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判断题
电子工作流中被锁定的工单可能是因当前被他人操作引起。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
该操作是由现场维护人员(包站人)来操作,具体到某一张工单,是由工单对应的()中配置的机房(动环)维护人员来接单,如果是多个维护人员,那么同时工单提醒,其中一个人接单后,其他人无需接单(系统自动不再显示),由接单人继续后续工单处理步骤
A.站址信息B.物业信息C.工单信息D.区域信息
考题
以下关于锁定图层的概念，正确的是_______。A.图层一旦被锁定，则该图层上的图形便不可见B.图层一旦被锁定，则不能对该图层上的图形进行任何编辑操作C.可以在锁定层上对属于该层的图形作线型，颜色的改变及特殊点捕捉等操作D.锁定层上的图形可以被打印E.如果锁定层是当前层，则可以在其上作图
考题
在Photoshop中，“图层调板”中会出现一些表明图层状态的图标，当出现画笔、眼睛和锁链图标时各表示（）A、可操作层、蒙版和锁定B、可操作层、可见层、与当前图层有链接关系C、被锁定、可见层和可操作层D、可操作层、蒙版和被置入层
考题
批次需求计划的操作流程中，下列哪项选择是正确的？（）A、批次需求计划的来源只能依赖订单或者工单B、先生成批次需求计划后，再发放LRP工单或者采购单，然后再锁定生产计划或者采购计划C、发放计划的时候，可以选择锁定的发放，也可以选择全部发放D、发放计划的时候，必须是锁定好的，才可以发放
考题
预约时间受理错误的工单核实用户需要立即开通业务时需在激活系统定时工单查询如何操作（）。A、查询到工单，选中点击取消预约，立即执行，工单将立刻执行B、营业人员重新发单C、查询到工单，直接要求撤单D、当前时间段的工单全部取消预约
考题
新一代创建员工响应电子工单的方法有（）。A、Ctrl+Shift+Q快捷键创建员工响应电子工单，系统自动截取当前屏做为附件B、员工渠道手机APP拍照创建员工响应电子工单C、员工渠道客户端报错框中的“截图反馈”D、屏幕右上角“帮助中心”-“提交响应工单”
考题
单选题批次需求计划的操作流程中，下列哪项选择是正确的？（）A
批次需求计划的来源只能依赖订单或者工单B
先生成批次需求计划后，再发放LRP工单或者采购单，然后再锁定生产计划或者采购计划C
发放计划的时候，可以选择锁定的发放，也可以选择全部发放D
发放计划的时候，必须是锁定好的，才可以发放
考题
多选题下面关于服务台电子工单的管理说法正确的是（）A用户对本人处理的电子工单负责；公共用户所在单位对公共用户承担相应管理责任B不得伪造、篡改电子工单信息C经办单位应严格审核电子工单，签署处理意见。逐级向上报。不合规的电子工单，上级单位有权予以驳回D及时响应、处理流转到本人的电子工单，并及时确认处理结果
考题
多选题新一代创建员工响应电子工单的方法有（）。ACtrl+Shift+Q快捷键创建员工响应电子工单，系统自动截取当前屏做为附件B员工渠道手机APP拍照创建员工响应电子工单C员工渠道客户端报错框中的“截图反馈”D屏幕右上角“帮助中心”-“提交响应工单”
考题
单选题操作人员因连续（）密码输入错误导致密码被锁定的，可申请密码解锁定。A
2B
3C
5D
6
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