内的,首问责任人的做法不对的是()A、首问责任人能立即解决的,需当场解决并认真做好解释工作B、对不清楚、掌握不准确的问题应及时与相关人员沟通并给予客户准确答复C、协助客户办理承保、理赔业务办理或查询时,应熟练高效、并主动向客户进行必要的解释和说明D、受理客户投诉时,应耐心听取,准确记录,并引导客户到具有相应处理权限的承办人处处理

考题 最先受理客户咨询、投诉的人员作为(),负责处理或督促相关部门解决客户提出的各类问题,并跟踪至问题解决。A、首席责任人B、第一责任人C、主要责任人D、首问责任人

考题 对银监会及其派出机构转办的投诉事项,应当严格按照()要求处理,并及时向交办机构报告处理结果。A、制度B、投诉C、转办D、监管

考题 首问首办责任人的职责是什么?

考题 在首问责任制升级规范中,依托信息技术,对()的涉税问题实现全程跟踪记录。A、转办B、急办C、特办D、非即办

考题 对不属于首问责任人职责范围的涉税事项,首问责任人清楚承办部门的,应当及时联系和指引纳税人到相关责任单位。不清楚承办部门的,指引纳税人到纳税服务科办理。

考题 对银监会转办的投诉事项应当严格按照要求处理,并及时向交办机构报告处理结果。()A、法律B、监管C、转办D、本行管理

考题 首问责任人对职责范围内的涉税事项应按规定办理或答复;对不属于首问责任人职责范围的涉税事项,应为纳税人进行有效指引;不属于本税务机关职责范围的涉税问题,向纳税人说明,并给予必要帮助。

考题 一批次办结是指对一次性受理的全部申请,属于即办事项的应当场处理完毕;属于需审批流转事项,()、限时办结、统一出件。A、统一转办B、分类转办C、分户转办D、实时转办

考题 对政府有关部门、人大、政协部门、银监会及其派出机构转办的投诉事项,银行应当严格按照转办要求处理,并及时向司法机关报告处理结果。

考题 首问责任人对转办事项要做好跟踪处理,及时督促转办接收人按时给予回复;转办事项到期未回复的,首问责任人要及时催办。

考题 首问责任人不能当场回复纳税人涉税咨询的,应在1个工作日转相关部门解答,并在规定的实现内回复纳税人。()

考题 客户经理在受理10086、或其他部门转办的大客户投诉业务时,应该遵守执行(),确保投诉处理及时、满意、准确。A、首问责任制B、及时处理原则C、第一时间联系原则

考题 《海事政务办理服务规范》所称首问负责是指,首问负责人必须负责现场或引导处理政务事项的申请,使之得以及时、有效办理。

考题 根据群众举报涉黑恶违法犯罪线索的内容,上级“打黑办”将线索划分为“督办通知”、“转办通知”和“通报”三类下发至核查单位。这三类转件要求回复的时间分别为()。A、“督办通知”1个月内回复,“转办通知”2个月内回复,“通报”3个月内回复;B、“督办通知”2个月内回复,“转办通知1个月内回复,“通报”3个月内回复;C、“督办通知”1个月内回复,“转办通知”2个月内回复,“通报”自行掌握,不要求回复;D、“督办通知”2个月内回复,“转办通知”1个月内回复,“通报”自行掌握,不要求回复。

考题 纳税咨询的答复实行限时回复承诺制,首问责任人对于职责范围内的咨询事项,可以立即答复的,应当当即给予明确答复;无法当即答复的,应当在()个工作日内答复咨询人。A、3B、5C、7D、10

考题 办税厅窗口工作人员小张不能当场办理和答复纳税人的涉税事项,他应该在首问责任制的台帐上登记()。A、接洽时间B、纳税人名称、联系方式C、首问事项、首问责任人D、事项办理时限

考题 单选题在首问责任制升级规范中,依托信息技术,对()的涉税问题实现全程跟踪记录。A 转办B 急办C 特办D 非即办

考题 单选题《首问责任制》中,凡服务对象请求事项属于本岗位职责范围内的,首问责任人的做法不对的是()A 首问责任人能立即解决的,需当场解决并认真做好解释工作B 对不清楚、掌握不准确的问题应及时与相关人员沟通并给予客户准确答复C 协助客户办理承保、理赔业务办理或查询时,应熟练高效、并主动向客户进行必要的解释和说明D 受理客户投诉时,应耐心听取,准确记录,并引导客户到具有相应处理权限的承办人处处理

考题 判断题对不属于首问责任人职责范围的涉税事项,首问责任人清楚承办部门的,应当及时联系和指引纳税人到相关责任单位。不清楚承办部门的,指引纳税人到纳税服务科办理。A 对B 错

考题 判断题首问责任人对职责范围内的涉税事项应按规定办理或答复;对不属于首问责任人职责范围的涉税事项,应为纳税人进行有效指引;不属于本税务机关职责范围的涉税问题,向纳税人说明,并给予必要帮助。A 对B 错

考题 单选题对银监会转办的投诉事项应当严格按照要求处理,并及时向交办机构报告处理结果。()A 法律B 监管C 转办D 本行管理

考题 判断题首问责任人不能当场回复纳税人涉税咨询的,应在1个工作日转相关部门解答,并在规定的实现内回复纳税人。()A 对B 错

考题 单选题对银监会及其派出机构转办的投诉事项,应当严格按照()要求处理,并及时向交办机构报告处理结果。A 制度B 投诉C 转办D 监管

考题 问答题首问首办责任人的职责是什么?