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判断题
为有利于信息的相互交流,危机管理组织和人员必须首先在第一时间和公众建立信任关系。()
A

B


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考题 ()是企业及其成员为了树立企业的形象,获得内外公众的信任和支持,通过传播和沟通手段,与其公众建立和维持的相互关系()。 A、广告B、销售促进C、公共关系与宣传D、人员推销

考题 在本教材中,我们给出一个简洁的公共关系定义是()。A.通过宣传与一般公众建立的关系,社会组织向其公众报告它的活动、政策等情况,企图建立有利的公众舆论的职能B.公共关系是一种管理哲学,在所有的决策和行动上,都以公众的利益为前提C.公共关系是以相互满意的双向传播为基础,以好名声和负责任的行为影响舆论的有计划的努力D.公共关系是一门管理科学,主要通过组织与公众之间的双向传播,协调关系、处理危机、塑造形象,在满足公众利益的基础上求得组织自身的发展

考题 ( )一种相互信任的关系,是进行交流和沟通的基础。A.建立B.确立C.形成D.造成

考题 企业运用双向信息交流促进社会公众对组织的认识、理解和支持,以达到建立组织与公众的和谐关系,树立组织良好形象,促进产品销售的一系列活动属于()。A、公共关系策略B、人员推销策略C、广告策略D、营业推广策略

考题 全球信息化的大环境不包括信任危机和管理危机。

考题 公共关系是指组织与公众之间的()关系,即组织与公众环境之间的信息交流关系。A、传播沟通B、相互依赖C、相互信任D、相互对立

考题 ()有利于公众和各种社会组织获取与公共利益相关的各种信息,有利于政府与公众之间的沟通交流。A、政务公开B、电子政府C、电子政务D、政府管理创新

考题 建立和保持企业与各类公众的双向沟通,向公众传播企业信息,争取理解和支持,强化与公众关系的职能指的是()。A、公关传播B、公关协调C、公关危机D、公众策划

考题 高效的危机管理必须依赖于一个完善的政府危机应对网络,整体上形成一个()的全国范围的危机应对网络系统。A、指挥协调高效、组织机构完备B、纵向垂直协调管理C、横向相互沟通交流D、信息资源和社会资源充分共享

考题 简洁的公共关系定义是()。A、通过宣传与一般公众建立的关系,社会组织向其公众报告它的活动、政策等情况,企图建立有利的公众舆论的职能B、公共关系是一种管理哲学,在所有的决策和行动上,都以公众的利益为前提C、公共关系是以相互满意的双向传播为基础,以好名声和负责任的行为影响舆论的有计划的努力D、公共关系是一门管理科学,主要通过组织与公众之间的双向传播,协调关系、处理危机、塑造形象,在满足公众利益的基础上求得组织自身的发展

考题 人际关系是建立相互信任和同情心的相互肯定、相互满意的关系能力。

考题 邮政营销工作是一个寻找人、接近人,说服人的过程,人际关系处理得好坏将会直接影响营销员同客户间的信息交流和相互的信任;影响业务的发展和业务关系网的建立。

考题 英国危机公关专家里杰斯特认为,危机管理的要素有()。A、及时、准确、全面的资料和信息B、一个经验丰富的专案小组C、保持开放的姿态与公众尤其是新闻界进行交流D、良好的传媒关系和社区关系

考题 如果组织规模和危机规模都很小,那么组织可以建立的危机反应小组只包括()A、危机管理者和后勤保障部B、危机管理者和信息侦察兵C、危机管理者和督导权威D、危机管理者和战术反应部

考题 危机沟通与一般沟通相比,具有的特殊性有()。A、不稳定的信息环境B、第一时间反应至关重要C、主要人物介入至关重要D、必须首先建立信任关系

考题 从“关系”性质的角度看,公共关系主要指()。A、组织与组织之间的信息交流关系B、组织与公众之间的信息交流关系C、公众与公众之间的信息交流关系D、公众与政府之间的信息交流关系

考题 为有利于信息的相互交流,危机管理组织和人员必须首先在第一时间和公众建立信任关系。()

考题 “公共关系是一个组织与其公众的传播管理,其目的是建立一种与这些公众相互信任的关系”,这是()的观点。A、卡特利普B、詹姆斯·格鲁尼格C、弗兰克·杰夫金斯D、森特

考题 ()是指组织与公众之间的传播沟通关系,即组织与公众环境之间的信息交流关系。A、媒介关系B、依赖关系C、公共关系D、信任关系

考题 单选题建立和保持企业与各类公众的双向沟通,向公众传播企业信息,争取理解和支持,强化与公众关系的职能指的是()。A 公关传播B 公关协调C 公关危机D 公众策划

考题 多选题危机沟通与一般沟通相比,具有的特殊性有()。A不稳定的信息环境B第一时间反应至关重要C主要人物介入至关重要D必须首先建立信任关系

考题 单选题企业运用双向信息交流促进社会公众对组织的认识、理解和支持,以达到建立组织与公众的和谐关系,树立组织良好形象,促进产品销售的一系列活动属于()。A 公共关系策略B 人员推销策略C 广告策略D 营业推广策略

考题 多选题英国危机公关专家里杰斯特认为,危机管理的要素有()。A及时、准确、全面的资料和信息B一个经验丰富的专案小组C保持开放的姿态与公众尤其是新闻界进行交流D良好的传媒关系和社区关系

考题 多选题高效的危机管理必须依赖于一个完善的政府危机应对网络,整体上形成一个()的全国范围的危机应对网络系统。A指挥协调高效、组织机构完备B纵向垂直协调管理C横向相互沟通交流D信息资源和社会资源充分共享

考题 单选题如果组织规模和危机规模都很小,那么组织可以建立的危机反应小组只包括()A 危机管理者和后勤保障部B 危机管理者和信息侦察兵C 危机管理者和督导权威D 危机管理者和战术反应部

考题 单选题简洁的公共关系定义是()。A 通过宣传与一般公众建立的关系,社会组织向其公众报告它的活动、政策等情况,企图建立有利的公众舆论的职能B 公共关系是一种管理哲学,在所有的决策和行动上,都以公众的利益为前提C 公共关系是以相互满意的双向传播为基础,以好名声和负责任的行为影响舆论的有计划的努力D 公共关系是一门管理科学,主要通过组织与公众之间的双向传播,协调关系、处理危机、塑造形象,在满足公众利益的基础上求得组织自身的发展

考题 单选题从“关系”性质的角度看,公共关系主要指()。A 组织与组织之间的信息交流关系B 组织与公众之间的信息交流关系C 公众与公众之间的信息交流关系D 公众与政府之间的信息交流关系