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题目内容 (请给出正确答案)
多选题
甲公司是一家服务性质的公司,公司的整体服务质量至关重要,公司董事会想评估公司在服务质量上的业绩,下列指标中可以采用的有()。
A

员工周转率

B

客户等待时间

C

诉讼数量

D

旷工时间


参考答案

参考解析
解析: 本题考核企业业绩衡量指标中非财务指标的相关内容。衡量服务质量的非财务指标有诉讼数量和客户等待时间,选项A、D属于人力资源领域的非财务指标。
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考题 公司董事会想评估公司的市场营销效力,下列指标中可以采用的有( )。A.员工周转率B.销量增长C.每个销售人员的客户访问量D.客户数量

考题 因甲公司的业务规模及人员配置有限,甲公司独家委托乙公司代为查勘,根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》,乙公司的查勘车辆可以统一涂装自己公司的品牌标识。() 此题为判断题(对,错)。

考题 3﹒甲公司、乙公司均为有限责任公司。甲公司经理张某违反公司章程规定将公司业务发包给不知情的乙公司,致使甲公司遭受损失。李某是甲公司股东,甲公司设董事会和监事会。下列关于李某保护甲公司利益和股东整体利益的途径的表述中,符合《公司法》规定的是( )。 A.李某可以书面请求甲公司监事会起诉张某 B.李某可以书面请求甲公司董事会起诉张某 C.李某可以书面请求甲公司监事会起诉乙公司 D.李某可以书面请求甲公司董事会起诉乙公司

考题 保险公司应当根据本规定的要求制定服务标准与服务质量监督机制,每年定期进行服务质量检查评估。( )

考题 (2012年)甲公司、乙公司均为有限责任公司。甲公司经理张某违反公司章程的规定将公司业务发包给不知情的乙公司,致使甲公司遭受损失。李某是甲公司股东,甲公司设董事会和监事会。下列关于李某保护甲公司利益和股东整体利益的途径的表述中,符合《公司法》规定的是( )。A.李某可以书面请求甲公司监事会起诉张某 B.李某可以书面请求甲公司董事会起诉张某 C.李某可以书面请求甲公司监事会起诉乙公司 D.李某可以书面请求甲公司董事会起诉乙公司

考题 甲公司为一家国有独资公司,根据《公司法》的规定,下列表述中,正确的是( )。A.甲公司的章程由董事会制订,无须报国有资产监督管理机构批准 B.甲公司的董事会可以决定发行公司债券 C.经股东会同意,董事会成员可以兼任经理 D.甲公司监事会成员不得少于5人,其中职工代表的比例不低于1/3

考题 甲公司是一家钢铁生产企业,从行业性质方面考虑,下列公司中不可以作为甲公司可比对象的是( )。A、鞍钢有限公司 B、万科地产有限公司 C、宝钢有限公司 D、首钢有限公司

考题 在下列哪些情况下,企业不适宜做出服务承诺?()A、公司现有服务质量低劣B、承诺与公司形象不符C、承诺的成本超过承诺带来的利润D、服务质量无法控制E、顾客在服务中感觉不到风险

考题 甲公司拟在中小板上市,乙公司为其控股股东,丙公司为乙公司全资子公司。李某为甲公司董事长兼总裁,下列说法正确的有()A、李某可以兼任乙公司总经理B、李某可以兼任乙公司和丙公司董事长C、李某可以兼任乙公司监事会主席D、李某可以兼任甲公司董事会秘书

考题 甲公司拟收购乙上市公司。根据证券法律制度的规定,下列投资者中,如无相反证据,属于甲公司一致行动人的有()。 Ⅰ由甲公司的董事会秘书担任董事的丙公司 Ⅱ持有乙公司1%股份且为甲公司董事之弟的张某 Ⅲ持有甲公司20%股份且持有乙公司3%股份的王某 Ⅳ在甲公司中担任监事且持有乙公司2%股份的李某 Ⅴ持有甲公司30%股份且对甲公司有重大影响的某公司A、Ⅰ、ⅡB、Ⅰ、Ⅱ、ⅤC、Ⅲ、Ⅳ、ⅤD、Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ、ⅤE、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ

