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单选题
从业人员对待客户做法正确的有（）。
A
采取隐瞒和误导的手段销售产品
B
将客户信息泄露给其他银行
C
推荐客户与自身风险不符合的产品
D
执行首问负责制
参考答案
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解析：
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考题
根据《银行从业人员职业操守》,银行业从业人员在与客户的接触中,下列做法不当的有()。
A.客户是上帝，应当满足客户的一切要求B.每天都有与客户的娱乐活动C.在重大节日向客户打电话问候D.赠送客户当地商场消费卡
考题
银行业从业人员的下列做法，正确的是（ ）。． A．对客户提出的要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况 B．不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户． C．热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议 D．为客户信息保密 E．对风险性理财产品的收益率做出承诺
考题
银行从业人员的下列做法正确的是( )。A．为客户保密信息B．对风险性理财产品的收益率作出承诺C．不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户D．热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议E．对客户提出的要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况
考题
银行业从业人员的下列做法是正确的有（ ）。A．对客户提出的要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况B．不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户C．热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议D．为客户保密信息E．在任何情况下均不透露客户信息
考题
下列选项中，哪项没有遵守银行业从业人员公平对待所有客户的行为准则?( )A．为VIP客户提供单独的服务区域B．热情对待身体有残障的客户C．为外国客户提供更多便利的服务D．因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
考题
根据《银行业从业人员职业操守》的规定，下列关于银行从业人员在与客户接触时的做法，正确的有( )。A．邀请客户在员工餐厅吃工作餐B．客户是上帝，应当满足客户的一切要求C．一有机会就邀请客户进行娱乐活动D．在过年时向客户寄送贺年卡并打电话问候E．赠送客户当地一家有名的商场消费卡
考题
银行从业人员的下列做法，正确的是( )。A．对客户提出的要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况B．不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户C．因为业务繁简程度或经济效益上的差异对部分客户明显差别待遇D．为客户保密信息E．对风险性理财产品的收益率作出承诺
考题
对从业人员公平对待客户准则理解正确的是
A对老年客户应特殊对待B对存在语言障碍者应提供更多便利C因费率不同，为某些客户提供更优质的服务D因契约而产生的服务方式的差异，不应视为歧视E因业务的繁简度和金额大小的差异而待遇不同
考题
作为村镇银行的从业人员，面对客户的时候，下列哪一项做法是不合适的（）A、对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况B、不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户C、为客户信息保密D、热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议
考题
以下获取客户忠诚的方法中，正确的做法有（）。A、树立“双赢”观念，真诚对待客户B、建立完善的客户信息数据库C、提高客户的兴趣，与客户有意接触并发现商机D、对待客户的抱怨，不必过多理睬E、企业不惜一切代价作出比竞争对手更多的优惠措施
考题
以下获取客户冲程的方法中，正确的做法是（）。A、树立“双赢”观念，真诚对待客户B、建立完善的客户信息数据库C、提高客户的兴趣，与客户有意接触并发现商机D、对待客户的抱怨，不必过多的理睬
考题
对公平对待客户的要求，以下说法正确的有（）A、银行业从业人员不得因客户的国籍差异而歧视客户B、银行业从业人员不得因客户的性别差异而歧视客户C、银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户残障而歧视客户D、银行业从业人员不得因业务的繁简程度差异而歧视客户E、银行业从业人员不得因业务的金额大小差异而歧视客户
考题
银行从业人员的下列做法是正确的是（）A、对客户提出的要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况B、不歧视客户，公平对待不同民族.性别.年龄的客户C、热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议D、为客户保密信息E、对风险性理财产品的收益率作出承诺
考题
下列选项中，哪项没有遵守银行从业人员公平对待所有客户的行为准则？（）A、为VIP客户提供单独的服务区域B、热情对待身体有残障的客户C、为外国客户提供更多便利的服务D、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
考题
根据从业人员职业操守，银行从业人员在与客户的接触中做法不当的有（）。A、邀请客户在员工餐厅吃工作餐B、满足客户的一切要求，向其暗示监管规避做法C、每天都有与客户的娱乐活动D、在节假日时向客户寄送贺年卡并打电话问候E、对客户提出的合理要求尽量满足
考题
多选题根据从业人员职业操守，银行从业人员在与客户的接触中做法不当的有（）。A邀请客户在员工餐厅吃工作餐B满足客户的一切要求，向其暗示监管规避做法C每天都有与客户的娱乐活动D在节假日时向客户寄送贺年卡并打电话问候E对客户提出的合理要求尽量满足
考题
单选题下列选项中，哪项没有遵守银行从业人员公平对待所有客户的行为准则？（）A
为VIP客户提供单独的服务区域B
热情对待身体有残障的客户C
为外国客户提供更多便利的服务D
因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
考题
多选题以下获取客户忠诚的方法中，正确的做法有（）。A树立“双赢”观念，真诚对待客户B建立完善的客户信息数据库C提高客户的兴趣，与客户有意接触并发现商机D对待客户的抱怨，不必过多理睬E企业不惜一切代价作出比竞争对手更多的优惠措施
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