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单选题
患者，女性，65岁，是一位尿毒症患者，现行维持性血液透析，经常抱怨家属照顾不周。今晨对护士说"你们治了这么久也治不好，我不治了！"护士的回答最合适的是（）。
A
您的心情我理解，我们也在努力，谢谢您的配合
B
请您不要这么说，太让人伤心了！
C
这个病本身就是不容易治愈的！。
D
您觉得治疗效果不理想，可以找其他治疗途径去其他医院试试。
E
这样扰乱了病房的秩序，影响我们的正常工作。
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考题
患者男，73岁。慢性肾功能不全尿毒症患者，需行维持性血液透析治疗。常抱怨家属照顾欠周到。今天早上对护士说：“你们治来治去，怎么也治不好，我不治了！”下列护士的答复中，最恰当的是A、“您的心情我理解，我们也在努力，需要您的配合。”B、“要是不治疗，您的病情比现在严重多了！”C、“尿毒症是终末期疾病，治愈是不可能的。”D、“您觉得治疗效果不理想，可以找到别的治疗途径。”E、“您这样扰乱了病房的秩序，影响了我们的工作。”
考题
患者女，58岁。直肠癌晚期进行化疗，需定期检测血常规，护士再次采集血时患者拒绝，并说：“我太瘦了，血都快没了，不要再采了!”此时护士最适宜的回答是A.“您怎么这么不听话啊?采血不是为您好吗?”B.“那您找您主治医生去吧!他若同意您不化验就行。”C.“不采就算了，反正您的血管也不好扎。”D.“采血是为了监测您的病情，必须得采!”E.“采血是为了更好的给您治疗，请您配合好吗?”
考题
患者男，75岁。因脑出血进行手术已有数小时。家属焦急地问病房护士：“手术怎么还没有结束啊，我很担心!”此时最能安慰患者的回答是A.“假如手术有问题，医生会通知您的。”B.“这样的病情手术风险本来就很大，您就别催促了。”C.“您的心情我能理解，我可以打电话了解情况后再告诉您。”D.“这种手术的时间就是很长，您去手术室门口等着吧。”E.“对不起，我不清楚手术的情况。”
考题
患者女，58岁。直肠癌晚期进行化疗，需定期监测血常规，护士再次采血时患者拒绝，并说：“我太瘦了，血都快没了，不采了！”此时护士最适宜的回答是A、“您怎么这么不听话啊？采血不是为你好吗？”B、“那您找你主治医生去吧！他若统一不化验就行。”C、“不采就算了，反正您的血管也不好扎。”D、“采血是为了检测您的病情，必须得采！”E、“采血时为了更好地给您治疗，请您配合好吗？”
考题
患者男，75岁。应脑出血进行手术已有数小时。家属焦急地问病房护士“手术怎么还没有结束啊，我很担心！”这时最能安慰家属的回答是A、“假如手术有问题，医生会通知您的”B、“这样的病情手术风险本来就很大，您就别催促了。”C、“您的心情我能理解，我可以打电话了解情况后再告诉您。”D、“这种手术的时间就是很长，您去手术室门口等着吧。”E、“对不起，我不清楚手术的情况。”
考题
患者，男，73岁，因结肠癌人院，经入院治疗后症状未见明显好转，患者向护士发火说“你们治来治去，怎么也治不好，不治了”。护士安慰患者最恰当的是A.“您的心情我理解，我们也在努力。”B.“医疗水平有限，这也不能怪我们。”C.“治疗需要过程，您心急也没用。”D.“这是医生的事，你找他去说吧。”E.“我们这医疗水平有限，您可以选择转院。”
考题
患者，男，73岁，因结肠癌入院，经入院治疗后症状未见明显好转，患者向护士发火说“你们治来治去，怎么也治不好，不治了”。护士安慰患者最恰当的是A:“您的心情我理解，我们也在努力。”B:“医疗水平有限，这也不能怪我们。”C:“治疗需要过程，您心急也没用。”D:“这是医生的事，你找他去说吧。”E:“我们这医疗水平有限，您可以选择转院。”
考题
患者女，58岁。直肠癌晚期进行化疗，需定期测血常规。护士再次采血时患者拒绝，并说“我太瘦了，血都快没了，不采了!”此时护士最适宜的回答是A.“您怎么这么不听话啊?采血不是为了你好吗?
