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单选题
发泄法主要包括两个方面的内容：（ ）。
A
语言的发泄，动作的发泄
B
生理的发泄，心理的发泄
C
肢体的发泄，情绪的发泄
D
外在的发泄，内在的发泄
参考答案
参考解析
解析：
发泄法主要包括两个方面的内容，一是生理的发泄，二是心理的发泄。它们都是使儿童生理、心理得到正常发展的重要方法。
发泄法主要包括两个方面的内容，一是生理的发泄，二是心理的发泄。它们都是使儿童生理、心理得到正常发展的重要方法。
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考题
教师资格考试:发泄法主要包括两个方面的内容:( )
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考题
处理客户投诉的步骤不正确的为（）。A、提问，了解问题所在→道歉及感谢客户→鼓励客户发泄→让客户参与意见→承担责任，提出解决方案→追踪服务B、鼓励客户发泄→提问，了解问题所在→道歉及感谢客户→让客户参与意见→鼓励客户发泄→追踪服务C、鼓励客户发泄→道歉及感谢客户→让客户参与意见→鼓励客户发泄→提问，了解问题所在→追踪服务D、鼓励客户发泄→道歉及感谢客户→提问，了解问题所在→承担责任，提出解决方案→让客户参与意见→追踪服务E、鼓励客户发泄→道歉及感谢客户→承担责任，提出解决方案→提问，了解问题所在→让客户参与意见→追踪服务
考题
老师自身的情绪积累，要如何应对：（）。A、尽量控制，减少情绪表达B、尽量寻找更安全的发泄途径，比如记日记，进行攻击性体育锻炼，唱歌，旅行等等，减少积累C、转移发泄到自己的家庭里去D、面对学生，经常发泄
考题
单选题老师自身的情绪积累，要如何应对：（）。A
尽量控制，减少情绪表达B
尽量寻找更安全的发泄途径，比如记日记，进行攻击性体育锻炼，唱歌，旅行等等，减少积累C
转移发泄到自己的家庭里去D
面对学生，经常发泄
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