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多选题
纳入服务池管户后需要做哪些动作()
A

电话联系

B

邀约面访

C

高潜转介

D

资产配置


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参考解析
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考题 每月特约服务数量少于几户的,需全部回访()A、10户B、25户C、30户D、40户

考题 改错题:税务机关应加强日常管理,对于巡查中发现的漏征漏管户可不纳入管理。

考题 已在柜员服务池的客户,能转介给其他人,但不能纳入服务池

考题 开车后,地陪导游员要做好赴景点途中的服务,主要有哪些服务内容?

考题 关于WBS的分解方法,正确的步骤应为:明确目标→完成目标需要的步骤→每一个步骤需要做哪些动作→每一个动作需要做到哪些标准→为达成这些标准需要做哪些动作→明确上述每一个动作的完成时间节点→明确责任人,明确项目跟进人→信息共识,确认无理解偏差

考题 在机场(车站或码头)接到团后,前往饭店途中导游要做好哪些服务?

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考题 私人银行客户签约后,基础服务由哪个层级负责()。A、总行财富顾问B、分行财富顾问C、管户财富顾问D、基层行管户客户经理

考题 以下哪些存款业务需纳入短期外债余额指标管理?()A、境外企业和机构存款B、境外非居民个人储蓄存款C、单户金额超过50万美元(不含本数)的境外企业和机构存款D、单户金额超过50万美元(不含本数)的境外非居民个人储蓄存款

考题 单选题关于进店客户的管户,描述正确的有:()A 进店被接待过的客户,才能申请纳入服务池B 厅堂PAD上,只能申请当日进店客户的管户C 近1个月进店的客户,可在口袋银行家手机端-厅堂服务-管户申请中,进行管户的申请D 以上三者均正确

考题 多选题厅堂主管可以在PAD端查看的实时数据有:()A厅堂进店客户及不同时段的服务水平(平均等候时长)B厅堂队伍活动量(接待-转介-纳入服务池)C一户六开D销售数据:保本、非保本、基金、银保中收

考题 判断题已在柜员服务池的客户,能否转介给其他人,但不能纳入服务池A 对B 错

考题 单选题进店高潜客户被识别后的动作不包括()A 一户六开B KYCC 直接转介给RMD 纳入服务池管户

考题 问答题开车后,地陪导游员要做好赴景点途中的服务,主要有哪些服务内容?

考题 判断题经营管户的终点是当日服务客户纳入服务池A 对B 错

考题 问答题改错题:税务机关应加强日常管理,对于巡查中发现的漏征漏管户可不纳入管理。

考题 多选题厅堂PAD中转介功能,针对WSM/柜员服务池,或RM管户的客户,以下说明正确的是()A不允许转介,因为已有人服务人或管户人B可以转介C系统会提示服务人是谁,但不限定只能转介给服务人D承接人可以为RM/WSM/柜员/厅堂主管

考题 多选题进店客户营销及接待服务流程说法正确的是()A接待B营销服务C转介D纳入服务池

考题 单选题私人银行客户签约后,基础服务由哪个层级负责()。A 总行财富顾问B 分行财富顾问C 管户财富顾问D 基层行管户客户经理

考题 多选题关于厅堂活动量的说法中正确的是()A以厅堂为主要阵地,对进店客户进行基础服务和随机销售B高潜客户主动纳入服务池C低潜客户移出服务池D50万以上客户经营

考题 多选题厅堂人员将客户纳入服务池后经营客户必备的技能包括()AKYC与关系维护BSPIN需求挖掘法C资产配置DFABE

考题 问答题在机场(车站或码头)接到团后,前往饭店途中导游要做好哪些服务?