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单选题
小李在某银行网点担任储蓄柜员。一天,小李在办理王小姐的存款业务时,发现其中一张100元人民币纸币疑似假币。小李在向王小姐说明情况之后,叫来营业网点主管和另一名柜员,共同对该纸币进行鉴别。经反复验看,她们认定该100元纸币为假币,于是当客户面加盖”假币”印章,并开具《假币收缴凭证》。王小姐情绪激动,拒绝提供个人证件信息,并拒绝在《假币收缴凭证上》签字,小李向王小姐解释相关法律法规,并告知异议处理方式,但王小姐仍不配合假币收缴工作,并强烈要求退回该100元假币。小李做法正确的是()
A

由于王小姐拒绝提供证件号码和签字,所以不必开具《假币收缴凭证》

B

开具假币收缴凭证,将要素不完整的假币收缴凭证(缺少持币人身份证件号码、持币人签名)的第一联留存,第二联作废,不必交给王小姐

C

开具假币收缴凭证,将要素不完整的假币收缴凭证(缺少持币人身份证号码、持币人签名)的第二联交给王小姐,第一联留存。持有人拒绝签字,收缴人可以在收缴凭证上注明

D

满足王小姐要求,将假币退回给王小姐


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考题 小李大学毕业后,于2003年7月3日在某银行求职,并顺利获得录用为储蓄柜员。7月4日小李才上班就办理张先生存款,对假币略有所知的小李发现其中有一张100元纸币像是假币,她将假币交给储蓄主管,储蓄主管将这100元纸币拿到二楼办公室,和同事们仔细辨别后,确认是假币,于是盖上假币章,并开具了假币没收凭证,盖好章,回到柜台将凭证交给张先生,张先生悻悻离去。请指出上述案例中的操作是否违反假币收缴程序,为什么?

考题 张先生到某银行存款,储蓄柜台小李发现其中有1张50元纸币像是假币,她马上叫来储蓄主管,两人经过仔细辨别后,确认是这张50元纸币从未见过的假币种类,于是当着张先生的面盖上假币章,并开具了假币没收凭证,盖好章,将凭证交给张先生签字,并告知了其权利。张先生虽予以了配合,但仍不服气,又递进一张50元纸币要求换出假币去人民银行鉴定。小李和储蓄主管商量片刻,确认递进来的50元纸币是真币后,将假币交给了张先生。请指出上述案例中的操作是否违反假币收缴程序,为什么

考题 小李大学毕业后,顺利被某银行录用为储蓄柜员。2014年6月30日小李刚上班,客户张先生拿来一张钞票,说是6月28日在该行ATM取的款,回去后发现是假币。对假币略有所知的小李发现确实是假币,就当着客户面加盖了假币印章,并办理假币收缴程序。然后再通过冠字号码查询系统为客户进行查询,同时打印当天加钞记录给客户看,最后填写查询结果通知书,表明假币非该行流出。请指出这个案例中违反的规定包括()。 A.在假币纠纷未结束前,应当视同“假外币、假硬币”专用信封封存处理B.超过冠字号码查询期限C.进行冠字号码查询时应要求客户提供有效证件及取款证明,并填写查询申请表D.未执行双人办理假币收缴的规定E.假币收缴应在查询工作处理完结后办理

考题 小李大学毕业后,2003年7月3日在某银行求职,并顺利获得录用为储蓄柜员。 7月4日小李才上班就办理张先生存款,对假币略有所知的小李发现其中有一张100元纸币像是假币,她将假币交给储蓄主管,储蓄主管将这张100元纸币拿到二楼办公室,和同事们仔细辨别后,确认是假币,于是盖上假币章,并开具了假币没收凭证,盖好章,回到柜台将凭证交给张先生,张先生悻悻离去。请选择上述案例中的操作有哪些违反假币收缴规定?()A.小李未持《反假货币上岗资格证书》上岗;B.没有做到“当面收缴”、当面盖戳;C.银行应开具《假币收缴凭证》,而非假币没收凭证。D.没有履行告知程序。E.没到当地人行鉴定

考题 张先生到某银行存款,储蓄柜台工作人员小李发现其中有1张50元纸币是假币, 并且是从未见过的假币,经储蓄主管认可,当着张先生的面盖上假币章,开具了假币没收凭证,盖好章,交给张先生签字,并告知其权利。张先生虽予以配合,但仍不服气,要求用真币换回到人民银行去鉴定,小李和主管商量后将假币交给了张先生。请指出该案例中的操作违反哪些假币收缴程序?()A.发现新的造假手段制造的假币,小李应当立即报告公安机关。B.小李应开具《假币收缴凭证》。C.小李应开具《假币没收凭证》。D.不应将假币退还顾客。