B.“那您找你主治医生去吧!他若同意不化验就行“
C.“不采就算了，反正您的血管也不好扎”
D.“采血是为了监测您的病情，必须得采。”
E.“采血是为了更好地为您治疗，请您配合好吗?
考题
患者男，75岁。因脑出血进行手术已数小时。家属焦急地问病房护士：“手术怎么还没有结束啊，我很担心!”此时最能安慰家属的回答是A.”假如手术有问题，医生会通知您的。“
B.“这样的病情手术风险本来就很大，您就被催了!”
C.“您的心情我能理解，我可以打电话了解情况后再告诉您。”
D.：“这种手术的时间就是很长，您去手术室门口等着吧。”
E.“对不起，我不清楚手术的情况”
考题
患者，男，73岁。慢性肾功能不全尿毒症期患者，需行维持性血液透析治疗。常抱怨家属照顾欠周到。今天早上对护士说：“你们治来治去怎么也治不好，我不治了！”下列护士的答复中最恰当的是A:您的心情我理解，我们也在努力，需要您的配合
B:要是不治疗，您的病情比现在严重多了
C:尿毒症是终末期疾病，治愈是不可能的
D:您觉得治疗效果不理想，可以找别的治疗途径
E:您这样扰乱了病房的秩序，影响了我们的工作
考题
患者，女性，65岁，是一位尿毒症患者，现行维持性血液透析，经常抱怨家属照顾不周。今晨对护士说"你们治了这么久也治不好，我不治了！"护士的回答最合适的是A.这样扰乱了病房的秩序，影响我们的正常工作。"
B."这个病本身就是不容易治愈的！。"
C."您觉得治疗效果不理想，可以找其他治疗途径去其他医院试试。"
D."您的心情我理解，我们也在努力，谢谢您的配合"
E."请您不要这么说，太让人伤心了！"
考题
患者，男，62岁，因慢性阻塞性肺气肿住院治疗。护士发现其在病房内吸烟时说："吸烟对您疾病康复和同病房病友的健康都不利，而且医院也规定不允许在病房内吸烟，建议您还是不要再吸烟了，请您配合。"护士采用的护患交谈语言是A.劝说性语言
B.命令性语言
C.安慰性语言
D.暗示性语言
E.斥责性语言
考题
患者，男，73岁，因结肠癌入院，经入院治疗后症状未见明显好转，患者向护士发火说"你们治来治去，怎么也治不好，不治了"。护士安慰患者最恰当的是( )A."治疗需要过程，您心急也没用。"
B."您的心情我理解，我们也在努力。"
C."这是医生的事，你找他去说吧。"
D."医疗水平有限，这也不能怪我们。"
E."我们这医疗水平有限，您可以选择转院。"
考题
案例一：
一般资料：求助者，女性，28岁，中学教师。
案例介绍：求助者由于与丈夫发生矛盾，烦躁、失眠三个多月。
下面是咨询师与求助者之间的一段咨询对话。
咨询师：您好！请问我能为您提供什么帮助呢？
求助者：我最近心情不好，烦躁。
咨询师：您能谈谈是什么事情让您心情不好吗？
求助者：还不因为我丈夫异想天开，非要辞职创业！他是个公务员，单位待遇不错，工作也不累，一切都挺好的。一年前他突然和我说想辞职创业。我以为他开玩笑，也没在意。半年前，他又和我提起这事，还说正和几个大学同学商议投资什么项目，一旦确定下来就正式辞职。我一听就急了，创业不仅辛苦而且风险大，万一有个闪失，我们这个家怎么办！可我劝了他好久，他就是不听，一意孤行，还说我不支持他干事业！他根本就不尊重我这个当妻子的，也不为我们这个家考虑！万一有什么闪失，我和孩子怎么办？最近几个月，一想到这事，我就特别生气，也很伤心，心里烦恼，饭也吃不下，觉也睡不好，头疼得厉害，连工作都受到了影响。
