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多选题
客户经理向客户介绍金融产品的目的主要有()。
A
唤醒客户对现有问题的重视
B
让客户了解能获得哪些改善
C
让客户产生想要的欲望
D
让客户认识到本机构的金融产品或服务正好能解决他的问题及满足需求
E
与客户建立良好的私人关系
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考题
银行业从业人员的下列行为中,不符合“熟知业务”的有关规定的是( )。A.熟知向客户推荐的产品B.银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险,客户经理也没有主动了解产品风险C.熟知与自身岗位相关的有关法规D.熟知业务处理流程
考题
银行业从业人员的下列行为中,不符合“熟知业务”的有关规定的是( )A.熟知向客户推荐的产品B.银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险,客户经理也没有主动了解产品风险C.熟知与自身岗位相关的法规D.熟知业务处理流程
考题
银行业从业人员的下列行为中,不符合“熟知业务”的有关规定的是( )。
A.熟知向客户推荐的产品
B.银行产品部门工作人员向客户经理介绍产品时未提及风险,客户经理也没有主动了解产品风险
C.熟知与自身岗位相关的有关法规
D.熟知业务处理流程
考题
金融产品介绍的关键点,是()。A、客户经理能否熟练地介绍产品B、客户经理能否熟练地将金融产品的特性转换成客户实在的特殊利益C、客户经理能否从各种角度发现金融产品的特性D、客户经理能否发现客户最关心的利益点
考题
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,网点可进行直接推荐营销的情况有()。A、客户经理发现客户不习惯使用原有产品时,根据客户偏好,推荐一种比较适合的银行产品或服务B、原产品不能给客户带来方便和利益时,客户经理应主动向客户推荐其他产品C、为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣D、银行新产品推出后,客户经理及时告知客户,向客户提出使用建议E、直接向客户推荐产品,既介绍产品的优势,也要讲明产品中存在的弱点
考题
客户经理开展现场调查的流程:向客户介绍情况--主调客户经理向客户提问--()--实地考察客户的生产情况--向客户所要授信相关资料。A、就调研提纲所列问题进行详细沟通B、了解企业经营及财务情况C、索要客户重大投资项目明细D、辅调客户经理做问题补充
考题
单选题()为客户经理拓展市场、服务客户提供产品组合、金融服务方案设计,组织金融产品创新、营销推广,对金融服务方案的专业性、合理性、可行性负责;()参与尽职调查,并对其参与调查内容的真实性、合规性、有效性负责。A
产品经理;产品经理B
风险经理;产品经理C
业务助理;客户经理D
产品经理;客户经理
考题
单选题银行业从业人员的下列行为中,不符合“熟知业务”的规定的是()A
熟知向客户推荐的产品B
银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险,客户经理也没有主动了解产品风险C
熟知与自身岗位相关的法规D
熟知业务处理流程
考题
单选题金融产品介绍的关键点,是()。A
客户经理能否熟练地介绍产品B
客户经理能否熟练地将金融产品的特性转换成客户实在的特殊利益C
客户经理能否从各种角度发现金融产品的特性D
客户经理能否发现客户最关心的利益点
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