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单选题
导游员要善于和各种人打交道，这是因为（ ）。
A
导游员要有独立处理事故的能力
B
导游员的工作对象较为广泛
C
游客的需求多种多样
D
导游员要为游客提供个性化服务
参考答案
参考解析
解析：
导游人员的工作对象甚为广泛，因此，善于和各种人打交道是导游人员最重要的素质之一。
导游人员的工作对象甚为广泛，因此，善于和各种人打交道是导游人员最重要的素质之一。
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考题
教学就象参加跳舞，如广场舞蹈，这是理解教师这一职业的一种方法。随着舞伴的变换，舞伴之间的关系变得越来越巩固，气氛越来越活跃。同样，优秀的教师不仅与学生“共舞”，而且与家长、同事、领导及社会人员共舞。当今社会的复杂性要求教师善于与各种人打交道。
考题
导游人员的独立工作能力和协调应变能力主要表现在（）等方面。A、独立执行政策和独立进行宣传讲解能力B、独立进行自身心理调节的能力C、较强的组织协调能力和灵活的工作方法D、善于和各种人打交道的能力E、独立分析、解决问题、处理事故的能力
考题
导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划，带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有（）。A、独立执行政策和进行宣传讲解的能力B、较强的组织协调能力C、善于和各种人打交道的能力D、独立分析、解决问题，处理事故的能力
考题
单选题接待一个旅游团组织安排旅游者参观游览，要涉及许多单位，要和许多人打交道。这要求导游人员要善于做组织协调工作，此时导游员履行的是（ ）的职责。A
旅游协调员B
导游翻译员C
座谈报告员D
经济统计员
考题
单选题导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划，带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有（）。A
独立执行政策和进行宣传讲解的能力B
较强的组织协调能力C
善于和各种人打交道的能力D
独立分析、解决问题，处理事故的能力
考题
单选题“导游员仅有知识还不够，一个好的导游员必须有活泼愉快的气质，要有能引起旅游团的热情的信心和能力”，这段话出自伦敦导游培训教学大纲，他强调导游员应具备（ ）。A
语言表达能力B
组织协调能力C
善于与人打交道的能力D
妥善处理问题的能力
考题
多选题导游人员的独立工作能力和协调应变能力主要表现在（）等方面。A独立执行政策和独立进行宣传讲解能力B独立进行自身心理调节的能力C较强的组织协调能力和灵活的工作方法D善于和各种人打交道的能力E独立分析、解决问题、处理事故的能力
考题
判断题导游人员的工作对象甚为广泛，善于与各种人打交道是导游人员最重要的素质之一。A
对B
错
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