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单选题
甲公司是一家服务性公司，该公司某业务员在记录客户的电话号码时，不小心将最后两个数字的位置颠倒，导致无法联系客户，无法进行电话跟进，给企业的经营带来了一定影响，这种风险是（）。
A
市场风险
B
操作风险
C
财务风险
D
产业风险
参考答案
参考解析
解析：
本题考核操作风险的相关内容。操作风险是指由于员工、过程、基础设施和技术或对运作有影响的类似因素（包括欺诈活动）的失误而导致亏损的风险，甲公司的业务员在进行电话记录时将电话号码写错，是企业在进行最基本的工作（操作）时产生的风险，因此属于操作风险。
更多 “单选题甲公司是一家服务性公司，该公司某业务员在记录客户的电话号码时，不小心将最后两个数字的位置颠倒，导致无法联系客户，无法进行电话跟进，给企业的经营带来了一定影响，这种风险是（）。A 市场风险B 操作风险C 财务风险D 产业风险” 相关考题
考题
由于受到某强烈地震影响，某期货公司房屋、设备遭到严重损坏，无法继续进行期货业务，该期货公司不得不迁移住所，其新住所与原住所属于中国证监会不同派出机构管辖，对此，下列说法正确的是（ ）。A．该公司应当妥善处理客户的保证金和持仓B．该公司近2年内无重大违法违规经营记录，未发生重大风险事件C．该公司拟迁入的住所和拟使用的设施应当符合期货业务的需要D．该公司应当符合持续性经营规则
考题
王老板的公司是做外贸的,现在客户数量不断增加,雇了两个业务员,当有新客户通过阿里巴巴前来洽谈时,王老板怎样才能让自己不用去管客户而又不让客户流失呢?( )
A.让两个业务员同时管理这两个客户B. 分配客户给业务员管理C. 和某一业务员同时管理此客户D. 什么都不做
考题
某商业银行客户经理王某在征得客户同意情况下，将客户电话号码及保险需求告诉了某保险公司业务员，此行为( )。A．属于违反职业操守行为B．违反信息保密原则C．符合信息保密原则D．属于应该禁止的行为
考题
某基金公司员工甲离职时带走该公司的客户清单，在新任职的基金公司于竟业禁止期期限内招揽原来公司的客户。甲的行为违反了（ ）基金职业道德要求。A.守法合规
B.忠诚尽责
C.专业审慎
D.客户至上
考题
（2011年）审计人员对应收账款进行了函证。客户A在回函中证明近年来未与甲公司发生业务往来，不存在欠甲公司货款的情况，与甲公司账面记录不一致。
针对“资料3”中客户A的回函，审计人员应采取的措施有( )。
A.直接确认甲公司虚构应收账款
B.检查与客户A应收账款相关的凭证
C.要求甲公司将账面记录的应收客户A的款项作坏账处理
D.向甲公司财务部门进行询问
考题
甲公司起诉乙公司要求乙公司支付货款，乙公司主张已经将货款交付给甲公司的业务员张某，甲公司承认张某为本公司业务员，但其无权代为收取货款，且未将货款交回甲公司。乙公司向法庭出具了盖有甲公司印章的委托授权书以及张某出具的收款凭证。乙公司应当对下列哪些事项承担证明责任
A.已经将货款交付给甲公司业务员张某
B.张某是甲公司业务员
C.张某有权代理甲公司收取货款
D.张某已经将货款交回甲公司
考题
孙某是甲期货公司的工作人员，吴某是该公司的客户。甲期货公司指派孙某为吴某提供交易服务。后孙某离职到了乙期货公司工作，但甲期货公司和孙某都没有将此情况告知吴某。吴某继续在甲期货公司交易，并继续把下达的指令交给孙某，而孙某并没有把收到的指令交回甲期货公司，导致了吴某的损失。甲公司对此事完全知情并采取默认态度。在本案中，应承担该损失的是（ ）。A.甲期货公司
B.乙期货公司
C.孙某
D.孙某和乙期货公司
考题
期货公司的工作人员李某利用职务之便，获取客户甲的信息并在客户未知情的情况下以客户甲的名义进行交易且使客户甲损失10万元，下列说法中正确的是（）。A.如果期货公司将李某开除，则损失由甲和期货公司共同承担
B.应由期货公司承担赔偿责任
C.由客户甲和李某共同承担损失
D.如果甲对交易结果进行追认，则损失由甲自行承担
考题
当一家办公设备公司无法及时满足订单时，它在缺货的客户订单上做上标记，将它们确认为延期交货的订单，并将这一记录存档，以便管理当局查看。客户对公司日益不满，因为公司似乎无法有效追踪缺货订单，在缺货商品达到后未将商品及时运达客户。确保缺货商品的及时运达的最佳途径是( )。A.每日将延期交货的订单与收到的商品进行匹配
B.增加存货水平，以减少缺货发生的次数
