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判断题
散客旅游者对导游服务的质量要求较高。
A

B


参考答案

参考解析
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考题 散客导游服务是指旅行社按照散客的要求提供咨询服务、____服务和选择性导游服务等各项服务。

考题 散客导游服务的特点包括( ) A.服务项目少 B.服务周期短 C.服务难度大 D.旅游者自由度高

考题 散客导游服务中的送站服务包括 ( ) A.服务准备 B.到饭店接运旅游者 C.到站送客 D.致欢送词

考题 散客旅游的特点是()。 A、旅游行程由旅游者自行计划和安排B、旅游者对接待人员的要求较高C、旅游者所付费用较高D、旅游者要求的服务项目比较单一

考题 导游向游客提供的接待服务,对团体游客必按__________的规定和导游服务质量标准实施,对散客必须按 的内容和标准实施。

考题 由于商务旅游者的时间观念强,消费水平高,所以接待这类散客要求导游员要具有()。 A:较高的服务水平 B:较好的语言表达能力 C:娴熟的服务技能 D:较高的服务效率 E:较强的旅游故障处理能力

考题 在散客旅游的导游服务中,导游应提前15分钟抵达集合地点引导旅游者上车

考题 散客导游服务对导游员有何要求?

考题 散客导游服务的要求()A、高效率的接待服务B、高质量的导游服务C、较强的独立工作能力D、较高的语言表达能力

考题 下列是散客导游服务与团体导游服务不同点的是()。A、接待过程B、服务周期C、工作职责D、旅游者对服务的期待

考题 下列关于散客旅游者的描述中,不正确的是()。A、通常文化层次较高B、有较丰富的旅游经验C、对服务的要求不高D、自主旅游能力较强

考题 散客旅游者对导游服务的质量要求较高。

考题 由于上午旅游者的时间观念强,消费水平高,所以接待这类散客要求导游员要具有()。A、较多的商贸知识B、较好的语言表达能力C、娴熟的服务技能D、较高的服务效率E、较强的旅游故障处理能力

考题 散客送站服务中,在导游在约定时间( )后仍然没有找到旅游者,报告散客计调部门,请其协助。

考题 散客导游服务的特点()A、服务项目少B、服务周期短C、服务难度大D、旅游者自由度高

考题 填空题散客送站服务中,在导游在约定时间( )后仍然没有找到旅游者,报告散客计调部门,请其协助。

考题 多选题在送散客旅游者赴交通港途中,导游人员应向散客提供如下服务( )。A征询旅游者在本地停留期间的感受B询问他们是否带好了行李物品C征询旅游者对服务的意见和建议D代表旅行社向旅游者表示感谢E协助旅游者办理离站手续

考题 多选题散客导游服务的特点()A服务项目少B服务周期短C服务难度大D旅游者自由度高

考题 单选题下列是散客导游服务与团体导游服务不同点的是()。A 接待过程B 服务周期C 工作职责D 旅游者对服务的期待

考题 多选题对于散客的确认机票事宜,导游员应当(  )。A散客自行购买机票时,导游员叮嘱散客预订和确认机座B散客需要协助确认机座时,导游员告知确认机票的电话号码C散客要求确认机票时,虽计划上无此项服务,但导游员应提供义务帮助D散客要求帮助确认机票时,计划上无此项服务,导游员应帮助确认并收取费用和开具证明E散客要求帮助确认机票时,计划上无此项服务,导游员应婉言拒绝

考题 多选题对于散客旅游的导游服务,以下表述正确的有(  )。A导游人员应提前10分钟抵达集合地点,引导散客上车B散客的沿途导游服务与旅游团的沿途导游服务大同小异C如果是单个旅游者,导游人员可以采用对话或问答形式进行讲解D游览结束后,导游人员要负责将散客旅游者分别送回各自下榻的饭店E由于散客旅游者自由活动时间较多,导游人员应当好他们的参谋和顾问

考题 多选题散客导游服务的要求()A高效率的接待服务B高质量的导游服务C较强的独立工作能力D较高的语言表达能力

考题 多选题由于上午旅游者的时间观念强,消费水平高,所以接待这类散客要求导游员要具有()。A较多的商贸知识B较好的语言表达能力C娴熟的服务技能D较高的服务效率E较强的旅游故障处理能力

考题 多选题散客导游服务的要求,概括起来主要有(  )。A高效率的接待服务B高质量的导游服务C较强的独立工作能力D较高的语言表达能力

考题 多选题散客导游服务的要求包括(  )。A接待服务效率高B导游服务质量高C组织协调能力强D独立工作能力强E语言运用能力强

考题 多选题散客导游服务就是旅行社按照散客的合理合法要求提供的各项导游服务,主要有()。A旅游咨询服务B单项委托服务C用餐服务D选择性导游服务

考题 问答题散客导游服务对导游员有何要求?