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填空题
交谈时不能只考虑要赢得听者的好感，而滥用措辞，用语要符合实际。交谈应避免出现如下现象：拖泥带水，与题无关的（）；颠三倒四，文理不同的胡话；满口术语，故作高深的瞎话；不懂装懂，模棱两可的混话；干巴枯燥，催人欲睡的套话；虚伪文饰，掩东盖西的假话。
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考题
在与病人交谈时护士应掌握哪些技巧（ ）。A．先了解病人情况，以便对交谈有一定预想B．交谈前明确要交谈的目的C．提问时要把问题说得简单而清楚D．要对病人的交谈及时做出反应E．交谈将结束时，不要又提出新的问题
考题
交谈时不能只考虑要赢得听者的好感，而滥用措辞，用语要符合实际。交谈应避免出现如下现象：拖泥带水，与题无关的（）；颠三倒四，文理不同的胡话；满口术语，故作高深的瞎话；不懂装懂，模棱两可的混话；干巴枯燥，催人欲睡的套话；虚伪文饰，掩东盖西的假话。
考题
在与患者交谈的过程中护士应掌握哪些技巧（）A、先了解患者情况，以便对交谈有一定预想B、交谈前明确要交谈的目的C、提问时应简单明了D、对患者的交谈及时作出反应E、交谈将结束时，不要再提新的问题
考题
填空题交谈时不能只考虑要赢得听者的好感，而滥用措辞，用语要符合实际。交谈应避免出现如下现象：拖泥带水，与题无关的（）；颠三倒四，文理不同的胡话；满口术语，故作高深的瞎话；不懂装懂，模棱两可的混话；干巴枯燥，催人欲睡的套话；虚伪文饰，掩东盖西的假话。
考题
多选题在与患者交谈的过程中护士应掌握哪些技巧（）A先了解患者情况，以便对交谈有一定预想B交谈前明确要交谈的目的C提问时应简单明了D对患者的交谈及时作出反应E交谈将结束时，不要再提新的问题
考题
单选题营业人员与客户交谈中，要避免让客户感觉到被强迫、受支配，这体现了谈话礼仪内容的（）A
善于提问B
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用委婉的语气与客户交谈
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