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一般机舱的最后一排座位是不能调的，一位乘客坐在最后一排，飞机平飞后前排的乘客把座位调下来，影响到这位乘客的空间，该乘客要求把座位调到正常的位置被拒绝，让乘务员过来调一下，如果你是乘务员，你该怎么办?
参考答案
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考题
女乘客王某乘坐高铁上车时，发现自己的座位被一名男乘客坐着，便要求该男乘客让出座位却被其无理拒绝。王某叫来随车乘警处理，乘警的下列做法正确的有：
A. 核对双方车票
B.查验该男乘客的身份证件
C.对双方进行现场调解
D.命令该男乘客立即把座位让出
考题
如果在着陆准备期间，有位乘客尚未妥善存放随身行李，乘务员应对乘客说什么？（）A、我可以帮您把它放在行李架里吗？B、先生，您需要把它放好。C、把包放在座位上是违反规定的。D、您必须把那个包放在您前面座位的下面，或者放在行李架里。
考题
关于喷气式飞机是运动的还是静止的，下列说法中正确的是（）A、在飞机上的乘客以座位为参照物，飞机静止的B、在飞机上的乘客以座位为参照物，飞机运动的C、在飞机上的乘客以太阳为参照物，飞机静止的D、在飞机上的乘客以太阳为参照物，飞机运动的
考题
着陆后/滑行——滑行会持续到抵达登机口，乘务员通知乘客已经抵达，但为了自身安全还是要坐在座位上，以防出现什么原因（）A、飞机滑行故障，不能随意走动B、以防乘客拥挤，造成意外事故C、以防出现飞机因为避让其他车辆、或者因为类似的障碍而造成的突然刹车D、其它原因
考题
有一辆公交车总是在一个固定的路线上行驶，除去起始站和终点站外，中途有8个停车站，如果这辆公交车从起始站开始乘客，不算终点站，每一站上车的乘客中恰好又有一位乘客从这一站到以后的每一站下车。如果你是公交车的车长，为了确保每个乘客都有座位，你至少要安排多少个座位？
考题
近日，某公交上车厢里站满乘客，一条小狗却堂而皇之地坐在座位上，乘客希望狗主人能主动把座位让给年龄较大的乘客，但狗主人却理直气壮表示，自己为狗刷了卡，当然可以坐。对于“狗占人座”。你怎么看？
考题
车辆前排座位安全带的使用中，规定：（）A、司机必须系好安全带，前排座位的乘客可不系安全带B、前排座位乘客必须系好安全带，司机可不系安全带C、司机及前排座位的乘客均须系好安全带D、前排不需系安全带
考题
问答题近日，某公交上车厢里站满乘客，一条小狗却堂而皇之地坐在座位上，乘客希望狗主人能主动把座位让给年龄较大的乘客，但狗主人却理直气壮表示，自己为狗刷了卡，当然可以坐。对于“狗占人座”。你怎么看？
考题
单选题下列有关出口座位的说明哪一种是错误的（）A
客舱乘务员应向出口座位处的乘客出示出口座位说明B
在舱门关闭之前，必须对坐在应急出口座位的乘客所承担的协助者义务进行确认C
对不愿承担出口座位相关义务的乘客，应当立即将该乘客重新安排在非出口座位就坐D
只要乘客的年龄超过15岁均可坐在出口座位
考题
问答题火车上乘客爆满，一女子坐在餐车的座位上，起身去拿吃的时，座位被一个中年妇女占了。该女子找来乘务员，可是中年妇女以“都是花一样钱买的票，凭什么她能坐，我不能坐”为由，坚决不给让座。有4个身份选择：列车长、乘警、乘客、餐车工作人员。让你选择其中的一个角色，你怎么做？请现场模拟。
考题
单选题如果在着陆准备期间，有位乘客尚未妥善存放随身行李，乘务员应对乘客说什么？（）A
我可以帮您把它放在行李架里吗？B
先生，您需要把它放好。C
把包放在座位上是违反规定的。D
您必须把那个包放在您前面座位的下面，或者放在行李架里。
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