考题 张先生到某银行存款,储蓄柜台工作人员小李发现其中有1张50元纸币像是假币,她马上叫来储蓄主管,两人经过仔细辨别后,确认这张50元纸币是从未见过的假币种类,于是当着张先生的面盖上假币章,并开具了假币没收凭证,盖好章,将凭证交给张先生签字,并告知了其权利。张先生虽予以了配合,但仍不服气,又递进一张50元纸币要求换出假币去人民银行鉴定。小李和储蓄主管商量片刻,确认递进来的50元纸币是真币后,将假币交给了张先生。针对此案件,下面说法正确的是()A.发现属于利用新的造假手段制造的假币,小李应当立即报告公安机关B.小李应该开具《假币收缴凭证》而不是假币没收凭证C.小李不应将已收缴的假币退还给顾客D.案例中小李和主管的行为应该受到行政处分

考题 小李大学毕业后,于2004年7月3日在某银行求职,并顺利被录用为储蓄员。7月4日小李刚上班就办理张先生的存款业务,对假钞略有所知的小李发现其中有一张人民币100元纸币像是假币,他将假币交给储蓄主管,储蓄主管将这张100元纸币拿到二楼办公室,和同事们仔细辨别后,确认是假币,于是盖上假币章,并开具了假币没收凭证,盖好章,回到柜台将凭证交给张先生,张先生悻悻离去。根据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》,下面说法正确的是()。A.小李未持《反假货币上岗资格证书》上岗B.收缴过程离开了持有人视线范围,没有做到当面收缴、当面盖章C.银行应开具《货币真伪鉴定书》而不是假币没收凭证D.没有履行告知程序

考题 某储蓄所两名工作人员一天内共办理了122件业务,其中小王经手的有84%是现金业务,小李经手的有25%为非现金业务,小李当天办理了多少件现金业务?A.36 B.42 C.48 D.54

考题 2014年6月15日,客户刘先生持1张100元假币到某商业银行营业网点反映:5天前在该营业网点取款5000元,其中有1张假币,现在要求银行退赔。柜面人员小李在张先生提供身份证和假币实物后,受理了张先生的申请,同时将假币按照规定办理了假币收缴手续,并在纸币实物上加盖印章。请问柜员小李本应如何操作?()A、因张先生提供的资料不全,小李应拒绝受理该申请B、小李应当面告知张先生补齐相关材料C、当张先生补齐材料后,应比照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》中对于假硬币、假外币的处理办法予以封存,暂不在纸币实物上加盖印章D、在查询工作处理完结后,依据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假人民币纸币的程序进行收缴

考题 杨先生到某银行办理美元存款业务,储蓄柜员小王在为其办理业务时发现11张10元面值的美元假币,小王与一名同事在该假币的正面水印窗及背面中间位置加盖了假币印章,向杨先生出具了《假币没收收据》。以下有关上述案例中,说法正确的是()A、小王在发现11张假外币的情况下,未向当地公安机关进行报案B、小王发现假外币纸币不应当面加盖“假币”字样的戳记,应放入统一的专用袋加封C、小王应向客户开具《假币收缴凭证》D、小王没有向客户履行告知程序

考题 小张是某银行营业网点的柜员。一天,小张在办理魏大爷的存款业务时,发现其中一张人民币100元纸币疑似假币。于是小张叫来营业网点另一名柜员,共同对该货币进行鉴别。经反复验看,她们认定该100元纸币为假币。于是,小张告诉魏大爷这张钱是一张假币,并当着魏大爷的面加盖了”假币”印章。但是魏大爷心存疑虑,要求小张将这张钱再给回自己好好看看。小张做法正确的是()A、将该假币从窗口递还给魏大爷让其仔细查看B、将该假币先给大堂经理,由大堂经理将假币交给魏大爷查看C、将假币递给魏大爷,同时嘱咐魏大爷一定要还回来D、隔着柜台窗口,将该假币不符合真币防伪特征的地方一一指给魏大爷看,并告诉他若有异议可申请鉴定

考题 小李大学毕业后,于2004年7月3日在某银行求职,并顺利获得录用为储蓄柜员。7月4日小李刚上班就办理张先生的存款业务,对假币略有所知的小李发现其中有一张人民币100元纸币像是假币,她将假币交给储蓄主管,储蓄主管将这张100元纸币拿到二楼办公室,和同事们仔细辨别后,确认是假币,于是用红色油墨盖上假币印章,并开具了《假币没收凭证》,回到柜台将凭证交给张先生,张先生离去。请指出这个案例中违反了《中国人民银行假币收缴鉴定管理办法》规定的假币收缴程序有()。A、收缴过程离开了持有人视线范围,没有做到“当面收缴”、“当面盖戳”B、假币印章使用红色油墨而非蓝色油墨C、银行开具《假币没收凭证》而非《假币收缴凭证》D、没有履行告知程序