考题 服务质量是判断一家服务业公司好坏的最主要依据。(考点范围:客运服务质量控制)

考题 甲公司是一家新三板挂牌公司,在关联交易管理办法中明确了关联股东、董事回避制度。甲公司董事长赵某就甲公司向乙公司投资事宜召开董事会。因其中一名董事张某的妻子在乙公司担任副董事长,张某在该次董事会上未回避表决,有部分股东表示异议。对此,下列哪些选项是错误的?()A、该次董事会决议无效B、赵某可代张某在董事会上表决C、有异议的股东可以自该次董事会决议作出之日起60日内,请求人民法院撤销该决议D、甲公司不能投资于乙公司

考题 甲公司拟在中小板上二市,乙公司为其控股股东,丙公司为乙公司全资子公司。李某为甲公司董事长兼总经理,下列说法正确的有()。 Ⅰ李某可以兼任乙公司总经理 Ⅱ李某可以兼任乙公司和丙公司董事长 Ⅲ李某可以兼任乙公司监事会主席 Ⅳ李某可以兼任甲公司董事会秘书A、ⅡB、Ⅰ、ⅢC、Ⅱ、ⅢD、Ⅲ、Ⅳ

考题 单选题甲公司拟收购乙上市公司。根据证券法律制度的规定,下列投资者中,如无相反证据,属于甲公司一致行动人的有(  )。Ⅰ.由甲公司的董事会秘书担任董事的丙公司Ⅱ.持有乙公司1%股份且为甲公司董事之弟的张某Ⅲ.持有甲公司20%股份且持有乙公司3%股份的王某Ⅳ.在甲公司中担任监事且持有乙公司2%股份的李某Ⅴ.持有甲公司30%股份且对甲公司有重大影响的某公司A Ⅰ、ⅡB Ⅰ、Ⅱ、ⅤC Ⅲ、Ⅳ、ⅤD Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ、ⅤE Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ

考题 多选题甲公司是一家新成立的家具零售企业,在考察企业与竞争对手之间差距时,该公司可以使用的变量包括(  )。A财务表现B市场地位C主要利益相关者的满意程度D服务质量

考题 单选题甲公司、乙公司均系丙公司(属以发起设立方式设立的股份有限公司)的投资股东,在丙公司全部股本金中,甲公司持有股份55%、乙公司持有18.12%。经丙公司董事会会议决议任命甲公司人员为董事长、法定代表人;并由董事长提名任命甲公司人员为总经理。甲公司在2008年6月30日向丙公司借款达3971万元。2008年8月20日,甲公司与丙公司签订《债权债务处理协议书》,丙公司同意甲公司以其房产作价抵偿。乙公司不认可该协议,并要求丙公司董事会责成经营管理层在产权过户后迅速组织评估。2010年3月7日,丙公司监事会召开会议决定对抵债房产进行评估。4月17日,乙公司代表非控股方主张,甲公司利用担任丙公司董事长、总经理的优势地位,与丙公司进行大量关联交易,甲公司以低值高估的房产作价抵债,侵犯公司利益。因甲公司为控股股东,丙公司称无法起诉甲公司。经丙公司非控股股东特别会议决定,委托乙公司作为非控股股东代表行使诉权;诉讼请求确认被告甲公司利用优势地位进行关联交易的行为构成对原告乙公司的侵权,判令被告甲公司返还给第三人丙公司损失并承担诉讼费。诉讼中经法院委托评估抵债房产价值为1119.74万元。现代企业利益相关者是指那些对企业组织投资和经营有各种期望和要求,并能够影响企业绩效或受企业绩效影响的利益团体或个人。下列关于丙公司的利益相关者,说法正确的是()。A 案例中不存在丙公司的利益相关者B 只有乙公司是丙公司的利益相关者C 只有甲公司是丙公司的利益相关者D 甲公司和乙公司都是丙公司的利益相关者

