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判断题
如行李员为宾客提送行李中，突然手机响了，应该马上接电话。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
游客的行李在来华航空途中丢失，导游员应该（）。A、带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B、一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品C、向旅行社报告，请领导派人协助寻找D、如行李确已丢失，可让失主向相关航空公司索赔E、如行李无法找回，可让失主向机场索赔
考题
宾客乘坐出租车到达饭店，下了车便匆匆进入饭店，并未告诉行李员共有几件行李，行李员把宾客的行李拿到大堂或房间后，宾客发现少了一件麻布包的小行李（容易被忽略的）后很牛气，并强调这是一件很重要的礼物（此时出租车已开走）.员工应如何应对？
考题
关于行李寄存服务，下列描述错误的是（）A、行李寄存卡上联需详细填写房号、寄存日期、行李件数，行李员和客人均需签字确认即可B、存放在后台区域的行李应将行李牌正面朝内悬挂C、宾客归还行李寄存卡时请宾客在《行李寄存卡》下联签字确认D、代领行李时，只要出示身份证就好了
考题
问答题宾客乘坐出租车到达饭店，下了车便匆匆进入饭店，并未告诉行李员共有几件行李，行李员把宾客的行李拿到大堂或房间后，宾客发现少了一件麻布包的小行李（容易被忽略的）后很牛气，并强调这是一件很重要的礼物（此时出租车已开走）.员工应如何应对？
考题
多选题关于行李寄存服务，下列描述错误的是（）A行李寄存卡上联需详细填写房号、寄存日期、行李件数，行李员和客人均需签字确认即可B存放在后台区域的行李应将行李牌正面朝内悬挂C宾客归还行李寄存卡时请宾客在《行李寄存卡》下联签字确认D代领行李时，只要出示身份证就好了
考题
判断题宾客丢失行李寄存卡，为安全起见一概不可提取行李的。A
对B
错
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