考题 小李6月5日在A银行取款2000元并于6月9日到B银行存款,B银行在清点时发现假币一张,遂予以收缴并出具《假币收缴凭证》。6月10日,小李至A银行提出查询申请,银行予以受理,6月17日,银行将查询结果电话通知小李,确认为银行付出,小李当天来到A银行,A银行赔付100元,并要求小李当面将《假币收缴凭证》销毁,小李在大厅销毁《假币收缴凭证》后离开,请指出这个案例中违反规定的有()A、A银行没有在规定时间内将查询结果反馈给客户B、反馈结果应使用《查询结果通知书》而不是电话口头通知C、A银行应将《假币收缴凭证》收回,而不是要求客户销毁D、A银行应双倍赔偿

考题 王小姐到某银行办理业务时,储蓄柜员小张在办理业务时发现一张100元人民币是假币,小张将100元人民币纸币放入统一专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,向客户出具《假币没收凭证》,将《假币没收凭证》交给了王小姐。上述案例中,违反假币收缴程序的是()A、小张发现假币后,仅一人独自办理了假币收缴B、小张发现假人民币纸币后装入了专用封袋C、小张向客户开具了《假币没收凭证》D、小张没有向客户履行告知程序

考题 小李是某银行职员,7月4日小李为张先生办理的存款业务,对假币略有所知的小李发现其中有一张人民币100元纸币疑似为假币,他将假币交给储蓄主管,储蓄主管将这张100元纸币拿到2楼办公室,和同事们仔细辨别,确认是假币后,于是在假币正面水印处加盖了假币章,并开具了《假币没收凭证》,盖完章,返回柜台将凭证交给张先生。张先生离去。上述案例中,违反假币收缴程序的是()A、未在背面中间处加盖假币印章B、收缴过程离开了持有人视线范围,没有做到”当面收缴”、”当面盖戳”C、银行应开具《假币收缴凭证》而非假币没收凭证D、没有履行告知程序

考题 柜员小李在储蓄业务日终轧账时,系统提示“账实不符”,通过加打凭单(或尾箱收付明细)后轧账,系统还是提示“账实不符”,小李应该怎样做?

考题 不定项题该商业银行在向小李销售该理财产品时,不符合《商业银行理财业务监督管理办法》的做法有( )。A向小李承诺该理财产品的预期收益率B在销售专区内对销售过程进行录音录像C告知小李也可以在某证券公司购买该理财产品D销售的该理财产品的风险等级低于小李的风险承受能力

考题 多选题王小姐到某银行办理业务时,储蓄柜员小张在办理业务时发现一张100元人民币是假币,小张将100元人民币纸币放入统一专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,向客户出具《假币没收凭证》,将《假币没收凭证》交给了王小姐。上述案例中,违反假币收缴程序的是()A小张发现假币后,仅一人独自办理了假币收缴B小张发现假人民币纸币后装入了专用封袋C小张向客户开具了《假币没收凭证》D小张没有向客户履行告知程序

考题 问答题柜员小张在办理客户存款业务时,清点现金发现一张100元疑似假币,随即离开客户视线,拿给在后台工作的营业经理做进一步确认,在通过人工和机器的双重检验后,确认此币为假币。柜员小张返回柜台向客户提出要收缴此张假币时,而该客户拒不承认,引起柜面纠纷。 回答假币收缴流程?

考题 单选题小王是某银行营业网点的柜员。一天,一位姓许的女士来到营业网点办理外币业务,要求小王将1万美元的现钞存入他的外币账户小王仔细看后发现其中一张100美元疑似假币,于是小王叫来营业网点主管和另一名柜员,共同对这张100美元进行鉴别。经反复验看,他们认定该100美元纸币为假币,小王遂将该假币情况告诉许女士,并当面在该100美元纸币上加盖“假币”字样戳记,然后以统一格式的专用封袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,并在专用袋上标明币种,券别,面额,张(枚)数,冠字号码,收缴人,复核人名章等细项。最后小王向许女士开具《假币收缴凭证》。请问,小王做法错误的是()A 当面在100美元纸币上加盖“假币”字样戳记B 以统一格式的专用袋加封,并在封口处加盖“假币”字样戳记C 在专用袋上标明币种,券别,面额,张(枚)数,冠字号码,收缴人,复核人名章等D 向许女士开具《假币收缴凭证》