考题 单选题甲公司是一家上市公司。关于该公司的独立董事制度,下列哪一表述是正确的?(  )[2015年真题]A 甲公司董事会成员中应当至少包括1/3的独立董事B 任职独立董事的,至少包括一名会计专业人士和一名法律专业人士C 除在甲公司外,各独立董事在其他上市公司同时兼任独立董事的,不得超过5家D 各独立董事不得直接或间接持有甲公司已发行的股份

考题 多选题甲公司拟在中小板上市,乙公司为其控股股东,丙公司为乙公司全资子公司。李某为甲公司董事长兼总裁,下列说法正确的有()A李某可以兼任乙公司总经理B李某可以兼任乙公司和丙公司董事长C李某可以兼任乙公司监事会主席D李某可以兼任甲公司董事会秘书

考题 多选题甲公司是一家股份有限公司,甲公司的控股股东是乙公司。如果甲公司申请首次公开发行股票并上市,下列情形不符合规定的有( )。A甲公司的董事张某在乙公司担任董事B甲公司的副总经理在乙公司担任副总经理C甲公司的董事会秘书在乙公司担任监事D甲公司的财务负责人在乙公司担任财务负责人

考题 多选题公司董事会想评估公司在服务质量上的业绩,下列指标中可以采用的有( )A员工周转率B旷工时间C诉讼数量D客户等待时间

考题 判断题A公司是一家上市公司,B公司和C公司均是A公司的关联企业。A公司共有9名董事,其中董事甲、乙同时是B公司的董事;丙同时是C公司的董事。当A公司讨论为B公司提供担保事项时,全体董事均出席了会议,如果包括甲、乙、丙在内的5名董事反对,该事项不能通过。(  )A 对B 错

考题 单选题甲公司拟在中小板上二市,乙公司为其控股股东,丙公司为乙公司全资子公司。李某为甲公司董事长兼总经理,下列说法正确的有()。 Ⅰ李某可以兼任乙公司总经理 Ⅱ李某可以兼任乙公司和丙公司董事长 Ⅲ李某可以兼任乙公司监事会主席 Ⅳ李某可以兼任甲公司董事会秘书A ⅡB Ⅰ、ⅢC Ⅱ、ⅢD Ⅲ、Ⅳ

考题 单选题甲公司、乙公司均为有限责任公司。甲公司经理张某违反公司章程规定将公司业务发包给不知情的乙公司,致使甲公司遭受损失。李某是甲公司股东,甲公司设董事会和监事会。下列关于李某保护甲公司利益和股东整体利益的途径的表述中,符合《公司法》规定的是(  )。[2012年真题]A 李某可以书面请求甲公司监事会起诉张某B 李某可以书面请求甲公司董事会起诉张某C 李某可以书面请求甲公司监事会起诉乙公司D 李某可以书面请求甲公司董事会起诉乙公司

考题 单选题甲公司、乙公司均为有限责任公司。甲公司经理张某违反公司章程的规定将公司业务发包给不知情的乙公司,致使甲公司遭受损失。李某是甲公司股东,甲公司设董事会和监事会。下列关于李某保护甲公司利益和股东整体利益的途径的表述中,符合《公司法》规定的是( )。A 李某可以书面请求甲公司监事会起诉张某B 李某可以书面请求甲公司董事会起诉张某C 李某可以书面请求甲公司监事会起诉乙公司D 李某可以书面请求甲公司董事会起诉乙公司

考题 判断题服务质量是判断一家服务业公司好坏的最主要依据。(考点范围:客运服务质量控制)A 对B 错

考题 多选题浪花公司是一家服务性质的公司,公司的整体服务质量至关重要,公司董事会想评估公司在服务质量上的业绩,下列指标中可以采用的有(  )。A员工周转率B客户等待时间C诉讼数量D旷工时间

考题 单选题甲有限责任公司的经理张某违反公司章程规定与不知情的乙公司进行交易,给甲公司造成损失。王某是甲公司股东,甲公司设董事会和监事会。下列关于王某保护甲公司利益和股东整体利益的途径的表述中,符合《公司法》规定的是( )。A 王某可以书面请求甲公司监事会起诉张某B 王某可以书面请求甲公司董事会起诉张某C 王某可以书面请求甲公司监事会起诉乙公司D 王某可以书面请求甲公司董事会起诉乙公司