咨询师：听了您的叙述，我非常理解您的心情。您的丈夫不顾您的劝说，执意要辞职创业，这让您觉得他不够尊重您，不把这个家放在心上，这让您感到生气、伤心，甚至还为此影响了工作，对吗？
求助者：是啊，他要是真的尊重我，真的把这个家放在心上，就应该接受我的意见。
咨询师：除了这件事，还有其他事让您觉得您的丈夫不够尊重您吗？
求助者：没有，他以前一直很尊重我。但是，他现在不肯接受我的意见，就是不尊重我。
咨询师：那您在任何事情上都接受您丈夫的意见吗？
求助者：那倒没有，有些事情我也不听他的。
咨询师：那您的丈夫有没有觉得您不尊重他呢？
求助者：没有。他说他尊重我的选择，也支持我追求事业。
咨询师：那当您的丈夫为了追求事业而没有接受您的意见时，是什么原因让您觉得一向尊重您的丈夫不尊重您呢？
求助者：……（沉默）因为我不希望他辞掉工作，这不是我规划中的生活。我设想的生活应该是他在机关，我在学校，两个人都有稳定的工作，这才是我们应该有的生活。
咨询师：您是希望事情都按照您的设想发展，对吗？
求助者：是啊，难道我这样想错了吗？
咨询师：您的愿望是美好的，但您的想法中有一些不合理的成分，这些不合理的成分导致了您现在的问题。
关于合理信念，正确的说法包括( )。多选A. 能使人保护自己，努力使自己生活愉快
B. 能使人更快地达到自己的目标
C. 能使人阻止或很快消除情绪困扰
D. 能使人主动介入他人的麻烦
考题
护士小齐给患者采血时，患者拒绝，并说：“血都快没了，我不采!”此时护士最适宜的回答是：（）A、“采血不是为你着想好吗？”B、“不想采就算了，反正您的血管也不好扎。”C、“采血是为了更好的给您治疗，请您配合好吗？”D、“采血是为了检测您的病情，必须得采!”E、“那您找主治医生去吧!他若同意不化验咱就不采。”
考题
某患者因“腹痛6小时”被家属送来急诊。患者意识模糊、面色苍白、脉搏细弱，诊断为急性胰腺炎伴休克收入重症监护室。家属急切地向重症监护室护士询问“他怎么样了？”“他能活过来吗？”护士最恰当的回答是：（）A、“我们现在正在忙着抢救别的病人，完事以后医生会跟您交代情况。”B、“您必须签知情同意书，办完入院手续我们才能开始治疗。”C、“医生正在积极治疗您的家人，请配合我们，谢谢。”D、“我们处理过很多这样的患者，病情不算重，放心。”E、“你们家属送来这么晚，我们没法保证结果。”
考题
患者女性，15岁。确诊为白血病，近几天高烧不退，其母亲站在门口悄悄流泪。假如你是责任护士应该说/做的是（）。A、我可以帮助您吗B、走上前问她，您的女儿还好吗C、您应该知道这种病是会发烧的，我们都在尽力，您别太伤心了，也许我们可以谈谈D、您别太难过了E、有医生在，没什么问题
考题
小李是一名实习护士，在护理操作期间家属说：“在医院待了快两个月了，病还没有好，一天还打这么多针，有什么用？我看医院就是为了赚钱。”对此小李应该怎么做：（）A、继续换药，装作什么都没有听见B、“您既然觉得治疗没用，那您可以让医生安排您出院啊。”C、“您说病情没有好转，您有什么依据吗？”D、“您既然选择了我们医院，就说明您信任我们。疾病的恢复是需要时间的，我们的大夫也是尽全力诊治，所以您不要太担心。”E、“您说医院是为了赚钱，那您生病了为什么还要来医院？”
考题
女，48岁，去医院进行B超检查，患者非常害怕，在与患者的沟通中医生应当避免使用的语言是：（）A、其他患者都做了，有什么可紧张的B、这项检查对诊治非常必要，需要您配合C、有护士陪您去检查，别紧张D、这项检查风险较小，不必担心E、我特别能体会您的心情，请您放松心态，这项检查有助于您疾病的治疗
