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作为村镇银行的从业人员，面对客户的时候，下列哪一项做法是不合适的（）
- A、对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况
- B、不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户
- C、为客户信息保密
- D、热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议
参考答案
更多 “作为村镇银行的从业人员，面对客户的时候，下列哪一项做法是不合适的（）A、对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况B、不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户C、为客户信息保密D、热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议” 相关考题
考题
根据《银行从业人员职业操守》,银行业从业人员在与客户的接触中,下列做法不当的有()。
A.客户是上帝，应当满足客户的一切要求B.每天都有与客户的娱乐活动C.在重大节日向客户打电话问候D.赠送客户当地商场消费卡
考题
银行业从业人员面对客户的时候，哪一项是不应该做的( )。A．对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况B．不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户C．热情地为客户服务，提供咨询方案和规避监管的建议D．为客户信息保密
考题
根据《银行业从业人员职业操守》，银行业从业人员在与客户的接触中，下列做法不当的有( )。A．邀请客户在员工餐厅吃工作餐B．客户是上帝，应当满足客户的一切要求C．每天都有与客户的娱乐活动D．在过年时向客户寄送贺年卡并打电话问候E．赠送客户当地商场消费卡
考题
在面对与客户利益冲突的时候，银行业从业人员应坚持诚实守信、公平合理、( )的原则，正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系。A．客户自愿B．银行利润最大化C．客户利益至上D．树立良好形象
考题
银行业从业人员面对客户的时候，哪一项是不应该做的?( )A．对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况B．不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户C．为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议D．为客户信息保密
考题
银行业从业人员面对客户的时候，下列行为中不恰当的是( )。A．对客户提出的不合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况B．不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户C．热情地为客户服务，提供咨询方案D．为客户信息保密
考题
根据《银行业从业人员职业操守》的规定，下列关于银行从业人员在与客户接触时的做法，正确的有( )。A．邀请客户在员工餐厅吃工作餐B．客户是上帝，应当满足客户的一切要求C．一有机会就邀请客户进行娱乐活动D．在过年时向客户寄送贺年卡并打电话问候E．赠送客户当地一家有名的商场消费卡
考题
银行从业人员面对客户的时候，( )是不应该做的。A．根据所在机构与客户之间的契约而采用有相应差异的服务方式、费率等B．对有残障的客户，应该尽量为其提供便利C．热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议D．对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示
考题
银行业从业人员面对客户的时候，下列行为中不应该做的是( )。A．对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况B．不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户C．热情地为客户服务，提供咨询方案和规避监管的建议D．为客户信息保密
考题
银行业从业人员面对客户的时候，（ ）是不应该做的。A.对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况
B.不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户
C.为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议
D.为客户信息保密
考题
根据《村镇银行管理暂行规定》，下列选项中，关于村镇银行的说法，错误的是（）。
A.村镇银行可以由境内自然人出资
B.村镇银行是政策性银行
C.村镇银行不得向关系人发放信用贷款
D.村镇银行不得发放异地贷款
考题
下列关于―问题解决与预防的说法中，哪一项是正确的？（）A、对于客户的要求要必须全部满足B、确保所有抱怨的客户都由专人进行电话回访C、要确保邀请客户来服务部进行面对面交流D、客户的要求很多时候都不是合理的E、确保所有抱怨地客户都得到积极的反馈意见
考题
下列有关村镇银行表述不正确的是（）A、村镇银行是独立的企业法人B、村镇银行股东以其财产为限对村镇银行的债务承担责任C、村镇银行以安全性、流动性、效益性为经营原则D、村镇银行依法开展业务，不受任何单位和个人的干涉
考题
银行业从业人员面对客户的时候，哪一项是不应该做的？（）A、对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况B、不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户C、热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议D、为客户信息保密
考题
下列关于银行从业人员在了解客户方面操作正确的是（）。A、银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务B、银行业从业人员应了解客户账户开立、资金调拨的用途以及账户是否会被第三方控制使用等情况C、银行业从业人员应根据风险控制要求了解客户的财务和业务状况D、银行业从业人员应根据风险控制要求了解客户的家庭感情状况
考题
关于客户准入，下列说法正确的是（）A、严禁承接他行风险客户特别是从小贷公司、村镇银行、典当行等退出转至农信机构的客户B、可以承接建设银行退出类风险客户C、可以承接小贷公司退出类风险客户D、可以承接村镇银行退出类风险客户
考题
单选题下列有关村镇银行表述不正确的是（）A
村镇银行是独立的企业法人B
村镇银行股东以其财产为限对村镇银行的债务承担责任C
村镇银行以安全性、流动性、效益性为经营原则D
村镇银行依法开展业务，不受任何单位和个人的干涉
考题
单选题面对客户投诉，下列做法属于有损于银行形象的是（ ）。A
不及时将所在机构的处理意见告知客户B
对所在机构明显有失妥当的做法积极补救C
坚持客户至上、客观公正的原则D
对客户的投诉表现热情
考题
单选题银行从业人员面对客户的时候，以下各项中应该做的是（ ）。A
对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当交接给上级领导B
不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户C
热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议D
即使公安机关要求提供该客户的个人信息，也不予提供
考题
单选题关于客户准入，下列说法正确的是（）A
严禁承接他行风险客户特别是从小贷公司、村镇银行、典当行等退出转至农信机构的客户B
可以承接建设银行退出类风险客户C
可以承接小贷公司退出类风险客户D
可以承接村镇银行退出类风险客户
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