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多选题
以下描述属于星级客户关系维护事务的有（）。
A

客户经理经常性征求客户对我行产品和服务的满意度意见，并及时向网点负责人反馈，补充客户信息档案

B

客户经理经常关注客户已购买产品的资信，并及时提供给客户，做好售后服务，补充客户信息档案

C

客户经理经常分析客户需求变化，分析适合客户个性的产品，并以恰当的方式推荐给客户，寻找销售机会，补充客户信息档案

D

普通客户中还隐藏着一定量的个人高端客户，这些客户大部分金融资产存放在其他银行应予以关注

E

客户经理保持与星级客户的经常性联系，通过多种方式不断沟通，增进感情，发现客户核心信息，测算客户投资偏好、风险属性、风险承受能力，并补充客户信息档案

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更多 “多选题以下描述属于星级客户关系维护事务的有（）。A客户经理经常性征求客户对我行产品和服务的满意度意见，并及时向网点负责人反馈，补充客户信息档案B客户经理经常关注客户已购买产品的资信，并及时提供给客户，做好售后服务，补充客户信息档案C客户经理经常分析客户需求变化，分析适合客户个性的产品，并以恰当的方式推荐给客户，寻找销售机会，补充客户信息档案D普通客户中还隐藏着一定量的个人高端客户，这些客户大部分金融资产存放在其他银行应予以关注E客户经理保持与星级客户的经常性联系，通过多种方式不断沟通，增进感情，发现客户核心信息，测算客户投资偏好、风险属性、风险承受能力，并补充客户信息档案” 相关考题
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考题 以下属于商业银行客户关系维护的基本方式的是（）。A、日常维护B、特殊维护C、客户关怀D、问题沟通
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考题 以下不属于发展银行卡作用的是（）。A、拉动内需B、降低税收C、降低社会交易成本D、维护客户关系
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