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填空题
监控值班员发现有单身小孩乱按门铃，应立通知附近（）现场跟进，以免打扰到其它客人。

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考题 列车调度员接到地震监测子系统地震监控报警信息或接到现场地震报告后,应立即()有关信号(车站控制时为通知车站值班员关闭有关信号),通知相关列车()。
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考题 立杆时,附近不准行人站立,以免电杆突然倒下,发生危险。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 监控值班员发现有单身小孩乱按门铃，应立通知附近()现场跟进，以免打扰到其它客人。
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考题 监控系统发生异常，造成受控站部分或全部设备无法监控时，值班监控员应（）A通知检修人员处理B将设备监控职责移交给相应现场运维人员C通知现场运维人员处理D汇报调度处理
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考题 监控值班员发现有客人破坏酒店物品可不通知上报。
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考题 前厅服务台应设在大堂的角落，以免客人登记时，妨碍其它客人进出。
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考题 装维人员到达现场后应（）按门铃或（）敲门，如在（）分钟内无人应答且与用户联系不上时，在留下到访留言后方可离去。
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考题 你想将车倒出车道，如果附近有小孩玩耍，应该如何？（）A、按喇叭以警告小孩B、走到车后察看，车道上面有无小孩C、告诉小孩走开D、加速开动机器，警告小孩
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考题 车站发生客伤事件，行车值班员应如何处置（）A、通过CCTV全程监控现场情况B、拨打120急救电话，通知驻站民警（警辅），同时向安保部汇报现场情况C、根据现场情况及值班站长指示，通过广播（人工/预录制）现场寻找医护人员D、以上皆是
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考题 若岗位出现5分钟无人报岗情况，监控值班员应及时通知当值领班到现场查看。
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考题 安全保障系统包括消防监控、可视对讲门铃、（）。
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考题 电费计算和审核工作时发现有（）的应通知抄表员立即进行现场核对。
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考题 变电站值班员或监控中心监控员负责AVC闭锁信号的监视，当保护闭锁信号发生时，通知（）现场检查、消除并复归保护信号。A、调度专业人员B、输电运维人员C、自动化值班员D、运行维护人员
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考题 发现有人触电后，应立即通知医院派救护车来抢救，在医院来到前，现场人员不能对触电者进行抢救，以免造成二次伤害。
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考题 未经客人同意不可抱玩客人的小孩，以免引起客人不悦。（）
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考题 客房服务员进客房时，应先按门铃，然后（）。A、用钥匙开门B、侧立门边等候开门C、自我通报，立于门前D、等候客人开门
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考题 为带小孩的客人服务时，应怎么办？
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考题 旅客登机时，乘务员应帮助抱小孩的旅客抱好小孩，以便客人好提拿行李。
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考题 下列属于飞机监护的重点航班的有（）。A、发现有犯罪嫌疑人乘坐的航班B、发现有重大情况的飞机C、上级通知重点监护的飞机D、我国领导人、外国领导人或代表团及其它重要客人乘坐的班机
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考题 发现有人触电后，应立即通知医院派救护车来抢救，在医生来到前，现场人员不能对触电者进行抢救，以免造成二次伤害。
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考题 判断题若岗位出现5分钟无人报岗情况，监控值班员应及时通知当值领班到现场查看。A 对B 错
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考题 单选题当煤气中毒人员出现失去知觉、口吐白沫等症状时，应采取的措施是（ ）。A 直接送往附近卫生所急救B 通知煤气防护站和附近卫生所的人员赶到现场急救C 现场立即做人工呼吸,同时通知煤气防护站和附近卫生所的人员赶到现场抢救D 现场立即做人工呼吸并使用苏生器，同时通知煤气防护站和附近卫生所的人员赶到现场抢救
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考题 单选题车站发生客伤事件，行车值班员应如何处置（）A 通过CCTV全程监控现场情况B 拨打120急救电话，通知驻站民警（警辅），同时向安保部汇报现场情况C 根据现场情况及值班站长指示，通过广播（人工/预录制）现场寻找医护人员D 以上皆是
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考题 单选题电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；行进中有其他人员进入，应（）。A 主动询问要去几楼，帮忙按下B 适当退让，方便他人按门铃C 以上都不对
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考题 多选题夜间报岗异常情况处理符合要求的是（）A如出现脱岗、睡岗，及时给予纠正，并记录在《岗位值班记录表》中，报给秩序负责人进行严处B如值岗人员在现场遭遇突发情况、紧急事件，监控中心值班员及时通知其他岗位进行支援，并按《紧急突发事件规程》处理跟进C事后填写《事件报告记录表》交秩序部负责人审阅后递交至项目负责人签批，由秩序部文员岗进行存档管理D若岗位出现20分钟无人报岗情况，监控值班员应及时上报当值领班并通知就近岗位值班人员在无空岗的前提下前往查看
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考题 判断题前厅服务台应设在大堂的角落，以免客人登记时，妨碍其它客人进出。A 对B 错
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考题 判断题监控值班员发现有客人破坏酒店物品可不通知上报。A 对B 错
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