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判断题
客户级别达到相应VIP标准,且已办理VIP卡的客户,方可享受VIP服务。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
机场/车站贵宾休息厅通过系统确认哪些信息后,为VIP客户提供优质航班(车次)、乘务服务()A、客户电话号码B、客户身份证C、VIP客户身份D、VIP客户级别E、免费服务使用次数及积分余额情况
考题
A柜面客户服务岗的VIP客户管理工作任务,主要包括以下哪几大项()。A、定期从客户资源管理系统中提取符合VIP资格的新客户清单,发放入会邀请表并做级别变更操作B、定期从客户资源管理系统中提取级别变更(升级、降级)的VIP客户清单,进行换卡操作及晋级祝贺C、向客户宣传、解释VIP俱乐部章程及各项服务举措,解答VIP服务方面的疑问D、向营销员宣传、解释VIP俱乐部章程及各项服务举措,解释VIP服务方面的疑问E、维护VIP俱乐部的运营,规划并组织开展各项VIP活动
考题
储蓄系统对以下哪一类客户收取VIP客户服务费()。A、上一季度评级未达VIP标准B、上一季度评级未达VIP标准,而又未申请撤销VIP卡C、上一个月评级未达VIP标准D、上一个月评级未达VIP标准,而又未申请撤销VIP卡
考题
VIP客户享有客户经理()的专人服务,作为客户咨询/投诉受理,新业务推广授权优先办理业务的服务界面;银卡用户提供()小时服务,金卡以上用户提供()小时服务,对于有需要的VIP客户提供()。
考题
2.0版本升级后,以下哪种情况客户可享受VIP资费优惠()。A、达到VIP等级的客户,未申领绿卡通VIP卡的客户B、达到VIP等级并申领了绿卡通VIP卡的客户C、已办理VIP卡,客户评级未达到VIP标准的客户D、以上都不对
考题
单选题2.0版本升级后,以下哪种情况客户可享受VIP资费优惠()。A
达到VIP等级的客户,未申领绿卡通VIP卡的客户B
达到VIP等级并申领了绿卡通VIP卡的客户C
已办理VIP卡,客户评级未达到VIP标准的客户D
以上都不对
考题
单选题在开办绿卡通VIP卡时,相关评级账户出现哪种情况,系统将不拒绝该交易()。A
评级账户输入正确,但该账户身份与申请客户不符B
评级账户输入正确,但未达到VIP标准C
评级账户输入正确,该账户身份与申请客户相符,且达到VIP标准D
评级账户输入正确,且达到VIP标准,但该账户已销户
考题
单选题储蓄系统对以下哪一类客户收取VIP客户服务费()。A
上一季度评级未达VIP标准B
上一季度评级未达VIP标准,而又未申请撤销VIP卡C
上一个月评级未达VIP标准D
上一个月评级未达VIP标准,而又未申请撤销VIP卡
考题
判断题客户级别达到相应VIP标准,且已办理VIP卡的客户,方可享受VIP服务。A
对B
错
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