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单选题
在关系营销中,双赢的基础是()
A
合作
B
对立
C
控制
D
竞争
参考答案
参考解析
解析:
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考题
关于关系营销,说法不正确的是()。
A.关系营销的核心是保持与顾客的长期关系,并在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标B.互联网作为一种廉价的沟通渠道,是企业实现关系营销的最优工具C.关系营销可以使企业与相关的和组织和个人建立长期关系,实现双赢发展D.关系营销致力于与每一个用户建立长期关系,可以为企业带来长远利益
考题
4R营销理论的优点表现在()。A、4R理论以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架。B、4R理论体现并落实了关系营销的思想C、4R理论反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证,同时也延伸和升华了便利性D、4R理论兼容了成本和双赢两方面的内容
考题
关系营销要求建立专门的部门,用以跟踪顾客、经销商、供应商及营销系统中其他参与者的态度,由此了解关系的动态变化,及时采取措施消除关系中的不稳定因素和不利于关系各方利益共同增长的因素。这体现了关系营销本质特征中的()。A、双向沟通B、合作C、双赢D、控制
考题
以下描述4R理论有四大优势,正确的说法是()。A、4R营销理论的最大特点是以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架。B、4R体现并落实了关系营销的思想。C、反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证,同时也延伸和升华了便利性。D、企业必须首先了解和研究客户,根据客户的需求来提供产品。E、“回报”兼容了成本和双赢两方面的内容。
考题
单选题某企业在实现企业和顾客双赢的基础上,积极响应国家的号召,节能减排、治理“三废”,受到社会各界的好评。该企业奉行的市场营销理念是()A
循环经济理念B
服务营销理念C
市场营销理念D
社会营销理念
考题
多选题关系营销是对传统营销理论的一次变革和发展,是21世纪营销理论发展的趋势。关系营销的本质特征可以概括为()。A双向沟通B合作C双赢D情感E控制
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