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判断题
通过对饭店宾客社会阶层的分析,我们可以发现整个社会上层人士占大多数。
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
下列不属于对客人投诉对饭店的意义是()。A、可以帮助饭店管理者发现饭店服务与管理中存在的问题与不足B、为饭店方面提供了一个改善宾客关系的机会C、有利于饭店改善服务质量,提高管理水平D、有利于饭店提高知名度
考题
单选题无党派人士是指没有参加任何党派、对社会有积极贡献和一定影响的人士,其主体是()A
知识分子B
新的社会阶层人士C
民族宗教界人士D
归国留学人员
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