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单选题
在紧急疏散期间,有一位乘客未立即离开其座位,尽管他周围的乘客都已离开。乘务人员应该怎么做?()
A
坚定地告诉他必须离开飞机
B
抓住他的胳膊,并试着将他从座位上拉起
C
礼貌地要求他离开飞机
D
暂时地将他留在他所在位置
参考答案
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解析:
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考题
一般机舱的最后一排座位是不能调的,一位乘客坐在最后一排,飞机平飞后前排的乘客把座位调下来,影响到这位乘客的空间,该乘客要求把座位调到正常的位置被拒绝,让乘务员过来调一下,如果你是乘务员,你该怎么办?
考题
在登上满座航班期间,一名乘务员发现一位乘客携带了两个手提箱,而这超过了随身行李限量。这名乘务员应该怎么做?()A、要求乘客下机B、提议将一个手提箱放在厨房C、将多余的手提箱搬到货舱D、确定是否另一名乘客能够装载其中一个手提箱
考题
在紧急疏散期间,有一位乘客未立即离开其座位,尽管他周围的乘客都已离开。乘务人员应该怎么做?()A、坚定地告诉他必须离开飞机B、抓住他的胳膊,并试着将他从座位上拉起C、礼貌地要求他离开飞机D、暂时地将他留在他所在位置
考题
下列关于区间紧急疏散说法错误的是()A、立即降弓,施加停放制动B、明确疏散方向后,打开疏散方向的前照灯C、打开疏散平台侧的车门,广播引导乘客进行疏散D、确认疏散完毕后,跟随最后一名乘客直接离开,并沿途确认有无乘客遗留
考题
定站行驶的车辆在站内上、下乘客时,发现又有车欲进站时,应该()A、未等乘客上、下结束,就快速离开B、等乘客上下结束后,快速离开站点,以便其他车辆进入站点C、等乘客上下结束后,仍然占据站点,希望多拉乘客,不管其它车辆
考题
单选题下列关于区间紧急疏散说法错误的是()A
立即降弓,施加停放制动B
明确疏散方向后,打开疏散方向的前照灯C
打开疏散平台侧的车门,广播引导乘客进行疏散D
确认疏散完毕后,跟随最后一名乘客直接离开,并沿途确认有无乘客遗留
考题
单选题下列有关出口座位的说明哪一种是错误的()A
客舱乘务员应向出口座位处的乘客出示出口座位说明B
在舱门关闭之前,必须对坐在应急出口座位的乘客所承担的协助者义务进行确认C
对不愿承担出口座位相关义务的乘客,应当立即将该乘客重新安排在非出口座位就坐D
只要乘客的年龄超过15岁均可坐在出口座位
考题
单选题在登上满座航班期间,一名乘务员发现一位乘客携带了两个手提箱,而这超过了随身行李限量。这名乘务员应该怎么做?()A
要求乘客下机B
提议将一个手提箱放在厨房C
将多余的手提箱搬到货舱D
确定是否另一名乘客能够装载其中一个手提箱
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