考题
国内特快专递邮件采用直查方式查询的全程最大时限规定，投递局有总包进口时，()均为非集中处理局的为五天。A.转口局B.收寄局C.投递局D.进口局
考题
国内礼仪业务的出口时限要求上门揽收受理的特快专递礼仪业务，收寄局须在()小时内传真到投递局。A.1B.2C.5D.6
考题
投递局接收到国内特快专递礼仪业务查询单后须在2小时内答复收寄局。此题为判断题(对，错)。
考题
收寄局在受理国内特快专递礼仪业务时，至少要为投递局预留出()小时的准备时间。A.4B.5C.6D.8
考题
国内特快专递礼仪业务在受理的()个月之内，用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询，也可以持详情单和收据在收寄局查询。A.2B.3C.4D.5
考题
收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务，营业人员须在30分钟内将详情单传真到投递局。此题为判断题(对，错)。
考题
“速递礼仪业务处理平台”处理国内特快专递礼仪业务的流程为寄件人——投递局——收寄局——收件人。此题为判断题(对，错)。
考题
国内转口特快专递邮件一般出现在()。
A、收寄局B、投递局C、中心局D、邮件处理中心
考题
对已投递的国内特快专递邮件撤回申请进行处理时,应将特快专递邮件的投递情况在()小时内,用传真通知原寄局,由收寄局转告寄件人。
A、12B、24C、48D、72
考题
进口国内特快专递邮件分拣按()设置格口。
A、投递局B、互换局C、经转局D、收寄局
考题
投递局在退回国内特快专递代收货款邮件前,必须与收件人、寄件公司、收寄局联系确认,确属无法投递的,退回原寄局。()
此题为判断题(对，错)。
考题
受理撤回特快专递邮件的部门是（）。A、11183客服电话B、投递局C、收寄局D、分拣局
考题
从收到进口查单至办妥查复手续并将答复结果发出，（）处理特快专递邮件查询的最大时限为24小时。A、收寄局B、投递局C、经转局D、投递局
考题
国内礼仪业务的出口时限要求上门揽收受理的特快专递礼仪业务，收寄局须在（）小时内传真到投递局。A、１B、2C、5D、6
考题
收寄局在受理国内特快专递礼仪业务时，至少要为投递局预留出（）小时的准备时间。A、４B、５C、６D、8
考题
国际特快专递业务验单只限（）缮发。A、互换局B、收寄局C、交换站D、投递局
考题
国内特快专递礼仪业务在受理的（）个月之内，用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询，也可以持详情单和收据在收寄局查询。A、２B、３C、４D、５
考题
在正常工作范围时间内，特快专递礼仪业务在投递局接收到查询单后须在（）内答复收寄局。A、2小时B、2.5时C、3小时D、4小时
考题
收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务，营业人员须在（）内将详情传达室真到投递局。A、30分钟B、一小时C、两小时D、四小时
考题
投递局接收到国内特快专递礼仪业务查询单后须在2小时内答复收寄局。
考题
多选题国际特快专递业务验单只限（）缮发。A互换局B收寄局C交换站D投递局
考题
单选题国内礼仪业务的出口时限要求上门揽收受理的特快专递礼仪业务，收寄局须在（）小时内传真到投递局。A
１B
2C
5D
6
考题
单选题国内特快专递礼仪业务在受理的（）个月之内，用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询，也可以持详情单和收据在收寄局查询。A
２B
３C
４D
５
考题
判断题投递局接收到国内特快专递礼仪业务查询单后须在2小时内答复收寄局。A
对B
错
考题
单选题在正常工作范围时间内，特快专递礼仪业务在投递局接收到查询单后须在（）内答复收寄局。A
2小时B
2.5时C
3小时D
4小时
考题
单选题收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务，营业人员须在（）内将详情传达室真到投递局。A
30分钟B
一小时C
两小时D
四小时
考题
单选题受理撤回特快专递邮件的部门是（）。A
11183客服电话B
投递局C
收寄局D
分拣局
