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单选题
以电信机房和网络资源为依托，以高水平专业化技术支撑队伍为基础，为客户提供设备托管以及相关增值服务，并定期向客户收取下相应服务费用的业务是（）。
A
呼叫中心外包业务
B
全球眼业务
C
IDC
D
灾备业务
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考题
以电信机房和网络资源为依托,以高水平专业化技术支撑队伍为基础,为客户提供设备托管以及相关增值服务,并定期向客户收取下相应服务费用的业务是()。
A.呼叫中心外包业务B.全球眼业务C.IDCD.灾备业务
考题
（）金融服务是指基于中文短消息技术，通过建设银行短信平台，并依托建设银行各业务系统，以短信的方式为客户提供的建设银行相关金融服务及为银行内部提供的相关管理信息服务。A、手机银行B、网上银行C、手机短信D、电话银行
考题
（）是由互联网服务提供商利用互联网通信线路和带宽资源，建立标准化的电信专业级机房环境，为企业提供服务器托管.租用以及相关增值等方面的全方位服务A、ICTB、ISPC、IDCD、Iaas
考题
互联网数据中心（IDC）是中国电信依托电信级的机房设备、高质量的网络资源、系统化的监控手段、专业的技术支撑，为客户提供标准机房环境、持续安全供电、高速网络接入、优质运行指标的设备托管以及相关增值服务，并向客户收取相应费用的一项业务。
考题
中国联通IDC（InternetDataCenter）业务是指依托联通的数据机房和宽带网络等资源，为客户提供高速、安全和可靠的互联网信息服务。中国联通IDC业务为客户提供的服务内容有哪些？（）A、主机托管B、带宽出租C、虚拟主机D、域名注册
考题
利用中国电信大客户部整合资源的优势，将基础业务和设备组合、基础业务和支撑软件组合、基础业务和外包、集成服务组合，以增强对大客户个性化需求的满足能力，提高竞争优势，实现扩大整体收入、扩展客户市场占有率的目的。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。A、基础业务的关联B、基础业务与增值业务的关联C、增值业务间的关联D、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
考题
客户在宽带接入以后，需要更多的应用资源以充分利用网络资源，因此可将宽带、新视通和全球眼进行组合。既扩大了电信收入、又提高了客户忠诚度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。A、基础业务的关联B、基础业务与增值业务的关联C、增值业务间的关联D、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
考题
下列混合销售行为中，应当征收增值税的是（）。A、饭店提供餐饮服务并销售酒水B、建筑公司为客户修建房屋C、电信部门自己销售宽带和传输设备并为客户提供网络服务D、建材城销售建材并实行有偿送货上门
考题
多选题互联网数据中心（IDC）业务，是在Internet发展过程中应运而生的一类新型电信服务，是以电信级的机房、网络资源和技术支撑能力为依托，为（）提供大规模、高质量、安全可靠的服务器托管、机房租用、设备代维等服务的业务。AISPBICPCASPDIMG
考题
单选题（）金融服务是指基于中文短消息技术，通过建设银行短信平台，并依托建设银行各业务系统，以短信的方式为客户提供的建设银行相关金融服务及为银行内部提供的相关管理信息服务。A
手机银行B
网上银行C
手机短信D
电话银行
考题
判断题税源专业化管理以分级管理为基础，以税收风险管理为依托，以信息管税为导向，以核查申报纳税真实性、合法性为重点，以规范税收征管程序和完善运行机制为保障，以专业化人才队伍为支撑。A
对B
错
考题
单选题以下关于客户服务说法正确的是（）。A
是一种活动、绩效水平和管理理念B
通俗来说即企业为客户提供代购服务C
以客户为依托，以产品或服务为对象D
使企业和客户的价值降低的活动过程
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