考题
单选题女，48岁，去医院进行B超检查，患者非常害怕，在与患者的沟通中医生应当避免使用的语言是：（）A
其他患者都做了，有什么可紧张的B
这项检查对诊治非常必要，需要您配合C
有护士陪您去检查，别紧张D
这项检查风险较小，不必担心E
我特别能体会您的心情，请您放松心态，这项检查有助于您疾病的治疗
考题
单选题假如你是责任护士应该说/做的是（ ）。A
我可以帮助您吗B
走上前问她，您的女儿还好吗C
您应该知道这种病是会发烧的，我们都在尽力，您别太伤心了，也许我们可以谈谈D
您别太难过了E
有医生在，没什么问题
考题
单选题患者男，73岁。慢性肾功能不全尿毒症期患者，需进行维持性血液透析治疗。常抱怨家属照顾欠周到。今天早上对护士说“你们治来治去，怎么也治不好，我不治了!”下列护士的答复中，最恰当的是（ ）A
“您的心情我理解，我们也在努力，需要您的配合。”B
“要是不治疗，您的病情比现在严重多了!”C
“尿毒症是终末期疾病，治愈是不可能的。”D
“您觉得治疗效果不理想，可以找找别的治疗途径。”E
“您这样扰乱了病房的秩序，影响了我们工作。”
考题
单选题患者，男．62岁，因慢性阻塞性肺气肿住院治疗。护士发现其在病房内吸烟时说：“吸烟对您疾病康复和同病房病友的健康都不利，而且医院也规定不允许在病房内吸烟，建议您还是不要再吸烟了，请您配合。”护士采用的护患交谈语言是A
命令性语言B
劝说性语言C
斥责性语言D
安慰性语言E
暗示性语言
考题
单选题患者男，75岁。因脑出血进行手术已经有数小时。家属焦急地问病房护士：“手术怎么还没有结束啊，我很担心！”此时最能安慰家属的回答是（ ）A
”假如手术有问题，医生会通知您的。“B
“这样的病情手术风险本来就很大，您就别催了！”C
“您的心情我能理解，我可以打电话了解情况后再告诉您。”D
“这种手术的时间就是很长，您去手术室门口等着吧。”E
“对不起，我不清楚手术的情况”
考题
单选题护士小齐给患者采血时，患者拒绝，并说：“血都快没了，我不采!”此时护士最适宜的回答是：（）A
“采血不是为你着想好吗？”B
“不想采就算了，反正您的血管也不好扎。”C
“采血是为了更好的给您治疗，请您配合好吗？”D
“采血是为了检测您的病情，必须得采!”E
“那您找主治医生去吧!他若同意不化验咱就不采。”
考题
单选题小李是一名实习护士，在护理操作期间家属说：“在医院待了快两个月了，病还没有好，一天还打这么多针，有什么用？我看医院就是为了赚钱。”对此小李应该怎么做：（）A
继续换药，装作什么都没有听见B
“您既然觉得治疗没用，那您可以让医生安排您出院啊。”C
“您说病情没有好转，您有什么依据吗？”D
“您既然选择了我们医院，就说明您信任我们。疾病的恢复是需要时间的，我们的大夫也是尽全力诊治，所以您不要太担心。”E
“您说医院是为了赚钱，那您生病了为什么还要来医院？”
考题
单选题患者女，58岁。直肠癌晚期进行化疗，需定期测血常规。护士再次采血时患者拒绝，并说“我太瘦了，血都快没了，不采了！”此时护士最适宜的回答是（ ）A
“您怎么这么不听话啊？采血不是为了你好吗?B
“那您找你主治医生去吧！他若同意不化验就行“C
“不采就算了，反正您的血管也不好扎”D
“采血是为了监测您的病情，必须得采。”E
“采血是为了更好地为您治疗，请您配合好吗？”
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