考题 多选题小李大学毕业后,顺利被某银行录用为储蓄柜员。2014年6月30日小李刚上班就接到张先生拿着假币说是6月28日在该行ATM取款时拿到的,对假币略有所知的小李发现确实是假币,就当着客户面加盖了假币印章,并办理假币收缴程序。然后再通过冠字号码查询系统为客户进行查询,同时打印当天加钞记录给客户看,最后填写查询结果通知书,表明假币非该行流出。请指出这个案例中违反的规定包括()A在假币纠纷未结束前,应当视同假外币、假硬币专用信封封存处理B超过冠字号码查询期限C进行冠字号码查询时未要求客户提供有效证件及取款证明,并填写查询申请表D发现假币未换人复核E假币收缴应在查询工作处理完结后办理

考题 多选题小李6月5日在A银行取款2000元并于6月9日到B银行存款,B银行在清点时发现假币一张,遂予以收缴并出具《假币收缴凭证》。6月10日,小李至A银行提出查询申请,银行予以受理,6月17日,银行将查询结果电话通知小李,确认为银行付出,小李当天来到A银行,A银行赔付100元,并要求小李当面将《假币收缴凭证》销毁,小李在大厅销毁《假币收缴凭证》后离开,请指出这个案例中违反规定的有()AA银行没有在规定时间内将查询结果反馈给客户B反馈结果应使用《查询结果通知书》而不是电话口头通知CA银行应将《假币收缴凭证》收回,而不是要求客户销毁DA银行应双倍赔偿

考题 问答题柜员小李在储蓄业务日终轧账时,系统提示“账实不符”,通过加打凭单(或尾箱收付明细)后轧账,系统还是提示“账实不符”,小李应该怎样做?

考题 多选题小李大学毕业后,于2008年8月1日在某银行求职,并顺利被录用为储蓄柜员。8月2日小李刚上班就办理张先生的存款业务,对假币略有所知的小李发现其中有一张人民币100元纸币像是假币,她将假币交给储蓄主管,储蓄主管将这张100元纸币拿到二楼办公室,和同事们仔细辨别后,确认是假币,于是盖上假币章,并开具了假币没收凭证,盖好章,回到柜台将凭证交给张先生,张先生悻悻离去。请指出这个案例中的操作违反了假币收缴程序中的哪些规定。A小李未持《反假货币上岗资格证书》上岗B收缴过程离开了持有人视线范围,没有做到“当面收缴”、“当面盖戳”C银行应开具《假币收缴凭证》而非假币没收凭证;D没有履行告知程序

考题 问答题小李大学毕业后,于2003年7月3日在某银行求职,并顺利获得录用为储蓄柜员。7月4日小李才上班就办理张先生存款,对假币略有所知的小李发现其中有一张100元纸币像是假币,她将假币交给储蓄主管,储蓄主管将这100元纸币拿到二楼办公室,和同事们仔细辨别后,确认是假币,于是盖上假币章,并开具了假币没收凭证,盖好章,回到柜台将凭证交给张先生,张先生悻悻离去。 请指出上述案例中的操作是否违反假币收缴程序,为什么?

考题 多选题小李大学毕业后,于2004年7月3日在某银行求职,并顺利获得录用为储蓄柜员。7月4日小李刚上班就办理张先生的存款业务,对假币略有所知的小李发现其中有一张人民币100元纸币像是假币,她将假币交给储蓄主管,储蓄主管将这张100元纸币拿到二楼办公室,和同事们仔细辨别后,确认是假币,于是用红色油墨盖上假币印章,并开具了《假币没收凭证》,回到柜台将凭证交给张先生,张先生离去。请指出这个案例中违反了《中国人民银行假币收缴鉴定管理办法》规定的假币收缴程序有()。A收缴过程离开了持有人视线范围,没有做到“当面收缴”、“当面盖戳”B假币印章使用红色油墨而非蓝色油墨C银行开具《假币没收凭证》而非《假币收缴凭证》D没有履行告知程序

考题 问答题一客户持1万元现金到工行一营业网点,要求开立一个人结算账户,由于客户年老眼花,写字不太方便,就委托经办柜员小张为其填写开立结算账户申请书,储户随即将现金交给了小张,小张向其索要身份证,储户来的匆忙未带,凭记忆将自己的身份证号告诉柜员小张,小张当即为客户办理了开户手续,将存折交于客户。日终清点现金时,发现一张假币,小张未将此假币取出,留在尾箱中上交99999钱箱,次日,99999交叉发放钱箱,小李领取小张的钱箱后,当即为客户办理取款业务一笔1000元,客户发现有一张假币,小李和小张发生争执。小张和小李在业务办理过程中存在哪些违规?