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题目内容 (请给出正确答案)
多选题
在正式面谈中,面谈过程一般包括(  )等部分。
A

预先计划

B

开场白

C

主体      

D

商品展示

E

后续工作


参考答案

参考解析
解析:
房地产经纪人与客户的面谈通常有两种,一种是正式面谈,一种是非正式面谈。正式面谈通常是房地产经纪人与客户事先约好的。在正式面谈中,面谈过程一般包括预先计划(面谈的准备部分)、开场白、主体、收尾(结束部分)和后续工作(回访等)五个部分。
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考题 以下关于面谈访问的说法中正确的是( )。A.初次面谈前,面谈人员应准备好面谈工作提纲,包括客户总体状况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等 B.面谈过程中一般运用6C原则对客户信息进行了解 C.面谈后应向主管汇报了解到的客户信息 D.面谈结束后,如果客户的贷款申请可以考虑,应当及时做出贷款承诺,以免流失客户 E.面谈后,业务人员应及时撰写会谈纪要

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