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填空题
商品介绍，又称商品说明书，它是通过（）、（）、（）等表达方式，向群众介绍商品的（）、（）、（）及使用保养知识的应用文体。

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考题 ()经营商品的性能、用途、使用注意事项等相关知识，做好客户服务，并能恰当的向顾客介绍商品。
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考题 向消费者或用户介绍商品特点、成分、性质、构造以及注意事项的文书是( )。A.通知B.启事S 向消费者或用户介绍商品特点、成分、性质、构造以及注意事项的文书是（ ）。A.通知B.启事C.商品说明书D.广告
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考题 向消费者或用户介绍商品特点、成份、性质、构造以及注意事项的文书是()A、通知B、启事C、商品说明书D、广告
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考题 商品说明书，是生产厂家以说明为主要表达方式，向消费者介绍商品的性质、特点、性能、构造、用途、规格以及使用方法、保养与维修等方面知识的经济应用文书。A对B错
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考题 商品介绍，又称商品说明书，它是通过（）、（）、（）等表达方式，向群众介绍商品的（）、（）、（）及使用保养知识的应用文体。
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考题 商品说明书的作用（）。A、介绍产品B、指导消费C、扩大销售D、引起注意E、增加商品权威性
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考题 向顾客介绍商品的性能及有关知识，进行比较、评价是（）的要求。A、待机接触法B、介绍商品法C、促进信任法D、成交结算法
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考题 在你向顾客介绍商品时，应当只介绍自己商品的优点，面对其缺点只字不提。
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考题 网店商品介绍文案应包括（）等要素A、商品属性B、商品图片C、促销活动介绍D、顾客必读
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考题 医药商品购销员在介绍商品时叙述错误的是（）A、对有特殊效能的商品，要侧重介绍商品的成分、性能B、对于享有盛誉的名牌商品，要侧重介绍产地和信誉C、侧重介绍商品的质量特点，顾客对商品的质量都是比较关心的.D、对于滞销的商品，可以不做太多的介绍E、买药为了防病治病，康复保健，所以要侧重介绍商品的作用特点
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考题 （）应熟知商品的种类、品牌、性能、产地、使用说明和摆放位置等，能熟练的向顾客介绍和推荐所售商品。
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考题 便利店售货员应熟知商品的种类、品牌、性能、产地、使用说明和（）等，能熟练的向顾客介绍和推荐所售商品.
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考题 向顾客推介商品时要（）。A、介绍商品的产地优势B、介绍商品制造方式C、抓住商品的特点D、将商品的说明书给顾客
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考题 下面不属于产品说明书的一类是（）。A、产品介绍说明书B、商品广告C、产品使用说明书D、产品保养说明书
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考题 商品说明书，是生产厂家以说明为主要表达方式，向消费者介绍商品的性质、特点、性能、构造、用途、规格以及使用方法、保养与维修等方面知识的经济应用文书。
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考题 消费者从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、商品说明书等获得信息的来源属于（）。A、个人来源B、公众来源C、经验来源D、商业性来源
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考题 广告是通过（）向公众介绍商品、演出、比赛、招生、招聘服务项目和文明建设等的一种宣传方式。
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考题 营业员在向顾客介绍商品时，应主动向其介绍（）的商品。A、适用B、高价值C、降价D、有效
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考题 介绍商品的方法有（）。A、针对商品的特点B、突出商品的用途C、介绍新商品的方法D、针对商品的特点、突出商品的用途、介绍新商品的方法。
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考题 向顾客介绍商品主要环节是（）。A、听取顾客需求、耐心解答、将顾客带到货架前、帮顾客拿取商品B、将顾客带到货架前、推荐商品的利益C、听取顾客需求、耐心解答、向顾客推荐商品D、介绍商品的特点、介绍商品的利益
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考题 多选题网店商品介绍文案应包括（）等要素A商品属性B商品图片C促销活动介绍D顾客必读
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考题 单选题营业员在向顾客介绍商品时，应主动向其介绍（）的商品。A 适用B 高价值C 降价D 有效
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考题 单选题医药商品购销员在介绍商品时叙述错误的是（）A 对有特殊效能的商品，要侧重介绍商品的成分、性能B 对于享有盛誉的名牌商品，要侧重介绍产地和信誉C 侧重介绍商品的质量特点，顾客对商品的质量都是比较关心的.D 对于滞销的商品，可以不做太多的介绍E 买药为了防病治病，康复保健，所以要侧重介绍商品的作用特点
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考题 单选题介绍商品的方法有（）。A 针对商品的特点B 突出商品的用途C 介绍新商品的方法D 针对商品的特点、突出商品的用途、介绍新商品的方法。
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考题 判断题在你向顾客介绍商品时，应当只介绍自己商品的优点，面对其缺点只字不提。A 对B 错
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考题 判断题商品说明书，是生产厂家以说明为主要表达方式，向消费者介绍商品的性质、特点、性能、构造、用途、规格以及使用方法、保养与维修等方面知识的经济应用文书。A 对B 错
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考题 单选题下面不属于产品说明书的一类是（）。A 产品介绍说明书B 商品广告C 产品使用说明书D 产品保养说明书
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