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单选题
以下哪一项不是服务设计的目的?()
A
与项目干系人做计划的正式声明和沟通,对各种资源提出正式的要求
B
识别风险,并定义风险控制措施和机制
C
生产和维护IT计划、流程、政策、架构、框架以及文档
D
制定质量管理计划,全面提高服务质量
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考题
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考题
下列哪一项不是服务生命周期的服务设计阶段的一部分?()A、设计和维护所有必要的服务转换套件B、生产优质,安全,有弹性设计的新的或改进的服务C、以服务战略,并确保它们反映在服务的设计过程和生产服务的设计中D、测量的服务设计和支持过程的有效性和效率
考题
单选题以下哪一项不是保龄球服务规程()A
客房服务B
准备工作C
接待D
球道服务
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