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介绍商品的方法有（）。

  • A、针对商品的特点
  • B、突出商品的用途
  • C、介绍新商品的方法
  • D、针对商品的特点、突出商品的用途、介绍新商品的方法。

参考答案

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考题 专家型顾客应对时，应（）A、利用生动大众的词汇来介绍商品。B、不要夸夸其谈。C、不要不懂装懂。D、详细的介绍商品的用途、功能等，务必让顾客多方面了解商品。
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考题 向顾客推介商品时要（）。A、介绍商品的产地优势B、介绍商品制造方式C、抓住商品的特点D、将商品的说明书给顾客
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考题 茶艺人员在对商品、服务介绍时，应观察顾客心里，着重做好四件事，以下属于这四件事的是（）。A、介绍商品的性能B、积极推介C、增强对方的欲望D、知道商品的用途
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考题 商品说明书，是生产厂家以说明为主要表达方式，向消费者介绍商品的性质、特点、性能、构造、用途、规格以及使用方法、保养与维修等方面知识的经济应用文书。
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考题 突出其“新”的商品为（）。A、试销商品B、畅销商品C、滞销商品D、一般商品
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考题 向顾客展示商品时可以通过演示的方法将商品的特点突出展示给顾客。
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考题 向顾客介绍商品主要环节是（）。A、听取顾客需求、耐心解答、将顾客带到货架前、帮顾客拿取商品B、将顾客带到货架前、推荐商品的利益C、听取顾客需求、耐心解答、向顾客推荐商品D、介绍商品的特点、介绍商品的利益
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考题 单选题介绍商品的方法有（）。A 针对商品的特点B 突出商品的用途C 介绍新商品的方法D 针对商品的特点、突出商品的用途、介绍新商品的方法。
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考题 多选题专家型顾客应对时，应（）A利用生动大众的词汇来介绍商品。B不要夸夸其谈。C不要不懂装懂。D详细的介绍商品的用途、功能等，务必让顾客多方面了解商品。
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考题 判断题商品说明书，是生产厂家以说明为主要表达方式，向消费者介绍商品的性质、特点、性能、构造、用途、规格以及使用方法、保养与维修等方面知识的经济应用文书。A 对B 错
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考题 单选题介绍商品时，应注意运用高明的（）方法，配合示范、表演等动作，使顾客更好地了解商品的性能和特点。A 说服B 展示C 展览D 幽默
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