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判断题
审核回单发现存在差异时找配送员进行差异处理，追究相关责任。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
在处理退货作业时的流程顺序是：（）（1）责任追究，由于配送中心内部原因造成的退货或换货，应根据相关规定进行责任追究（2）退货条件审核（3）符合换货条件的，征得零售客户同意后，按照换货流程进行处理（4）符合退货条件的，按照退货流程进行处理A（2）（4）（3）（1）B（2）（4）（1）（3）C（2）（1）（3）（4）D（1）（2）（3）（4）
考题
以下退货差异处理错误的是（）A、退货后配送员就可将差异单据撕毁B、配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清C、退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理D、配送员不可与退货做单人员争执
考题
以下关于审单作业描述错误的是（）A、审核回单是否正确，是否为客户所确认的有效回单，回单是否完整B、审核回单签收有无不洁记录，如有则按照有关标准进行扣罚C、审核回单发现存在差异时找配送员进行差异处理，追究相关责任D、回单审核完成后最后统一在系统中作处理
考题
核单作业流程顺序为（）A、审核回单→差异处理→回单确认→接收回单B、接收回单→差异处理→审核回单→回单确认C、回单确认→审核回单→差异处理→接收回单D、接收回单→审核回单→差异处理→回单确认
考题
单选题退货收货员根据配送员带回来的退货单核对退货名称、数量、规格、保质期等信息，若实际货品与退货单信息不一致，找（ ）进行差异处理，并对回单进行确认。A
信息员 B
配送员 C
客户 D
检验员
考题
多选题下列属于核单作业要点的有（）。A查看回单是否完整、齐全，是否有客户的收货签章B审核回单是否正确，是否为客户确认的有效回单C回单审核完毕必须及时在系统中作相应处理D审核回单发现差异时，要进行差异处理，要追究相关人员责任
考题
多选题以下退货差异处理正确的是（）A配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清B配送员不可将差异单据撕毁或带走C退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理D配送员不可与退货员争执，如有疑问可向退货组上级管理人员反应情况
考题
单选题核单作业流程顺序为（）A
审核回单→差异处理→回单确认→接收回单B
接收回单→差异处理→审核回单→回单确认C
回单确认→审核回单→差异处理→接收回单D
接收回单→审核回单→差异处理→回单确认
考题
单选题以下退货差异处理错误的是（）A
退货后配送员就可将差异单据撕毁B
配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清C
退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理D
配送员不可与退货做单人员争执
考题
判断题复核员发现数量或质量存在差异时，通知信息员和拣货员处理差异，否则不允许出货。A
对B
错
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