C.与供货商实行电子数据交换，以减少补充缺货商品的时间
D.每日将已完成订单与延期交货订单的总数同当日所有订单进行核对
考题
张某为甲公司的业务员，手中有甲公司的介绍信和盖好公章的合同，后来张某离开甲公司，并没有将介绍信和合同交回。之后张某又与客户刘某以甲公司的名义签订了一份合同，而刘某一直以为张某是甲公司的业务员。这份合同的效力应该认定为（）。
A.无效，属于欺诈合同
B.无效，责任应由张某承担
C.有效，责任应由张某承担
D.有效，责任应由甲公司承担
考题
某办公用品公司将顾客细分为两类：一类是员工数量在1000人以上的客户，这类顾客由该公司的全国客户经理负责联系；另一类是员工人数在1000人以下的客户，由外勤推销人员负责联系。该公司进行市场细分的依据是（ ）。
A.顾客规模
B.消费者的欲望和需求
C.消费者对某种商品的使用率
D.最终用户
考题
（2015年）某办公用品公司将顾客细分为两类：一类是大客户，这类顾客由该公司的全国客户经理负责联系；另一类是小客户，由外勤推销人员负责联系。该公司进行市场细分的依据是（ ）。A.顾客规模
B.消费者的欲望和需求
C.消费者对某种商品的使用率
D.最终用户
考题
当客户关键词出现“搜索无效”状态时，则表示：（）A、出价低于最低展现价格，导致客户广告无法展现B、账户预算不足，导致客户广告无法展现C、访问量过低，导致客户广告无法展现D、客户提交的关键词商业价值过低，导致客户广告无法展现
考题
当一家办公设备公司无法及时满足订单时，它在缺货的客户订单上做上标记，将它们确认为延期交货的订单，并将这一记录存档，以便管理当局查看。客户对公司日益不满，因为公司似乎无法有效追踪缺货订单，在缺货商品达到后未将商品及时运达客户。确保缺货商品的及时运达的最佳途径是（）。A、每日将延期交货的订单与收到的商品进行匹配B、增加存货水平，以减少缺货发生的次数C、与供货商实行电子数据交换，以减少补充缺货商品的时间D、每日将已完成订单与延期交货订单的总数同当日所有订单进行核对
考题
单选题甲公司是一家服务性公司，该公司某业务员在记录客户的电话号码时，不小心将最后两个数字的位置颠倒，导致无法联系客户，无法进行电话跟进，给企业的经营带来了一定影响，这种风险是（ ）。A
利率风险B
操作风险C
产品风险D
项目风险
考题
单选题甲公司是一家从事经纪业务的证券公司，8月接受乙客户的委托，进行证券买卖。下列说法中，正确的是（ ）。A
甲公司接受乙客户的委托，以自己的资金进行证券买卖B
甲公司接受乙客户的委托，与乙公司共享证券买卖收益C
甲公司认为乙客户的指令不合理，所以根据自己的分析进行交易D
甲公司向乙公司提供服务，以收取佣金作为报酬
考题
单选题甲公司是一家服务性公司，该公司某业务员在记录客户的电话号码时，不小心将最后两个数字的位置颠倒，导致无法联系客户，没法进行电话跟进，给企业的经营带来一定影响，这属于（ ）A
利率风险B
操作风险C
产品风险D
项目风险
考题
单选题对于以下哪种客户无法使用网上银行，需要重新更换介质并申请移动数字证书的情况，重庆银行可以免收移动证书USBkey介质工本费（）A
客户遗失数字证书B
客户损坏移动数字证书存储介质C
非客户原因导致移动数字证书无法使用D
客户将移动数字证书赠送他人
考题
单选题甲是某基金公司的基金经理，其管理的一只基金重仓持有的某债券可能无法兑付，基金公司将在3日后下调该债券的估值，甲将这一信息告知一个大的机构客户，该机构客户立即赎回了该基金，避免了净值下跌的风险，对于甲的行为，以下说法错误的是（）。A
甲对所在机构没有忠诚尽责B
甲没有公平对待客户C
甲保护了客户利益，符合客户至上的基金从业人员职业道德规范的要求D
甲违反了保密义务
考题
单选题甲公司是一家从事经纪业务的证券公司，8月接受乙客户的委托，进行证券买卖。则下列说法中，正确的是（ ）。A
甲公司接受乙客户的委托，以自己的资金进行证券买卖B
甲公司接受乙客户的委托，与乙公司共享证券买卖收益C
甲公司认为乙客户的指令不合理，所以根据自己的分析进行交易D
甲公司向乙客户提供服务，以收取佣金作为报酬
考题
多选题以下哪种需要更换移动数字证书与存储介质的情况，重庆银行应对客户收费（）A客户遗失数字证书B客户损坏移动数字证书存储介质C非客户原因导致移动数字证书无法使用D客户将移动数字证书赠送他人
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